回答面試問題的基本原則
面試場(chǎng)上，考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話，目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。以下是小編為大家下面是小編為大家整理的關(guān)于回答面試問題的基本原則，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
回答面試問題的基本原則
1.實(shí)事求是
應(yīng)考者在回答考官提出的問題時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。作為可能成為國(guó)家公務(wù)員的應(yīng)考者來(lái)說(shuō)，實(shí)事求是應(yīng)該是你為人行事的基本要求?；卮饐栴}也一樣，有什么就說(shuō)什么，不要將自己做過的事吹得天花亂墜，更不要將別人做的事說(shuō)成是自己做的。如果應(yīng)考者在面試中不實(shí)事求是，有經(jīng)驗(yàn)的考官也很容易覺察出來(lái)，到那個(gè)時(shí)候恐怕你再也無(wú)法贏得考官的信賴了。筆者曾經(jīng)受某企業(yè)的邀請(qǐng)，出任其對(duì)外招聘各部門副經(jīng)理的面試考官，在面試中有一位候選人口才特別好，經(jīng)驗(yàn)似乎也很豐富，給人的初始印象不錯(cuò)。在問及其目前的工作情況時(shí)，他說(shuō)是一家有限責(zé)任公司的總經(jīng)理，全面主管公司的業(yè)務(wù)決策和市場(chǎng)。我當(dāng)時(shí)覺得奇怪：一個(gè)公司的總經(jīng)理為什么要到這家企業(yè)擔(dān)任部門副經(jīng)理呢?在進(jìn)一步追問下，才知道他所謂的公司就兩個(gè)人，他自己與一位給他“投資”幾萬(wàn)元的合伙人，而且公司一直處于半停頓狀態(tài)，年“銷售額”才5萬(wàn)元，說(shuō)白了，這個(gè)“總經(jīng)理”也就與個(gè)體商販差不多。當(dāng)我們考官得知這一情況后，對(duì)這個(gè)人的印象便大打折扣了。也許他起初就實(shí)事求是地主動(dòng)介紹這些情況，考官們的感覺會(huì)好得多。
實(shí)事求是除了誠(chéng)實(shí)之外，應(yīng)考者還可以用自己率真的性情、真誠(chéng)的情感表露，與考官進(jìn)行情感交流。在一次面試中，考官詢問某位應(yīng)考者為什么本科學(xué)習(xí)成績(jī)平平，是否也贊同“六十分萬(wàn)歲”?這位應(yīng)考者平靜地說(shuō)：“我自小父母雙亡，只有爺爺姐姐與我相依為伴。在黨和政府以及眾多熱心善良的人的幫助下，我才能夠長(zhǎng)大成人。考上大學(xué)后，為了不再給所有關(guān)心我的人添麻煩，我堅(jiān)持著各種社會(huì)實(shí)踐，用自己的雙手扶助自己完成學(xué)業(yè)。成績(jī)不好，是我本科生活中的最大遺憾，但我想只要我有足夠的時(shí)間，甚至只要有普通學(xué)生的一半學(xué)習(xí)時(shí)間，我相信自己的學(xué)習(xí)成績(jī)一定能非常優(yōu)秀。”這位應(yīng)考者并未以自己的坎坷經(jīng)歷去謀求考官的同情，真正感動(dòng)考官的是他身處逆境卻不氣餒，頑強(qiáng)奮斗的精神。他的自強(qiáng)不息、他的自信，在他真誠(chéng)的話語(yǔ)中坦然流露。
2.抓住要害回答問題
有的應(yīng)考者以為，面試中只要多說(shuō)點(diǎn)東西，總會(huì)有內(nèi)容能“符合”考官的想法，得到好的評(píng)價(jià)的。而實(shí)際結(jié)果是，“言多必失”，如果所說(shuō)的話與問題回答無(wú)關(guān)，那么結(jié)果也不理想，何況話多了還給人羅唆之嫌，這就會(huì)更糟糕。理想的方法是，針對(duì)考官的提問，以簡(jiǎn)潔明白的語(yǔ)言，抓住問題的要害，清晰明確地表達(dá)自己想到的與問題有關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)。簡(jiǎn)潔可以反映于應(yīng)考者的儀表，也可反映于應(yīng)考者的言談。開門見山、有話直說(shuō)、通俗易懂、口齒清楚、表述準(zhǔn)確，不過分講究和刻意加工、不賣弄學(xué)問、不轉(zhuǎn)彎抹角，這些簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言風(fēng)格同樣具有相當(dāng)大的表現(xiàn)力和感染力。我們時(shí)常能體會(huì)到，一個(gè)滿嘴“名家名言”，談話中術(shù)語(yǔ)、名詞滿天飛的人，有時(shí)還沒有那些語(yǔ)言樸實(shí)的人表達(dá)得深刻。這就是藏巧于拙、大巧若拙的面試藝術(shù)。
3.用“腦袋”而不僅是用“嘴巴”回答問題
回答每一個(gè)問題都得謹(jǐn)慎，要經(jīng)過認(rèn)真思考后來(lái)回答。在面試中，有的應(yīng)考者為了顯示自己思維反應(yīng)比較快，考官提問一結(jié)束便開口回答問題了，似乎事先已知道了面試的問題。其實(shí)，這種做法是很不好的，因?yàn)榭脊偈歉鶕?jù)應(yīng)考者的回答來(lái)判斷其各方面的素質(zhì)的，而不是根據(jù)你回答問題的速度。通常在考官問完一個(gè)問題后，可以停頓幾秒鐘乃至幾十秒鐘，在這段時(shí)間里你可以考慮一下怎么回答問題，怎么有條理地表達(dá)出你的意思，這樣肯定會(huì)提高你回答問題的質(zhì)量。另外，必要的停頓，考官也能理解，沒有停頓反而有時(shí)會(huì)讓考官覺得你這個(gè)人回答問題太草率，沒有在腦子里系統(tǒng)地考慮問題。還有的時(shí)候，應(yīng)考者可能沒聽清或沒聽懂考官的問題，這時(shí)完全可以請(qǐng)考官重復(fù)一遍，而不要急著回答。自己不懂的或懂得很少的，就不要拿來(lái)自我炫耀了。下面有一段面試考場(chǎng)上的問答：
考官：“你是學(xué)中文的?”
應(yīng)考者：“對(duì)，除了中文專業(yè)，我還輔修了一些管理學(xué)的課程?！?/p>
考官：“你認(rèn)為你的專業(yè)知識(shí)能用在這個(gè)職位上嗎?”(國(guó)家環(huán)保局計(jì)劃司——編者注)
應(yīng)考者：“環(huán)境保護(hù)是關(guān)系到可持續(xù)發(fā)展的大事，我平時(shí)自學(xué)了這方面的很多知識(shí)，如環(huán)境噪音監(jiān)測(cè)，等等。”
考官(上身前傾，很感興趣)：“晤?你可不可以談一談我們?nèi)粘Ｉ钪惺裁礃拥穆曇羲闶窃胍裟?”
應(yīng)考者：“這個(gè)……噪音不就是很吵的聲音嘛……”
從這段對(duì)話中，我們看得出，應(yīng)考者不謹(jǐn)慎的言行會(huì)自斷退路，自己讓自己下不了臺(tái)。另外考官提出的有些問題可能略顯刁鉆，或者似是而非，有的問題背后隱藏著考官的真正意圖，這些都需要應(yīng)考者以冷靜的態(tài)度謹(jǐn)慎思考后，再做回答。也許這就是對(duì)應(yīng)考者的“應(yīng)變性”、“機(jī)敏性”等的測(cè)評(píng)。
4.不卑不亢
不卑不亢是人際交往的一條基本原則，它不是簡(jiǎn)單地表示自己友好的交際態(tài)度，它有著豐富的內(nèi)涵。這是一種胸有成竹的風(fēng)格和進(jìn)退自如的交際策略。
面試中不卑不亢的態(tài)度對(duì)應(yīng)考者尤為重要。有的應(yīng)考者自恃學(xué)歷高或工作經(jīng)驗(yàn)豐富或其他成績(jī)驕人，在面試考場(chǎng)不注意基本的交際禮節(jié)，隨意打斷考官的話，并且不遵從考場(chǎng)工作人員的指導(dǎo)，這樣的應(yīng)考者展現(xiàn)的并不是自己的風(fēng)采與鋒芒、信心與勇氣，而是自己的目空一切、恃才自居。這樣的處世風(fēng)格不僅在面試考場(chǎng)上不被喜歡和接受，在任何交際場(chǎng)合都將處處碰壁。
相反另外一些應(yīng)考者過分強(qiáng)調(diào)對(duì)考官的尊重，一味低聲下氣、唯唯諾諾、小心翼翼、畏畏縮縮。這樣被動(dòng)的應(yīng)試風(fēng)格，會(huì)讓考官提不起興趣，甚至故意拿起架子，而應(yīng)考者只會(huì)給考官留下無(wú)趣、無(wú)味、無(wú)風(fēng)度、無(wú)魅力的印象。
其實(shí)，求職不是乞職，不是求人。盡管現(xiàn)在國(guó)家公務(wù)員成了人才市場(chǎng)上的熱門，并且報(bào)考國(guó)家公務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，但不管怎樣應(yīng)考者和考官的地位是平等的。
這種平等首先體現(xiàn)于“雙方自愿、等價(jià)、互惠”的招聘、應(yīng)聘原則上。應(yīng)考者和報(bào)考單位或職位是“雙向選擇”的，應(yīng)考者不能只看到自己的被選擇，更應(yīng)看到自己手上選擇單位和職位的權(quán)利。應(yīng)考者之間有實(shí)力上的差異，各公務(wù)員職位之間以及與其他職業(yè)相比，它們對(duì)應(yīng)考者的吸引力也有大有小。
各位考官好，這天能夠站在那里參加面試，有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，我感到十分的榮幸.期望透過這次面試能夠把自己展示給大家，期望大家記住我.我叫....，今年..歲.漢族，法學(xué)本科.我平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息.我的性格比較開朗，隨和.能關(guān)系周圍的任何事，和親人朋友能夠和睦相處，并且對(duì)生活充滿了信心.我以前在檢察院實(shí)習(xí)過，所以有必須的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格，這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難，用心進(jìn)去.成為一名法律工作者是我多年以來(lái)的強(qiáng)烈愿望.如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話，我想，我必須能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值.同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我認(rèn)為我有潛力也有信心做好這份工作.公務(wù)員是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè)，它追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是為人民服務(wù)，為國(guó)家服務(wù).雷鋒說(shuō)過:人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當(dāng)中去.這也是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋.所以，這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值，期望大家能夠認(rèn)可我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
面試要知道的事項(xiàng)
面試，在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，所以，一舉一動(dòng)、一言一行，都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，如果禮儀知識(shí)知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會(huì)被淘汰出局，肯定失敗無(wú)疑，因?yàn)榧幢隳愕昧?9分，可得了100分的還要因其他方面而淘汰，那就是競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。
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