怎樣與孩子進(jìn)行有效的溝通
怎樣與孩子進(jìn)行有效的溝通?與孩子進(jìn)行有效的溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與孩子進(jìn)行有效的溝通的方法,供你閱讀參考。
與孩子有效溝通的方法:理解孩子
當(dāng)孩子被理解時,會獲得面對現(xiàn)實(shí)的力量
卡羅爾狠狠地瞪了她媽媽一眼,跑回自己的房間里,關(guān)上了門。這件事本來應(yīng)該有一個更愉快的結(jié)局。孩子的感受必須認(rèn)真對待,即使情況本身并不嚴(yán)重。
在卡羅爾媽媽的眼里,暑假結(jié)束后的一次分離可能是太小的一件事,不值得掉眼淚,但是她的反應(yīng)不應(yīng)該沒有同情心。卡羅爾的媽媽可以對自己說:“ 卡羅爾很難受,我應(yīng)該盡力幫助她,讓她知道我明白是什么讓她傷心。我該如何做呢?把她的感覺再向她說出來。 ”
下面的任一句話都可以說:
“沒有蘇茜會很孤單的。 ”
“你已經(jīng)開始想她了。 ”
“當(dāng)你們習(xí)慣在一起的時候,分開是很痛苦的。 ”
“沒有蘇茜在,這房子對你來說大概看上去空蕩蕩的。”
這樣的回答會讓父母和孩子之間產(chǎn)生親密之感。當(dāng)孩子感到被理解時,他們的孤獨(dú)和傷痛就會減少。當(dāng)孩子被理解時,他們對父母的愛也更深了。對孩子受傷的情感來說,父母的同情是情感上的急救藥。
當(dāng)我們誠懇地承認(rèn)孩子的困境,說出他們的失望時,孩子常常會獲得面對現(xiàn)實(shí)的力量。
與孩子有效溝通的方法:說教和批評會產(chǎn)生距離感
父母常常因?yàn)楦⒆拥膶υ挾械绞?,因?yàn)樗麄兒翢o頭緒,就像那段著名的對話所說的那樣。“你要去哪兒?”“ 出去 。”“ 干什么?”“不干什么。”那些想努力講道理的父母很快發(fā)現(xiàn)這樣會讓人疲乏不堪,就像一個母親說得那樣:“ 我一直努力地跟孩子講道理,說到我臉都綠了,但是他還是不聽我說,只有我沖他喊時,他才會聽我說。 ”
孩子經(jīng)常拒絕跟父母對話,他們討厭說教,討厭喋喋不休,討厭批評,他們覺得父母的話太多了。
八歲的大衛(wèi)對他的媽媽說:“為什么我每次問你一個小問題,你都要給我那么長的答案?”他向他的朋友傾訴說:“ 我不跟我媽媽說任何事情,如果我跟她說,我就沒有時間玩了。 ”
一個對此很感興趣的研究者無意中聽到一段父母和孩子的談話,他驚奇地發(fā)現(xiàn),他們兩個人幾乎都不聽對方在說什么,他們的談話更像兩段獨(dú)白,一段充滿了批評和指令,另一段則全是否認(rèn)和爭辯。
這種溝通的悲劇不是因?yàn)槿狈郏侨狈ο嗷プ鹬?不是缺乏才智,而是缺乏技巧。
與孩子有效溝通的方法:溝通是針對孩子的感受作出反應(yīng)
和孩子溝通要建立在尊重的基礎(chǔ)之上,另外,還要有技巧:同時照顧孩子和父母的自尊;要先說出表示理解的話,然后再提出建議或意見。
當(dāng)孩子處于強(qiáng)烈的情感中時,他們聽不進(jìn)任何人的話。他們不會接受任何意見或安慰,也無法接受任何建設(shè)性的批評。他們希望我們能夠理解他們心里在想什么,希望我們明白在那個特別的時刻他們的心情。
而且,他們希望不用完全說出自己的遭遇,我們也能夠理解他們。他們的情緒只會透露一點(diǎn)點(diǎn),我們必須猜出剩下的部分。
我們怎樣知道孩子的心情呢?我們應(yīng)該看著他們,聽他們說話,還可以利用自己的情感經(jīng)歷。我們知道孩子在人前感到羞愧時的感覺,我們要告訴孩子我們理解他們的感受。
下面的任何表達(dá)都會起到作用:
“那一定非常尷尬。 ”
“那一定讓你很生氣。”
“那個時候你一定很恨老師。 ”
“那一定很傷你的心。”
“對你來說真是糟糕的一天。 ”
但是,不幸的是,當(dāng)遇到孩子行為不當(dāng)時,家長往往意識不到是因?yàn)椴话驳那榫w導(dǎo)致了那樣的行為。在糾正他們的行為前,一定要先處理他們的情緒問題。
既然讓孩子說出自己的感受很難,那么如果父母能夠?qū)W會傾聽在他們憤怒的外表下所隱藏的擔(dān)心、失望和無助,將會有很大的幫助。父母不要只針對孩子的行為作出反應(yīng),而是要關(guān)注他們心煩意亂的情緒,幫助他們應(yīng)付難題。
只有當(dāng)孩子的心情平靜時,他們才能正確地思考,才能做出正確的舉動——在上面這個例子中,正確的舉動就是集中精神,集中注意力,能夠聽得進(jìn)別人的話。
與孩子有效溝通的方法:幫助孩子說出自己的感受
孩子看著鏡子中自己的影像,從而得知自己長什么樣;通過聽到映射到他們身上的感覺,從而了解自己的情感。鏡子的功能就是反射影像本來的樣子,既不諂媚,也不挑剔。
我們不希望鏡子告訴我們:“ 你看上去糟糕透了。你雙眼充血,臉頰腫脹,總之,你亂糟糟的。你最好收拾一下自己。 ”
在這樣的魔鏡面前露幾次面,我們大概會把它當(dāng)成瘟疫一樣避之不及了。對著一面鏡子,我們需要的是影像,不是說教。
我們可能不喜歡所看到的影像,但是我們還是寧愿自己決定下一步的化妝措施。 情感的鏡子功能與普通鏡子類似,就是要把情感原原本本地映射出來,不變形。
“你看上去很生氣。 ”
“聽起來你非常恨他。”
“看起來你好像很討厭整件事情。 ”
對于有上述情緒的孩子,這樣的話是最有幫助的。它們清晰地顯示了他或她的情緒。透明清晰的影像,不管是在穿衣鏡里,還是在情感的鏡子里,都能夠提供機(jī)會讓本人自發(fā)地修飾和改變。
作為成年人,我們都曾經(jīng)感到傷心、憤怒、害怕、困惑或者痛苦。在這樣情緒激動的時刻,沒有什么比一個人的聆聽和理解更讓人覺得安慰的了。對我們成年人是這樣,對孩子也是這樣。
要用關(guān)心的交流取代批評、說教和意見,用人與人之間的理解去給予孩子慰藉,幫助他們。
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