軍人人際交往中，總是伴隨著種種心理因素，其中有些對(duì)人際交往是起積極促進(jìn)作用的，如對(duì)自我和他人的正確認(rèn)知、開朗樂觀的性格、寬容大度的胸懷等;有些對(duì)人際交往是起阻礙作用的，如羞怯、猜測、孤獨(dú)心理等。了解阻礙人際交往的心理因素產(chǎn)生的原因，并自覺消除這些心理障礙，才能有效地進(jìn)行人際交往。

　　一、猜疑心理的克服

　　猜疑心理是一種由主觀推測而產(chǎn)生的不信任的復(fù)雜情緒體驗(yàn)。猜疑心重的人往往整天疑心重重、無中生有，總以為別人在議論自己、瞧不起自己、算計(jì)自己，認(rèn)為人人都不可信，人人都不可交。猜疑心理是軍人交往中的一種消極心理，反映著不同程度的自私狹隘思想。如有的士兵受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)，總是疑心誰向領(lǐng)導(dǎo)打了小報(bào)告，疑心與自己競爭的人使絆子，疑心與自己有過結(jié)的人伺機(jī)報(bào)復(fù)等。甚至有人對(duì)自己稍微表現(xiàn)出一絲異常，就懷疑是對(duì)自己有成見。猜疑心理是人際關(guān)系中的蛀蟲，也是和諧人際關(guān)系之大忌。一個(gè)人一旦掉進(jìn)無端猜疑的陷阱，必定處處神經(jīng)過敏，事事捕風(fēng)捉影，心生疑竇，對(duì)戰(zhàn)友失去信任，既損害正常的人際交往，又影響個(gè)人的身心健康。

　　產(chǎn)生猜疑心理的原因是多方面的。一是錯(cuò)誤的思維定勢。猜疑一般來說總是以某一假想目標(biāo)為起點(diǎn)，以自己的一套思維方式并依據(jù)自己的認(rèn)識(shí)和理解程度進(jìn)行"O"型思考的。這種思考從假想目標(biāo)開始，又回到假想目標(biāo)上來，如蠶吐絲做繭，把自己包在里面，死死束縛住。二是相互間缺乏信任。士兵對(duì)軍官不信任，就會(huì)"話到嘴邊留三分"，辦事也要留一手。一般講，一個(gè)人對(duì)別人越缺乏信任，產(chǎn)生猜疑心理的可能性也就越大。三是不良的心理品質(zhì)。猜疑心理通常與狹隘的自私心、不正常的自尊心、強(qiáng)烈的嫉妒心形影相伴，如果這些不良心理現(xiàn)象交織并存，勢必在知覺對(duì)方的過程中，有意無意地將自己的不良心態(tài)投射到被認(rèn)知的對(duì)象上去，從而產(chǎn)生違背實(shí)際的主觀臆測和憑空想象。四是受流言蜚語的影響。聽信謠言，也會(huì)產(chǎn)生猜疑心理。當(dāng)個(gè)人沒有達(dá)到預(yù)想目標(biāo)時(shí)，容易受失敗情緒的干擾，聽信謠言，產(chǎn)生猜疑心理。 怎樣克服猜疑心理呢.

　　1.要注重培養(yǎng)理智感，防止感情用事?，F(xiàn)實(shí)生活中，許多猜疑戳穿了是可笑的。但在戳穿之前，由于猜疑者消極的自我暗示心理作祟，會(huì)覺得事情順理成章。"疑人偷斧"就是很典型的一例。所以，保持冷靜客觀的態(tài)度，觀察、分析和思考問題，多問幾個(gè)為什么，多找?guī)讉€(gè)人談?wù)?，克?quot;當(dāng)局者迷"的認(rèn)知誤區(qū)，是消除猜疑的重要途徑。

　　2.加強(qiáng)交流，拉近相互間的心理距離。了解是信任的基礎(chǔ)，信任是感情的紐帶。你要信任對(duì)方，首先就要了解對(duì)方;你要對(duì)方信任你，就要主動(dòng)敞開心扉。戰(zhàn)友之間相互了解、相互信任，就能在情感上產(chǎn)生共鳴，從而有效地消除誤會(huì)和疑團(tuán)。

　　3.優(yōu)化個(gè)性品質(zhì)。一個(gè)人的個(gè)性品質(zhì)影響其觀察事物、知覺他人的過程。狹隘、自私等不良個(gè)性會(huì)使人將自己的不良心態(tài)，投射到被觀察的對(duì)象身上去，從而產(chǎn)生違背實(shí)際的主觀臆測和憑空想象，正所謂"無端愁緒憑空來，全因猜疑生風(fēng)雨"。因此，要加強(qiáng)個(gè)性品質(zhì)的改造，培養(yǎng)高尚的道德情操，凈化心靈，拓寬胸懷，提高精神境界，沖破封閉性思維的桎梏，走出"先入為主"、"按圖索驥"的死胡同，排除不良個(gè)性品質(zhì)的消極影響，消除錯(cuò)誤的投射傾向。

　　4.增加工作透明度。在向部屬交待工作時(shí)，要交底交心;在處理士兵入黨、考學(xué)等問題時(shí)，要堅(jiān)持公開和民主的原則。讓他們了解事情的原委，可減少他們的疑慮，避免偏聽偏信。

　　二、羞怯心理的克服

　　羞怯心理是害羞和膽怯的統(tǒng)稱。膽怯是想交往又怕交往的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài)，害羞加劇膽怯。幾乎所有的人都有過某種程度的羞澀和膽怯，不過有些人表現(xiàn)得特別嚴(yán)重。羞怯心理較重的士兵在人際交往中表現(xiàn)為話未開口臉先紅，話語低沉心發(fā)跳，在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遇到問題，寧可憋在肚子里，也不好意思向軍官或其他戰(zhàn)友請(qǐng)教。

　　羞怯心理的產(chǎn)生，一是由于青春期生理變化引起的感應(yīng)性反應(yīng)。青年軍人處于生理、心理發(fā)育最旺盛的時(shí)期，激素分泌較多，外界刺激時(shí)會(huì)使體內(nèi)的平衡被打破，變得緊張起來，出現(xiàn)冒汗、臉紅、心慌等感應(yīng)性反應(yīng)。二是自卑等心理的影響。具有羞怯心理的士兵羞于與他人交往，特別是不敢與陌生人交往，是因?yàn)閷?duì)自己的信心不足，害怕出錯(cuò)。三是成長中的環(huán)境影響。如果在童年、少年期交往中曾經(jīng)受到過他人的訓(xùn)斥、嘲笑或戲弄，其陰影會(huì)造成相當(dāng)久遠(yuǎn)的影響，以后進(jìn)入類似環(huán)境或新環(huán)境就會(huì)出現(xiàn)膽怯。羞怯心理影響青年軍人的正常交往和心理健康，阻礙更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，不利于發(fā)展自己的聰明才智。

　　如何克服羞怯心理呢.

　　1.培養(yǎng)交往的自信心。

　　自信心表現(xiàn)在各個(gè)方面，如果總認(rèn)為自己缺乏交往能力，口才沒有別人好，氣質(zhì)風(fēng)度比別人差，見世面比別人少，在集體活動(dòng)中，就會(huì)畏畏縮縮，講話辦事瞻前顧后，學(xué)習(xí)討論羞于開口，使自身的能力得不到有效的發(fā)揮，影響同志間的正常交往。培養(yǎng)自信心就要看到自己的長處，不必為自己的某些短處而自慚形穢，相信自己身上總有吸引別人之處，擺脫與人交往的自卑陰影。

　　2.努力充實(shí)知識(shí)。

　　藝高人膽大。有了豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，掌握嫻熟的交往技巧，在交往中自然就會(huì)應(yīng)對(duì)自如。知識(shí)可以豐富人的底蘊(yùn)，增加人的風(fēng)度，提高人的氣質(zhì)，也是克服羞怯心理的良藥。因此要勤奮學(xué)習(xí)，努力拓寬知識(shí)面，掌握一些社交知識(shí)和技巧，通過知識(shí)的積 累，增強(qiáng)交往的勇氣。

　　3.加強(qiáng)交往能力的鍛煉。

　　軍人在軍營表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)不多，交往的范圍較小，交往能力的發(fā)展受到一定的限制。因此，要充分利用一切機(jī)會(huì)積極鍛煉自己，如在各種場合下大膽講話，勇于發(fā)言。

　　三、孤獨(dú)心理的克服

　　孤獨(dú)心理就是因缺乏與人的交流而產(chǎn)生的孤單、寂寞的情緒體驗(yàn)。心理上的孤獨(dú)并不等于一個(gè)人獨(dú)處。真正的孤獨(dú)，往往產(chǎn)生于那些雖有表面接觸，但缺乏情感和思想交流的人。不管是置身于人群，還是獨(dú)居一室，只要對(duì)周圍的一切缺乏了解，不與身外的世界溝通，就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感。深沉的孤獨(dú)會(huì)使人產(chǎn)生挫折感、狂躁感，令人心灰意冷，嚴(yán)重的還會(huì)厭世輕生。孤獨(dú)心理在青年官兵中比較多見。這是因?yàn)榍嗄昶诘男睦硖攸c(diǎn)使之容易產(chǎn)生孤獨(dú)。青年人正處在生命發(fā)展過程中的準(zhǔn)成熟狀態(tài)，童心未泯，似懂非懂，世界觀和人生觀剛開始建立。他們自認(rèn)為已經(jīng)長大成人，常屈地感到自己不被理解，有一種莫名其妙的孤獨(dú)感。對(duì)投身的事業(yè)缺乏熱情，也是產(chǎn)生孤獨(dú)心理的原因之一。一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的人，一般不會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)心理。真正熱愛部隊(duì)生活，把心思都用在教育訓(xùn)練上，努力學(xué)習(xí)軍事知識(shí)和技能，在事業(yè)上有所追求的官兵，就不會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)心理。內(nèi)向型性格的人容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。這是因?yàn)樗麄兊淖晕抑行挠^念比較強(qiáng)，內(nèi)心深處有比較強(qiáng)烈的抗拒感，往往對(duì)外界事物和周圍人群表現(xiàn)得淡漠寡趣，難于合群，喜歡把自己封閉在一個(gè)狹小的天地里，因而深感孤寂。

　　消除孤獨(dú)心理應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1.要樹立堅(jiān)定的事業(yè)心。一個(gè)懂得自己活著是為了干一番事業(yè)的人，是不會(huì)感到寂寞的;同樣，一個(gè)活著而有所愛、有所追求的人，也是不怕寂寞的。駐守在邊疆哨所和海島的士兵，長期工作在高山氣象觀測站的觀測員，他們遠(yuǎn)離戰(zhàn)友，與外界交往的機(jī)會(huì)很少，但他們對(duì)自己所從事的工作具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、執(zhí)著的事業(yè)心，雖獨(dú)處而不孤獨(dú)。

　　2.要培養(yǎng)健康情趣。健康的生活情趣是消除孤獨(dú)心理最有效的辦法。在教育訓(xùn)練之余，積極學(xué)習(xí)，潛心鉆研一門學(xué)問，或?qū)W習(xí)民用技術(shù)，也可以寫寫日記、聽聽音樂、練練書法，精神充實(shí)有利于消除孤獨(dú)。

　　3.多參與集體活動(dòng)。連隊(duì)的集體活動(dòng)豐富多彩，為官兵提供了許多交往的機(jī)會(huì)，可多與大家接近，談心交心，熱情幫助他人，盡情享受和體驗(yàn)集體的溫暖和友情。

　　4.改變自我封閉的性格。孤寂封閉的性格是在生活環(huán)境中，經(jīng)過反復(fù)強(qiáng)化逐漸形成的。具有自我封閉性格的青年官兵，興趣比較狹窄，清高孤傲，心靈的透明度不夠，心理活動(dòng)深藏不露，外人感到神秘莫測。這些性格都會(huì)成為他們?nèi)谌爰w的障礙。因而，要引導(dǎo)青年官兵克服孤傲的心理，增加心理透明度，以開放的心態(tài)主動(dòng)與人交往，吸納別人的長處，享受、體會(huì)戰(zhàn)友間的情意和交往帶來的歡樂。

　　四、嫉妒心理的克服

　　嫉妒是指在意識(shí)到自己對(duì)某種利益的占有或占有意識(shí)受到現(xiàn)實(shí)的或潛在的威脅時(shí)產(chǎn)生的一種情緒體驗(yàn)。

　　產(chǎn)生嫉妒的一個(gè)重要原因是自己的需要得不到滿足。其次在與他人比較來確定自身價(jià)值的過程中也容易產(chǎn)生嫉妒。如果別人的價(jià)值比重增加，就會(huì)覺得自己的價(jià)值在下降，從而就會(huì)產(chǎn)生一種非常痛苦的情緒體驗(yàn)。尤其是比較對(duì)象和自己不分上下或不如自己時(shí)，這種情緒很容易轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的不滿或嫉恨，在行為上表現(xiàn)出從對(duì)立的立場上尋找對(duì)方的不足，或認(rèn)為對(duì)方之所以成功只是由于外部原因，通過詆毀對(duì)方達(dá)到自我心理上的暫時(shí)平衡。即使是控制自己不表現(xiàn)出上述行為，但是，為了維護(hù)"自尊"的防衛(wèi)心理，原來輕松無拘無束的交往氣氛也會(huì)變得緊張起來。因嫉妒引起的人際關(guān)系疏遠(yuǎn)、緊張乃至沖突的事例不勝枚舉。在嫉妒的整個(gè)過程中，嫉妒者自己的心情一直處于沖突和強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)之中。

　　事實(shí)上，嫉妒是人類的一種普遍情緒，關(guān)鍵在于你怎樣看待它、對(duì)待它、促使它向哪個(gè)方向轉(zhuǎn)化。輕微的嫉妒使人意識(shí)到一種壓力，產(chǎn)生一種向超越者學(xué)習(xí)并趕上他的動(dòng)力，促使人去拼搏、奮進(jìn)。我們應(yīng)該將嫉妒的消極心理轉(zhuǎn)為競爭的積極心理，也就是將不服氣的心理引導(dǎo)到積極方面，升華為競爭心理，以自己之優(yōu)勢勝過對(duì)方之劣勢。但是，如果面對(duì)嫉妒導(dǎo)致的焦慮和敵意，不是奮起直追，不是相信自己的能力和毅力，不是反省自己，而是覺得別人使自己難堪了，由此而產(chǎn)生痛苦，甚至向他人發(fā)出攻擊性的言行，就會(huì)成為個(gè)人成長和人際交往中的障礙，嚴(yán)重者還會(huì)導(dǎo)致人間悲劇。

　　克服嫉妒情緒，首先應(yīng)充分認(rèn)識(shí)嫉妒心理的危害性。嫉妒是社會(huì)生活的腐蝕劑，它腐蝕人的品質(zhì)，損害人的事業(yè)和形象，也損害人的身心健康。要從克服偏激、增強(qiáng)自信入手。對(duì)人的態(tài)度力求全面，力求不受個(gè)人心境、情緒的干擾，并相信自己有能力趕上對(duì)手。其次，應(yīng)調(diào)整自我價(jià)值的確認(rèn)方式。有研究表明，自我價(jià)值確認(rèn)越是傾向于社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)(通過周圍人、社會(huì)流行觀念等)，就越容易引發(fā)嫉妒;越是傾向于內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)(以自己的思考、內(nèi)在的準(zhǔn)則為參照)，就越會(huì)減少嫉妒。簡單地與別人比較往往會(huì)導(dǎo)致片面的看法。能夠體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值的方面很多，而每個(gè)人的優(yōu)勢和劣勢又不盡相同。如甲戰(zhàn)士軍事素質(zhì)好，乙戰(zhàn)士興趣愛好廣泛，這個(gè)戰(zhàn)士機(jī)靈，那個(gè)戰(zhàn)士穩(wěn)重等等，各有其特點(diǎn)和長處。所以，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)衡量人的價(jià)值是不科學(xué)的，也是不準(zhǔn)確的。一個(gè)為工作和追求忙得不可開交的人，是沒有時(shí)間去嫉妒別人的。一個(gè)人的生活目的不是為了抓住別人死死不放，也不僅僅是為了超過別人。人生很重要的是不斷超越自己，戰(zhàn)勝自己。

　　另外，在交往中不但要減少自己的嫉妒心，還應(yīng)學(xué)會(huì)消解別人的嫉妒心。在與戰(zhàn)友交往時(shí)，不要經(jīng)常去談自己得意的事情，也不要過分夸大自己的成績，尤其是在不如意者和不如自己的人面前，應(yīng)采取謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。有時(shí)也應(yīng)有意識(shí)地暴露自己的一些不足和苦惱，避免激起他人心理失衡，以贏得更多的朋友。如若能真誠地幫助別人，與他人共享榮譽(yù)和快樂，則能達(dá)到更高的理想境界。