保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
保安是因應(yīng)工商社會發(fā)展下的新興服務(wù)業(yè)名稱,在中國稱為保安,在美國稱為“PrivateSecurityIndustry私人安全公司”。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的幾篇保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文,希望會對你有幫助。
保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
上午好!
今天能邀請到各位參加保安服務(wù)公司迎新春客戶聯(lián)誼會,我感到非常榮幸!首先請允許我代表**市保安服務(wù)公司,對各位的光臨表示熱烈的歡迎,借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓拜個早年,祝大家身體健康、工作順利、合家幸福,同時,預(yù)祝會議圓滿成功!
多年來,在各家客戶單位的大力支持下,**市保安服務(wù)公司已發(fā)展成為集人防與武裝守押于一體的保安服務(wù)企業(yè)。當(dāng)前,我公司與中國工商銀行**支行„„等單位建立了友好的武裝押運(yùn)服務(wù)和金庫守護(hù)以及人防保安服務(wù)關(guān)系。我公司在精心運(yùn)作上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)的過程中,長期以來得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼎力幫助,今天我們正在進(jìn)行著的友好合作就是見證,為此,我代表**市保安服務(wù)公司對各位表示由衷的感謝。
為了做好各項(xiàng)保安服務(wù)工作,公司秉著科學(xué)管理、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的管理作風(fēng),在守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)的前提下,一是抓好員工的培訓(xùn)與教育,確保各崗位員工都必須通過規(guī)范、系統(tǒng)培訓(xùn)后持證上崗;二是嚴(yán)格內(nèi)部管理,公司根據(jù)客戶提出的服務(wù)要求建立了相應(yīng)管理制度,并監(jiān)督落實(shí)、貫徹始終;三是提倡“人性化”管理,確立“人”在公司發(fā)展中的首要地位,依法保護(hù)員工合法權(quán)益,關(guān)心員工工作和生活,想方設(shè)法留住人才、吸納人才,為優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量提供先決條件。
然而,公司在為各家客戶提供安全防范服務(wù)的過程中,還存在著一些客觀上的困難和主觀不足。押運(yùn)服務(wù)方面,工行的押運(yùn)工作接送網(wǎng)點(diǎn)相對較多,而且在接送周期上多樣化,這樣一來,需要配備素質(zhì)較高的押運(yùn)員來為其提供服務(wù);*行的押運(yùn)工作有上門接款點(diǎn)較多且分布較廣之特點(diǎn),遇*行自身業(yè)務(wù)需要而臨時調(diào)整押運(yùn)時間時,*行經(jīng)常出現(xiàn)各接款點(diǎn)調(diào)整交款箱時間不到位的現(xiàn)象,造成嚴(yán)重延誤押運(yùn)行程,而且貴行的款箱存放保管是采用寄庫郵政金庫的形式,有時會出現(xiàn)運(yùn)作不協(xié)調(diào)導(dǎo)致開庫時間的延誤;*行的押運(yùn)工作有“出車早、收車晚”的特點(diǎn),工作時間向“早、晚”兩端延長,形成押運(yùn)服務(wù)工作“早出晚歸”的現(xiàn)象。
人防服務(wù)方面,各銀行、金融單位的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存在保安員勞動時間長的特點(diǎn),有的7:30就上崗18:30才下班,中午不能休息,保安員日均在崗勞動時間9.5小時至10小時;還有的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員,要求執(zhí)勤保安員離崗為其購買早餐,要求保安員指導(dǎo)顧客辦理存取款等業(yè)務(wù),要求保安員義務(wù)承擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生清掃工作,甚至在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間要求保安員打掃衛(wèi)生;還有的企業(yè)客戶同樣存在著保安員勞動時間長的特點(diǎn),例如贛西供電公司**變電運(yùn)行分公司要求的是三人三班運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)模式,保安員沒有一天休息,服務(wù)費(fèi)又非常低,服務(wù)內(nèi)容又要求較多,對服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高,保安員感到十分難以適應(yīng)。
這些客觀存在的困難或多或少給押運(yùn)工作和人防崗安全防范工作帶來了困擾,甚至增加了押運(yùn)工作和人防崗安全防范工作的風(fēng)險,真切希望在往后的合作中逐漸加以磨合和改善。而我公司也存在著一些失誤和不足。在押運(yùn)方面,一是遇隨車提款員休息調(diào)配備用提款員頂崗時,公司調(diào)度室工作人員偶爾出現(xiàn)未提前通知有關(guān)銀行的現(xiàn)象;二是押運(yùn)員在執(zhí)行任務(wù)時有時不注重自身言行舉止;這些問題我們做到了發(fā)生一次,糾正一次,盡量避免同類問題重復(fù)發(fā)生。在人防服務(wù)方面,我公司存在著一個比較普遍的問題,那就是整體素質(zhì)不夠理想。盡管公司一向注重員工的培訓(xùn)、教育,但始終因受到工資偏低的制約導(dǎo)致招不到理想的人員從事保安服務(wù)工作,造成現(xiàn)在在崗員工素質(zhì)參差不齊。
《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家有關(guān)勞動政策,對勞動者工資、保險等待遇都做了明確的規(guī)定。尤其是2008年《勞動合同法》實(shí)施以來,勞動者的自我保護(hù)意識越來越強(qiáng),有關(guān)勞動者勞動報酬的條款的解讀和理解基本上是人盡皆知,保障勞動者權(quán)益已是全國用人單位大勢所趨。
如果用人單位不依法處理好勞資關(guān)系,將很難處理好與勞動者的和諧勞動關(guān)系,以去年河北的保安員罷工事件為例,各用人單位應(yīng)就勞動者勞動報酬問題做出深刻反思和積極舉措。而且,保障勞動者權(quán)益是促進(jìn)社會公平正義,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),是任何一個企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任。所以,依法調(diào)整勞動者勞動報酬、保護(hù)勞動者合法權(quán)益,對我公司來說,不僅僅是留住人才、吸納人才,和諧員工勞動關(guān)系的方法,更是公司堅持守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)、主動承擔(dān)社會責(zé)任的具體表現(xiàn)。
根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》的要求以及有關(guān)勞動政策規(guī)定,我公司調(diào)整了《員工勞動休息休假薪資福利標(biāo)準(zhǔn)》,員工工資普遍上調(diào)了10%以上。此次調(diào)整對員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定了見習(xí)期員工、初級員工、中級員工、高級員工四個等級。„„
根據(jù)公司現(xiàn)收取各家銀行客戶網(wǎng)點(diǎn)月服務(wù)費(fèi)1600元來看,我公司根本無法給員工購買養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、生育保險和失業(yè)保險,也難以招收到較年輕的人員來從事保安服務(wù)工作,那么只能維持現(xiàn)狀,以50歲以上60歲以內(nèi)的人員來為各家客戶提供服務(wù),而幾年后現(xiàn)有在崗的保安員即將到達(dá)退休年齡,人員的補(bǔ)充已迫在眉睫!為此,我借今天的機(jī)會表露一下保安服務(wù)企業(yè)招人難、用人難的苦衷,懇切希望能得到在座各位領(lǐng)導(dǎo)的理解,迫切希望各家客戶單位再次大力支持、鼎力相助,圓一圓我公司渴望解決人防崗員工社會保險之夢,幫一幫我公司守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)之忙。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,請您相信**市保安服務(wù)公司是一個誠實(shí)守信的企業(yè),相信我們會一如既往地履行好未履行完的合同任務(wù),在現(xiàn)有合同期內(nèi)會繼續(xù)努力工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保各家客戶人身、財產(chǎn)和信息安全。我們也相信各家客戶單位在新的一年里會更加大力支持我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,幫助我公司守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè),創(chuàng)造更加壯麗輝煌的業(yè)績,謀求更高、更大的發(fā)展!
謝謝大家!
保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿二
20xx年是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場,以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的7步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實(shí)施中要第一次做對,不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討:定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
以上。
謝謝大家。
保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿三
同志們、各位保安班隊(duì)長們、大家好。
今天到會的都是我們公司各執(zhí)勤點(diǎn)上的保安班隊(duì)長。這是公司在貴陽市交管局保安服務(wù)公開招投標(biāo)中標(biāo)以來的又一次全體班隊(duì)長會議,通過近期的工作,公司認(rèn)為有必要召開這么一次會議。我保安班、隊(duì)長是公司的基層管理人員,特別是班長,是保安工作和保安隊(duì)伍管理第一線的管理人員,他每天是和保安員和保安管理工作最直接、最具體的接觸。工作天天面對面。上面的方針、政策、工作計劃的要求、實(shí)施,工作的安排,要靠他們?nèi)ネ瓿?,去落?shí)。班長這個職務(wù)說大不大,說小也不小,是我們保安隊(duì)伍的兵頭將尾。上面千條線,下面一根針。所以保安班隊(duì)長是我們做好保安工作不可缺少的,所以,我就如何做好,當(dāng)好保安班隊(duì)長,提出以下要求:也可以說是我的一點(diǎn)體會。甚至也可以說是以會代訓(xùn)。下面我就如何當(dāng)好班隊(duì)長作一個講課。題目是《怎樣當(dāng)好班隊(duì)長》
怎樣當(dāng)好班隊(duì)長
一、 作為保安班隊(duì)長要做到一是上班早到10分鐘,便于了解昨天晚上的執(zhí)勤情況,看有什么要及時處置一下,二是為當(dāng)天工作做好安排部署。這實(shí)際上是一種責(zé)任心,是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
二、 當(dāng)班隊(duì)長要勤動腦,做到眼勤、嘴勤、腿勤,如有一定口才、肚才,做到眼觀六路、耳聽八方,會察言觀色、應(yīng)變能力強(qiáng)。好學(xué)多問、多聽多看、要熟悉執(zhí)勤點(diǎn)的人、事、周圍治安等情況,做到了如指掌、處置得當(dāng)。做到圓潤而不是狡猾。要學(xué)會處置突發(fā)事件,要做到忙而不亂、處而不驚。
三、 當(dāng)好班隊(duì)長,要做學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo),要不斷學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,要當(dāng)好保安班長,知識面要寬,能上知天文地理,下知雞毛蒜皮更好。因?yàn)槲覀円獏f(xié)助警察預(yù)防犯罪,和狡猾的犯罪分子打交道,要想做到魔高一尺道高一丈,戰(zhàn)勝狡猾的犯罪分子,必須要有較高的文化知識、防范知識、懂犯罪心理學(xué),治安管理學(xué)等。只有懂了一些犯罪分子的心理規(guī)律,才能更有效地防范??傊?,有時間,要教育大家多學(xué)習(xí),班組長要帶頭學(xué),藝多不壓身。學(xué)習(xí)消防知識,預(yù)防盜竊知識,盜竊現(xiàn)場保護(hù)的知識等等,都要大家知道。
四、 當(dāng)好班隊(duì)長,更主要的一條,要善于和客戶單位溝通,和你的服務(wù)單位的管你的領(lǐng)導(dǎo)溝通,要做到這一條,就必須做到忠誠服務(wù),要服從命令,聽從指揮,還要能忍耐,并且要學(xué)會溝通的藝術(shù),你不要在領(lǐng)導(dǎo)不高興的時候提條件,那肯定不行。善于服務(wù),不要指一指動一動,甚至指了也不動,有一點(diǎn)小事兒都不能忍,有時候一件事沒做好,領(lǐng)導(dǎo)一批評,一蹦三丈高,那不行,他發(fā)火的時候,你忍一下,或聽他說,等他說完,讓你說的時候你再說,或等他火發(fā)過了,你再找他說,效果會更好。我們有許多班隊(duì)長做得好。如,白云扣押中心的老沈,三大隊(duì)的陳連勝班長等。三大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對陳連勝同志很放心,把他當(dāng)干警用,他工作起來也順心、順手,有什么建議領(lǐng)導(dǎo)也愿意聽,工作也滿意,這多好。
五、 當(dāng)好班隊(duì)長,要沖鋒在前,享受在后,凡事要自己走在前頭,要隊(duì)員做到的,自己首先要做到。俗話說:喊破嗓子不如做出樣子,方法很簡單,第一次我做給你看,第二次你跟著做,第三次你自己做。一次、二次、三次,要耐心的教。包括作風(fēng),一個帶一個,把班隊(duì)好的作風(fēng)帶出來。
六、 要遵紀(jì)守法,堅決拒絕利用職務(wù)之便,內(nèi)外勾結(jié),監(jiān)守自盜。
七、 要履行班組長的責(zé)任,你管的執(zhí)勤點(diǎn)的好壞、任務(wù)、作風(fēng)、紀(jì)律、衛(wèi)生等,你要負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任。好的表揚(yáng)、獎勵,差的批評、通報、撤職等。嚴(yán)重的甚至追究刑事責(zé)任。
八、 當(dāng)班隊(duì)長,要帶好團(tuán)隊(duì)、搞好團(tuán)結(jié),把大家擰成一股繩,做到心往一處想,勁往一處使,當(dāng)班長要能團(tuán)結(jié)人。能團(tuán)結(jié)人不光是一句話,要做到多交心,多關(guān)心人,人性化管理。既要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、規(guī)章制度,又要耐心說服。不能光吼,當(dāng)然個別人也服這一套,太軟了也不行,要恩威并重。再就是當(dāng)班長要大氣,宰相肚里能撐船,要學(xué)大佛——大肚,能容天下難容之事。當(dāng)然,這說起來容易,這要靠長期的修養(yǎng)。
九、 加強(qiáng)隊(duì)伍管理,做到這四句話:一是人要精神,二是物要整潔,三是說話要和氣,四是辦事要公道。作風(fēng)上要站有站相,坐有坐相,要坐如鐘,立如松,行如風(fēng),干什么事雷厲風(fēng)行。
十、 要加強(qiáng)體育鍛煉,要當(dāng)好保安,除了政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)之外,身體素質(zhì)也是當(dāng)好保安的一個非常必要的條件,有時間你要適當(dāng)鍛煉一下身體,我們好多大隊(duì)環(huán)境不錯,能夠在鍛煉身體的同時增加一點(diǎn)看家本事也好,自己要克服打不贏、說不過、追不上的自身缺陷。
十一、 貴州華威有限公司在貴陽市公安交管局保安服務(wù)公開招標(biāo)中中標(biāo),下屬各大隊(duì)、設(shè)施科、科目一等保安員,由華威保安有限公司派駐,大家是華威保安有限公司的保安員,我們是為公安交管局各大隊(duì)及公司原有各點(diǎn)服務(wù)的,希望大家按照公司的要求服好務(wù),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)做事,明明白白做人。
十二、 帶頭報考保安資格證。這是一項(xiàng)任務(wù),不光你們要考,同時帶動保安員考試,這是大勢所趨,今后保安員都要求要持證上崗,有了資格證才能上崗,同時你個人也多了一項(xiàng)技能,也多了一塊找工作的敲門磚。
十三、 從現(xiàn)在開始,在我華威公司各執(zhí)勤點(diǎn)要認(rèn)真開展“四無活動”,即:“無違法違紀(jì)”、“無被盜丟失”、“無火災(zāi)”、“無重大刑事案件”。通過這次會議,大家回去,要舉一反三,要開展查事故苗頭,查事故隱患的活動??聪榔鞑膲虿粔?,是否老化、監(jiān)控報警器材有效無效,要善意地向客戶單位提出改正建議,而且要拿出書面的整改建議。
最后、 同志們都知道,黨的即將召開,我們作為保安隊(duì)伍,也要講政治,要服務(wù)大局,與時俱進(jìn)。在召開之前,全國上下都要為會議的隆重召開做準(zhǔn)備,特別是維穩(wěn)這一塊,公安戰(zhàn)線負(fù)有重大的責(zé)任,特別是當(dāng)前,打擊“兩搶一盜”等專項(xiàng)行動正在轟轟烈烈的開展。我們保安隊(duì)伍,在市公安交管局和其他單位的服務(wù),要保持清醒的頭腦,要有這種意識,要保持高度的警惕,那些受打擊的人心里不舒服,可能有一種怨氣、不服氣,還有,城市打擊一嚴(yán)厲了,他們可能往鄉(xiāng)下跑,往偏僻的地方跑,去作案,而我們的一些看守點(diǎn)、執(zhí)勤點(diǎn)恰恰又在一些比較偏僻的地方,所以要求我們的班隊(duì)長要教育大家提高警惕、提高認(rèn)識,在這個關(guān)鍵時刻不能出問題,不能給公司抹黑。
會議結(jié)束以后,各位班隊(duì)長,一定要負(fù)起責(zé)任來,看誰抓隊(duì)伍管理抓的好,抓出成效,不出問題,用實(shí)際行動迎接黨的的召開!