如何教老年人如何防詐騙
如何教老年人如何防詐騙
作為年輕人，我們是最具有溝通能力的人群，包括跟未成年的孩子們，也包括跟一些老年人。不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，在與老年人溝通的過(guò)程中，總是會(huì)出現(xiàn)各種各樣的困難，讓你無(wú)從入手。今天小編為大家教大家怎么教老年人預(yù)防詐騙。
教老年人預(yù)防詐騙的方法介紹
了解他們的健康狀況
人們常說(shuō)身體是革命的本錢，如果一個(gè)人身體欠佳，那么其他一切的生活活動(dòng)都是毫無(wú)意義的。而老年人這一群體，是身體健康狀況最不容樂(lè)觀的社#from 本文來(lái)自學(xué)優(yōu)網(wǎng)http://www.gkstk.com end#會(huì)群體。他們總是會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，除卻那些嚴(yán)重的疾病，在他們之中，最常見(jiàn)的當(dāng)屬視力下降、耳朵失聰、思考能力和理解力大幅下降。所以在于他們溝通過(guò)程中，你要具備良好的心理素質(zhì)，要有耐心和愛(ài)心。如果老人聽(tīng)不清，那你就多重復(fù)幾遍;如果老人理解不了，那你就應(yīng)該很有耐心的多加解釋，只有實(shí)現(xiàn)了信息的互動(dòng)，才有可能更好地實(shí)現(xiàn)你們之間的理解溝通。
要了解老人們的環(huán)境
他們不像我們年輕人這樣，過(guò)著自由自在的生活。隨著年紀(jì)的不斷增長(zhǎng)，他們對(duì)于人情世故的態(tài)度也是在不斷淡化的，而且，很大一部分居于敬老院的老人，封閉的生活環(huán)境使他們?cè)趦?nèi)心深處跟外部世界產(chǎn)生了隔閡，很多思想觀念都與我們大不相同，所以，要想更好地實(shí)現(xiàn)與他們的交際溝通，那就要全面的了解他們的生活環(huán)境，明白他們是否過(guò)得很好，很舒心。
說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明白
由于老年人都存在著聽(tīng)力下降的問(wèn)題，所以在交流中，你要充分考慮好他們的信息接受能力，說(shuō)話要清楚明白，尤其不能使用別人聽(tīng)不懂的方言，因?yàn)槔先诉B最起碼的聽(tīng)懂就很難了，更別說(shuō)把你的方言轉(zhuǎn)化成普通話，再加以理解。動(dòng)作語(yǔ)言是一種很有用的交際用語(yǔ)，在跟老人溝通中，如果出現(xiàn)了解決不了的問(wèn)題，就要學(xué)會(huì)運(yùn)用眼神或是手勢(shì)語(yǔ)來(lái)表達(dá)你的想法。
要調(diào)整好你說(shuō)話的音量
前面也提到過(guò)，老年人的聽(tīng)力總是在不斷下降的，因此我們要不厭其煩的重復(fù)自己所說(shuō)的話，但是，是不是提高說(shuō)話的音量就行了?在日常生活中，一旦我們聽(tīng)不清別人說(shuō)話或是電視節(jié)目時(shí)，我們就讓對(duì)方大點(diǎn)聲，或是調(diào)高電視機(jī)音量，但是在與老人說(shuō)話過(guò)程中，千萬(wàn)不要這樣做。想想，如果你因?yàn)槔先寺?tīng)不清你說(shuō)的話，你就沖著老人大喊大叫，這是一件很不禮貌的事，在很大程度上會(huì)傷害到老人的自尊心。但說(shuō)話聲也不可以太小，那樣的話，老人是真的無(wú)法聽(tīng)清了。所以要掌握個(gè)度，具體這個(gè)度是多少，還是需要你自己根據(jù)情況而定。
溝通過(guò)程要慢一些，耐心一些，最重要的是要時(shí)刻面帶微笑。
我們都知道，老年人記性不是很好，一件事情，就算你剛跟他說(shuō)過(guò)，一轉(zhuǎn)眼，他也會(huì)忘得一干二凈，如此一來(lái)，就只能麻煩你多說(shuō)幾遍，在他的腦子里形成深刻的印象，慢慢的來(lái)，讓他一點(diǎn)一點(diǎn)的消化，這樣才能達(dá)到你想要的效果。當(dāng)然，在這期間，你要很有耐心，否則就會(huì)前功盡棄。在溝通過(guò)程中，你要時(shí)刻面帶微笑，因?yàn)樾θ菽軌蚪o人一種親和感，拉近你們之間的關(guān)系，以更好地了解對(duì)方，加深溝通。
避免運(yùn)用復(fù)雜的語(yǔ)言
當(dāng)你要向一位老人傳達(dá)你的想法或是意見(jiàn)時(shí)，不要運(yùn)用復(fù)雜的話語(yǔ)，因?yàn)樗麄兟?tīng)不懂，更不能理解。要知道他們與我們相隔了幾輩，知識(shí)層次和大的形勢(shì)環(huán)境都是有很大差距的，我們不能用現(xiàn)下流行語(yǔ)，也不能用句子成分結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜的話語(yǔ)，因?yàn)樗麄兎纸獠涣?。所以話要說(shuō)的越簡(jiǎn)單越好， 在不影響自己要表達(dá)的思想前提下，簡(jiǎn)單明了的組織語(yǔ)言。( 母親節(jié)祝福語(yǔ) )
如果條件允許的話，雇用專業(yè)的助手幫你解決
如果家里有老人，而你又不知道怎樣照顧，或者是根本沒(méi)時(shí)間照顧。那么就請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的助手來(lái)幫你。因?yàn)樗麄冎涝鯓尤婵紤]好一位老人的想法，以更好解決他們所面臨的困難。比如，老人不舒服了，你只會(huì)問(wèn)他哪里不舒服，而一個(gè)專業(yè)助手則會(huì)問(wèn)：你是不是胃不舒服?還是頭疼?又或者是背酸了?其實(shí)差別挺大的，如果條件允許的話，就為家里的老人找一個(gè)這樣的助手，以更好地解決他的生活問(wèn)題。
常見(jiàn)的詐騙老年人的手段
丟錢分錢
犯罪分子一般在廣場(chǎng)、車站等人流較多處先由一人故意在受害人面前掉下一疊大面值(如100元面額)的人民幣或錢包，有意讓受害人發(fā)現(xiàn)拾起;然后由同伙上前將受害人圍住，以“分錢”為由，誘騙受害人將隨身的錢自愿交出，受害人竊以為以“小利換大利”，實(shí)際上撿得的錢除底、面兩張是人民幣，其余都是假的。
封建迷信
犯罪分子主要利用受害人愚昧無(wú)知、信奉迷信，在街頭以看病問(wèn)路等借口主動(dòng)與受害人搭訕，騙受害人如不破財(cái)免災(zāi)，本人或家人將會(huì)大難臨頭，受害人為了驅(qū)災(zāi)避害，往往上當(dāng)受騙。
謊稱銀行卡消費(fèi)要“轉(zhuǎn)賬”
犯罪分子往往謊稱機(jī)主的銀行卡在某地(如××百貨、××大酒店)刷卡消費(fèi)××元，機(jī)主如有疑問(wèn)，可致電××號(hào)碼咨詢。用戶一旦回電，犯罪分子則冒充銀行服務(wù)中心或公安謊稱該銀行卡可能被復(fù)制、盜用，以更改數(shù)據(jù)信息等名義要求用戶根據(jù)電話指示進(jìn)行操作，實(shí)際是將卡上款項(xiàng)轉(zhuǎn)到犯罪分子指定的賬戶。
互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物詐騙
嫌疑人在網(wǎng)上設(shè)立虛假的購(gòu)物商店，以超低價(jià)格吸引消費(fèi)者，受害人與其聯(lián)系后，嫌疑人便會(huì)以先交費(fèi)再發(fā)貨或者交納押金、協(xié)調(diào)費(fèi)等為由詐騙受害人匯款。
網(wǎng)絡(luò)中獎(jiǎng)詐騙
受害人上網(wǎng)時(shí)會(huì)顯示QQ中獎(jiǎng)或網(wǎng)絡(luò)游戲中獎(jiǎng)，要獲得獎(jiǎng)金必須先交納手續(xù)費(fèi)、個(gè)人所得稅等名目，騙取受害人匯款。
網(wǎng)絡(luò)薦股、幫忙購(gòu)買股票詐騙
嫌疑人以幫助選股票付酬勞、收益分成或幫受害人購(gòu)買股票為由騙取受害人匯款。
盜用QQ借款詐騙
犯罪分子通過(guò)黑客手段，盜用某人QQ后，分別給其QQ好友，發(fā)送請(qǐng)求借款信息，進(jìn)行詐騙。有的甚至在事先就有意和QQ使用人進(jìn)行視頻聊天，獲取了使用人的視頻信息，在實(shí)施詐騙時(shí)有意播放事先錄制的使用人視頻，以獲取信任。
“編事故”冒名詐財(cái)
犯罪分子往往冒充醫(yī)生或警察等身份以機(jī)主的親屬、朋友受到綁架、交通事故、住院或欠日常生活費(fèi)等各種理由騙使機(jī)主匯錢到指定賬戶，如“爸媽：我的錢包且身份證件被盜，請(qǐng)匯款xxx元到我朋友的XX的帳號(hào)上，戶名：×××”等等。
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