教師溝通藝術(shù)有哪些

　　師生關(guān)系是教育工作中最主要的一對(duì)矛盾關(guān)系。教師必須重視與學(xué)生的溝通藝術(shù)，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生主體性和積極性，使教育成為教師和學(xué)生合作互動(dòng)的溝通過程。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了教師溝通藝術(shù)，供你參考!

　　教師溝通藝術(shù)

　　溝通意指借著分享信息、理念或態(tài)度而與人建立共識(shí)。接納、喜歡、愛是溝通的前提，欣賞而非評(píng)判是贊美的技巧，論事而非評(píng)論品性是溝通的有效原則，嘲諷、說教與藐視是溝通的敵人。溝通是一門藝術(shù)。一次成功的溝通，就是一次成功的教育。教育的問題在很大程度上是溝通的問題。通過溝通，才能徹底拆除妨礙情感交流的“籬笆墻”，形成良好的教育網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)教育目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　1.教師與學(xué)生的溝通

　　師生關(guān)系是教育工作中最主要的一對(duì)矛盾關(guān)系。教師必須重視與學(xué)生的溝通藝術(shù)，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生主體性和積極性，使教育成為教師和學(xué)生合作互動(dòng)的溝通過程。師生溝通既貫穿于整個(gè)教育教學(xué)過程中，又是全方位，多角度，多功能的交流。教師要正確認(rèn)識(shí)與學(xué)生溝通的重要性，并懂得一定的溝通技巧，這樣既能增強(qiáng)教育效果，又能避免師生隔閡和沖突，從而建立良好的師生關(guān)系。

　　(1)與學(xué)生溝通的原則

　　——尊重學(xué)生。教師應(yīng)平等對(duì)待學(xué)生、重視學(xué)生的不同意見，不以教師的強(qiáng)勢(shì)地位壓制學(xué)生不同意見的發(fā)表;對(duì)所有的學(xué)生一視同仁，能寬容和悅納學(xué)生;對(duì)學(xué)生的批評(píng)要重說理，重啟發(fā)，就事論事，不因?qū)W生偶然的失誤而否認(rèn)其整個(gè)人格品質(zhì)。

　　——理解學(xué)生。師生雙方由于在年齡、經(jīng)歷、知識(shí)水平及個(gè)性等方面存在差異，教師必須善于心理?yè)Q位，以朋友式平等的姿態(tài)與學(xué)生交流、溝通，設(shè)身處地地為學(xué)生考慮，理解學(xué)生，從而掃除溝通障礙，達(dá)到教育目的。

　　——真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生。真誠(chéng)是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)。只有當(dāng)教育者以自己真實(shí)、完整的人格去面對(duì)學(xué)生，主動(dòng)將自己真實(shí)的內(nèi)心世界、情感經(jīng)歷、觀點(diǎn)態(tài)度適時(shí)適度、自然真實(shí)地與學(xué)生分享，才能達(dá)到雙方真正的心靈互動(dòng)和平等溝通。

　　(2)與學(xué)生溝通的藝術(shù)

　　——積極傾聽與反饋。傾聽是教師與學(xué)生溝通的基本技巧，也是在溝通中認(rèn)識(shí)與了解學(xué)生的第一步。良好的溝通，需要耐心地聆聽對(duì)方，了解他心中的感受。在傾聽中，教師要表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生談話的專注，要用簡(jiǎn)潔及扼要的語(yǔ)言將學(xué)生的觀點(diǎn)復(fù)述出來(lái)。教師可以通過用自己的詞匯解釋學(xué)生所講的內(nèi)容，或?qū)W(xué)生所說的內(nèi)容加以概括。這樣可以令雙方加深印象和了解，讓學(xué)生感覺到他是被接納的，從而增加彼此的信任。

　　——換位思考。換位思考要求教師能站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度了解學(xué)生的心情，思考問題。對(duì)任何事物的看法,師生之間都不可能完全一致。如果教師只一味強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽視學(xué)生的感受,就易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的價(jià)值，能容忍他們有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較學(xué)生的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他們而不是指責(zé)他們。

　　——善用表?yè)P(yáng)和批評(píng)。表?yè)P(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量，調(diào)動(dòng)人的積極性。一般情況下，應(yīng)多作贊揚(yáng)，少用批評(píng)，批評(píng)是負(fù)性刺激。通常只有當(dāng)用意善良、符合事實(shí)、方法得當(dāng)時(shí)，表?yè)P(yáng)或批評(píng)才有可能產(chǎn)生積極的效果，才能促進(jìn)對(duì)方的進(jìn)步。批評(píng)時(shí)應(yīng)注意場(chǎng)合與環(huán)境，應(yīng)對(duì)事不對(duì)人，措詞與態(tài)度應(yīng)是友好的、真誠(chéng)的。

　　——采用書面形式?？陬^的溝通迅速、快捷、易互動(dòng)和反饋，但在師生雙情緒沖動(dòng)等情況時(shí)不宜采用。書面交流可以很好地避免師生雙方面對(duì)面的爭(zhēng)吵，使雙方都能比較冷靜地看待和思考問題。由于文字具有長(zhǎng)久保存的性質(zhì)，書面形式的交流往往會(huì)取得比較持久的效果。

　　——運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)溝通。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和辦學(xué)條件的改善，網(wǎng)絡(luò)溝通成為師生一種新的溝通渠道。要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的目的，達(dá)成雙方的理解、認(rèn)同，教師要關(guān)注學(xué)生的熱點(diǎn)話題，盡力找到共同語(yǔ)言，讓學(xué)生愿意在網(wǎng)上參與交流，在交流中對(duì)學(xué)生引導(dǎo)、教育，最后達(dá)到溝通的目的。

　　2.教師與家長(zhǎng)的溝通

　　家長(zhǎng)與教師都是學(xué)生的教育者，共同影響著學(xué)生的成長(zhǎng)。家長(zhǎng)在教育學(xué)生的問題上與教師有著平等的關(guān)系。教師與家長(zhǎng)的溝通是一種藝術(shù)，也是一種超越知識(shí)的智慧。它需要教師根據(jù)不同的家長(zhǎng)，結(jié)合實(shí)際，采取靈活多樣的方法，使雙方在溝通過程中達(dá)成共識(shí)，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

　　(1)與家長(zhǎng)溝通的原則

　　——尊重家長(zhǎng)。家長(zhǎng)是孩子的第一任教師,是孩子的監(jiān)護(hù)人,教師在與家長(zhǎng)交往時(shí),要尊重家長(zhǎng)作為孩子生命中最親近的人這一無(wú)可替代的事實(shí),尊重家長(zhǎng)在教養(yǎng)孩子上的成就,尊重家長(zhǎng)在各自崗位上的成就,特別要尊重每一位家長(zhǎng)的人格。教師與家長(zhǎng)交流時(shí),態(tài)度要謙和、舉止要禮貌,要營(yíng)造和諧的互動(dòng)氛圍。

　　——學(xué)會(huì)傾聽。任何教師都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美。隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。教師要放下“教育權(quán)威”的架子，虛心聽取他們的意見和建議，了解家長(zhǎng)的教育方式、教育態(tài)度、期望水平、價(jià)值觀念等,從而診斷學(xué)生問題之所在，以改進(jìn)自己的工作。學(xué)會(huì)傾聽，也會(huì)使家長(zhǎng)覺得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。

　　(2)與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)

　　——加強(qiáng)對(duì)班級(jí)學(xué)生情況的了解，做好家長(zhǎng)溝通的前期工作。家長(zhǎng)對(duì)教師的要求是盡可能多的關(guān)心自己的孩子。因此，教師必須盡可能多的對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行了解，從而在與家長(zhǎng)交流時(shí)能夠做到有話可說。對(duì)每一位學(xué)生個(gè)性愛好、學(xué)習(xí)情況、行為習(xí)慣的了解和把握，能讓家長(zhǎng)感覺到教師對(duì)孩子的關(guān)心和重視，留下教師工作細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的良好印象，有助于家長(zhǎng)從情感上與學(xué)校迅速交流與合作。

　　——提出有針對(duì)性的建議，展示教師的育人能力。中小學(xué)教師都受過較為系統(tǒng)的教育，并擁有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在解答家長(zhǎng)的疑惑，給家長(zhǎng)提出建議時(shí)，一定要有針對(duì)性。要顯示出對(duì)學(xué)生個(gè)人情況的了解，表述不能模糊不清，也不能泛泛而談，讓家長(zhǎng)不著邊際，產(chǎn)生失望情緒，從而對(duì)教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。給家長(zhǎng)的建議要做到條理清晰，言簡(jiǎn)易懂，最重要的是科學(xué)實(shí)用。

　　——善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，真實(shí)反映學(xué)生存在的問題。與家長(zhǎng)交流見面一般都要抓住學(xué)生身上的積極品質(zhì)，肯定學(xué)生的長(zhǎng)處。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性，這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受教師。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言向家長(zhǎng)反映真實(shí)情況，指出學(xué)生存在的問題。對(duì)于家長(zhǎng)，教師要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉(zhuǎn)。而不能一味的指責(zé)學(xué)生的缺點(diǎn)所在。

　　——暢通聯(lián)系渠道，多種方式實(shí)現(xiàn)家校溝通。教師要有計(jì)劃地進(jìn)行家訪,與家長(zhǎng)面對(duì)面地交流、溝通。家訪最好事先與家長(zhǎng)約定，圍繞事先確定的目的進(jìn)行。教師在家訪中要有誠(chéng)心和愛心，講話要注意方式。除傳統(tǒng)的上門家訪外,還可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信、家校聯(lián)系卡、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)接待日、學(xué)校開放周(月) 、開放班級(jí)課堂等等各種不同方式與家長(zhǎng)溝通,將學(xué)校的教育要求和學(xué)生的近期表現(xiàn)及時(shí)告知家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)將孩子的在家表現(xiàn)及時(shí)向教師反饋。應(yīng)鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與學(xué)?；顒?dòng)，參與到班級(jí)教育與管理中去。

　　3.教師與同事的溝通

　　現(xiàn)代教育是一個(gè)分工協(xié)作的系統(tǒng)工程，要求每所學(xué)校、每個(gè)教師群體內(nèi)部必須建立起一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的新型道德關(guān)系，這樣才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、形成強(qiáng)大的教育合力，共同完成好教書育人的任務(wù)。教師的職業(yè)道德規(guī)范提倡教師之間相互尊重與合作。教師與同事彼此溝通具有“心理支持、思維創(chuàng)新、合作示范、集體智慧、減負(fù)增效、鞭策激勵(lì)、變革動(dòng)力”等重要作用。

　　(1)與同事溝通的原則

　　——坦誠(chéng)相見，贊美欣賞。對(duì)待自己的同事，能夠不存疑慮，坦誠(chéng)相見，是同事之間值得信賴的法寶;能夠看到同事身上的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予贊美、肯定，對(duì)一些不足給予積極的鼓勵(lì)，這是良好溝通的基礎(chǔ)。

　　——少爭(zhēng)多讓，善于傾聽。不要過多地和同事爭(zhēng)搶榮譽(yù)，傷害他人。以大度和謙讓之心幫助同事獲得榮譽(yù)，更增添了教師的人格魅力。善于傾聽是增加親和力的重要因素。當(dāng)同事傾訴時(shí)，要成為最真誠(chéng)的傾聽者，這樣會(huì)加深同事之間的情感。

　　——容忍異己，理解寬容。容許每個(gè)人有自己獨(dú)立的思維和行為方式，不要妄圖改變?nèi)魏稳?，要認(rèn)識(shí)到改變只能靠他自己，勸其改變是徒勞的。作為同事，在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，要換個(gè)角度，站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問題，千萬(wàn)別情緒化。

　　——巧用語(yǔ)言，珍惜情誼。溝通中的語(yǔ)言至關(guān)重要，應(yīng)以不傷害他人為原則，要用委婉的語(yǔ)言，不用直言傷害的語(yǔ)言;要用鼓勵(lì)的語(yǔ)言，不用斥責(zé)的語(yǔ)言;用幽默的語(yǔ)言，不用呆板的語(yǔ)言等等。珍惜情誼，利莫當(dāng)頭。教師集體當(dāng)中有很多比金錢更寶貴的東西，這就是人與人的情誼和每個(gè)人做人的人格和尊嚴(yán)。

　　(2)與同事溝通的藝術(shù)

　　——謙虛為懷，自知之明。每位教師首先要做到謙虛為懷、戒驕戒驕。所謂謙虛為懷，是要有一種時(shí)時(shí)謙虛的胸懷，堅(jiān)持實(shí)事求是、一分為二地認(rèn)識(shí)問題、對(duì)待問題;要正確地認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，做到有自知之明。如果教師都能正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，真正做到知已之不足，知人之所長(zhǎng)，就會(huì)更多地發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，認(rèn)識(shí)自己的不足，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，既有利于搞好溝通協(xié)作，又能盡快地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　——嚴(yán)以律已，以誠(chéng)待人。教師要做到善于與人溝通合作，必須嚴(yán)以律已，以誠(chéng)待人。嚴(yán)以律已指的是教師嚴(yán)格要求自己，言行一致，表里一致，對(duì)人要有寬廣的胸懷。這是社會(huì)主義的人民教師忠誠(chéng)積極、實(shí)事求是、光明磊落的崇高品德。教師要時(shí)時(shí)處處為人師表。教師在與人交往中常會(huì)碰到一些不如意的事情或矛盾。這時(shí)特別要求教師要做到以誠(chéng)待人，化干戈為玉帛，變"敵人"為朋友;以諒解、寬容的態(tài)度，多為別人著想，以心換心、換位考慮，篤信一個(gè)"誠(chéng)"字，開誠(chéng)布公，以誠(chéng)相見，以誠(chéng)立身，只有這樣，才能做到以誠(chéng)待人。

　　——相互幫助，通力合作。相互幫助，通力合作是從教師之間相互關(guān)系角度提出的要求，是團(tuán)結(jié)協(xié)作這一總要求的中心一環(huán)。教師們?yōu)榱烁愫媒逃徒虒W(xué)工作，應(yīng)該做到相互尊重，密切配合，互相幫助，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。要提倡同行相親，同行相助，追求教育教學(xué)的整體效果，在集體奮斗的成功中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。要反對(duì)"同行是冤家"、"教會(huì)了徒弟，餓死了師傅"和"文人相輕"的錯(cuò)誤觀念，反對(duì)有些教師把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成私有財(cái)產(chǎn)，對(duì)其他教師搞資料封鎖、搞專題保密、自私保守、固步自封的不良傾向。

　　——學(xué)習(xí)先進(jìn)，共同提高。教師群體中優(yōu)秀教師、模范班主任和先進(jìn)工作者，是教師的光榮和驕傲，教育同行應(yīng)該學(xué)習(xí)他們的勞動(dòng)態(tài)度和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，將這些精神財(cái)富發(fā)揚(yáng)光大，使之成為集體的共同財(cái)富。這既是教師職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是教師提高自身素質(zhì)的有效途徑。同時(shí)，還應(yīng)向身邊的一般同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和閃光點(diǎn)。先進(jìn)、優(yōu)秀的教師更要嚴(yán)格要求自己，廣泛團(tuán)結(jié)同事，虛心學(xué)習(xí)大家的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。學(xué)校群體中，還有不同學(xué)科的教師，不同年齡的教師，領(lǐng)導(dǎo)、管理和后勤工作人員，教師要做到見先進(jìn)就學(xué)，見后進(jìn)就幫，大家互相學(xué)習(xí)，相互幫助，共同提高，這是做好溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要基礎(chǔ)。

　　上面學(xué)習(xí)啦小編分享了教師溝通藝術(shù)，學(xué)習(xí)啦小編希望你能更快的掌握這些技巧。