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幼兒園老師與家長溝通的技巧和注意事項(xiàng)

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  家長工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。接下來學(xué)習(xí)啦小編為你整理了幼兒園老師與家長溝通的技巧和注意事項(xiàng),希望對(duì)你有幫助。

  幼兒園老師與家長溝通的技巧

  1、導(dǎo)入尊重感。在與家長交往的過程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。班主任通常比家長更熟悉教育知識(shí)和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時(shí)候,班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時(shí),也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。

  2、流露真誠感。用真誠的語言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通,使其感動(dòng)的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動(dòng)情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對(duì)方的信任。

  3、評(píng)論學(xué)生要客觀如實(shí)。

  4、注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長的談話,切忌用教訓(xùn)式語氣,而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。

  5、語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子,是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼,使對(duì)方一聽稱呼就有一種相知感,從而產(chǎn)生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言,可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對(duì)象,與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語氣,不夸大,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語,不擺逼人氣勢,語氣誠懇等等。

  6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時(shí),一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn),對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺:孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長才會(huì)歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。

  要把握好溝通步驟的時(shí)序。“哪壺先開提哪壺”,先說說孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會(huì)更樂于接受。

  可以采取“避逆取順”的策略,避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。因?yàn)橥患?,往往可以從多個(gè)角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度。要注意了解各種忌語,盡量不說別人忌諱的話語。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。

  幼兒園老師與家長溝通的注意事項(xiàng)

  1、與家長溝通時(shí)要注意態(tài)度和語氣

  2、要多途徑與家長交流

  3、多征求家長的愿望、需求、意見

  4、可以經(jīng)常更換信息欄

  5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱栴}與家長溝通

  6、特殊事件主動(dòng)坦誠與家長溝通

  7、保持家庭隱私

  8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系


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