如何防止工作失誤
不管是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)還是工作已久的上班族，在職場(chǎng)中難免會(huì)犯一些大大小小的錯(cuò)。我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中如何能避免失誤的發(fā)生呢 ?今天小編為大家推薦防止工作失誤的方法。
防止工作失誤的方法
工作時(shí)一定要細(xì)心仔細(xì)，工作不能馬馬虎虎 這樣會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。
工作時(shí)應(yīng)該把自己的精神狀態(tài)調(diào)整到最好 這樣才能提高工作效率。
病了或者困了 就應(yīng)該馬上停止工作 好好休息之后 在工作 這樣就不會(huì)產(chǎn)生失誤了。
如果你做不好這項(xiàng)工作 你要及時(shí)提出來(lái)，讓上級(jí)為你調(diào)崗或者另行分配才行。
如果你失誤了 一定要記在心里 不要忘記 這樣就不會(huì)在有同樣的失誤了。
如何避免工作中的不必要失誤
1、學(xué)會(huì)用好便簽
事實(shí)上我們經(jīng)常會(huì)低估便簽的作用。我們用便簽來(lái)制作活動(dòng)清單，來(lái)列出今日待辦事宜，來(lái)做今日回顧，但是很少用來(lái)記錄我們犯過(guò)的錯(cuò)誤。我們經(jīng)常犯的錯(cuò)誤是：當(dāng)我們工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤后，我們常常是在下班后為此而痛苦，甚至夜不成寐，一遍遍罵自己。不過(guò)大多數(shù)人在經(jīng)歷過(guò)深刻的反思之后，第二天一覺(jué)醒來(lái)，會(huì)再次回到以前的狀態(tài)，沒(méi)有任何變化。該犯的錯(cuò)誤照樣犯，該踏進(jìn)同一條河流照樣踏入。
一般來(lái)說(shuō)，用好便簽記錄錯(cuò)誤并不是說(shuō)我們要在便簽上寫(xiě)出：“今天我忘記給一個(gè)重要的客戶回郵件”、“今天領(lǐng)導(dǎo)交付我的任務(wù)我未在截止時(shí)間之前完成”等。事實(shí)上，首先我們要嘗試著把我們犯過(guò)的錯(cuò)誤量化記錄。比如“今天我忘記給一個(gè)重要的客戶回郵件，由此造成將近1個(gè)小時(shí)和客戶溝通不暢”。學(xué)會(huì)把記錄量化處理，最大的好處就是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的優(yōu)勢(shì)，把冷冰冰的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)到我們面前。其次，通過(guò)運(yùn)用便簽記錄我們犯的錯(cuò)誤，可以培養(yǎng)我們良好的記錄習(xí)慣。很多人在工作中沒(méi)有記錄的習(xí)慣，犯過(guò)的錯(cuò)誤以后有很大的可能再犯，嘗試著把這些問(wèn)題通過(guò)便簽記錄下來(lái)，那么這些問(wèn)題就獲得了重新被審視的機(jī)會(huì)，我們才會(huì)形成一定的解決方案。
2、分析原因
用便簽記錄下來(lái)我們工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤并不是讓它束之高閣，而是為了進(jìn)行進(jìn)一步的分析。我曾經(jīng)記錄過(guò)自己所犯的三個(gè)錯(cuò)誤并對(duì)它進(jìn)行了具體分析，并進(jìn)一步找到了解決的辦法。
第一個(gè)，Excel的篩選問(wèn)題沒(méi)有完成。分析原因----Excel技能掌握不熟練----解決方法----當(dāng)天沒(méi)有解決的Excel問(wèn)題通過(guò)查資料當(dāng)天解決，后續(xù)對(duì)這項(xiàng)技能進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí) --把這個(gè)錯(cuò)誤及改進(jìn)方法用紙和筆記錄下來(lái)。
第二個(gè)，財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)的發(fā)票問(wèn)題。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題發(fā)票被財(cái)務(wù)退回來(lái)兩次，導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間被延后好幾天。分析原因----報(bào)銷時(shí)未注意報(bào)銷的時(shí)間和主體問(wèn)題----解決方法----把所有發(fā)票重新核對(duì)一遍，尤其注意發(fā)票上的時(shí)間和開(kāi)票單位問(wèn)題----用紙和筆把這個(gè)事情記錄下來(lái)并且用醒目顏色做出標(biāo)記。
第三，忘記每天推送的微博和微信的配圖問(wèn)題。分析原因----因?yàn)?a href='http://www.yishupeixun.net/meng/xiaqita/' target='_blank'>其它事情耽誤，未列入每日必解決清單----解決方法----下班之前做好今日要發(fā)送的微博和微信的配圖，可以設(shè)置定時(shí)發(fā)送----用紙和筆把這件事情列入到每日必辦事宜。
事實(shí)上，這些分析和解決方法都非常簡(jiǎn)單，我一直在提的一個(gè)問(wèn)題就是我們一定要把犯的錯(cuò)誤和解決方法用紙和筆記錄下來(lái)，把這些東西落到紙面上，就可以比較容易分辨出哪些是我們經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤，哪些是機(jī)械的錯(cuò)誤，哪些是我們能力的問(wèn)題或者態(tài)度的問(wèn)題。機(jī)械性的錯(cuò)誤，通過(guò)結(jié)構(gòu)化的方法就可以解決，能力或者態(tài)度問(wèn)題可以提升我們的能力改變我們的態(tài)度。我們經(jīng)常犯的錯(cuò)誤就是高估了我們的記憶力，而低估了記錄的習(xí)慣和力量。
3、走出自己的舒適圈
很多時(shí)候，我們會(huì)經(jīng)常不斷犯錯(cuò)誤就是因?yàn)槲覀儾辉敢庾叱鲎约旱氖孢m圈。需要學(xué)習(xí)才能解決我們現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題，那么這個(gè)學(xué)習(xí)會(huì)不會(huì)太難?我能夠掌握這個(gè)技能嗎?記錄下來(lái)不去看那我記錄還有什么用?老板不會(huì)因?yàn)槲曳傅倪@一次錯(cuò)誤就把我開(kāi)除吧?我們經(jīng)常會(huì)胡思亂想，卻從來(lái)沒(méi)有好好思考過(guò)待在舒適區(qū)里我們犯過(guò)的錯(cuò)誤才會(huì)一而再的發(fā)生。
避免在職場(chǎng)工作中犯錯(cuò)
首先跟大家說(shuō)下關(guān)于工作態(tài)度的問(wèn)題，我們都不希望在一個(gè)過(guò)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境里面上班，但是這里想說(shuō)的是，過(guò)于散漫的工作態(tài)度和工作狀態(tài)，往往就是犯錯(cuò)的開(kāi)始，工作是工作，玩笑還是要開(kāi)，希望大家能夠分辨好，自己要監(jiān)督自己。
其次是不要帶著情緒來(lái)上班，我們生活的組成不僅僅是工作，在工作之外我們我們可能也會(huì)有情緒的波動(dòng)，但是當(dāng)我們來(lái)上班的時(shí)候，希望大家能夠整理好自己的心情，特別是服務(wù)行業(yè)的小伙伴們。
再者是仔細(xì)傾聽(tīng)上司的話，不懂沒(méi)搞清楚希望能夠再多問(wèn)下，因?yàn)樯纤驹趥鬟_(dá)給你的任務(wù)或者工作的時(shí)候，你千萬(wàn)不能帶著模糊的想法就接受了，如果你沒(méi)有很清楚領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么，結(jié)果出現(xiàn)了偏差，反而還是給自己造成麻煩。
接著是大家需要對(duì)自己的工作內(nèi)容要認(rèn)真確認(rèn)，總而言之就是一定要做好自己份內(nèi)的事情，不管你是哪個(gè)行業(yè)，不管你的工作有多么輕松和簡(jiǎn)單，如果你不仔細(xì)和認(rèn)真的話，漏洞可能就會(huì)找上你。
再接著跟大家說(shuō)個(gè)我們都容易忽視的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兌荚谝粋€(gè)辦公室，在一個(gè)團(tuán)體里面做事，你犯錯(cuò)了或者同事犯錯(cuò)了，大家都沒(méi)什么好下場(chǎng)，所以記得要養(yǎng)成互相提個(gè)醒的習(xí)慣，比如要做一個(gè)比較重要的事情，互相檢查，再去實(shí)施，這樣才保穩(wěn)。
如果你很不幸，已經(jīng)犯下錯(cuò)誤了怎么辦?第一步當(dāng)然要去解決啊，減少錯(cuò)誤的損失，其次也是最重要的，你一定要吸取這次的教訓(xùn)，絕不允許下次還犯錯(cuò)，如果又犯了同樣的錯(cuò)誤，那真是不知道怎么救你了。
最后跟大家說(shuō)的是如果已經(jīng)犯錯(cuò)了怎么辦?首先你的態(tài)度得端正，是自己的錯(cuò)就承認(rèn)并努力讓錯(cuò)誤的損失最小化，不要急于推卸責(zé)任，或者想一些旁門(mén)左道的法子，很多事實(shí)都告訴我們，真誠(chéng)才是最重要的，不打臉的。
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