領(lǐng)導(dǎo)力演說好口才要有什么資本
所謂領(lǐng)導(dǎo),它是一個(gè)相對(duì)概念,對(duì)上是下屬,對(duì)下是領(lǐng)導(dǎo),對(duì)內(nèi)對(duì)外是同志。但它的基本特征是:有一定的職務(wù)頭銜,以做人的工作為其主要工作對(duì)象,在一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位,處于統(tǒng)領(lǐng)、指揮地位,并對(duì)周圍及下屬起導(dǎo)向、引導(dǎo)和指導(dǎo)作用的人。為了履行自己的職責(zé),在其位謀其政,當(dāng)一名上級(jí)信任、下級(jí)擁護(hù)的稱職領(lǐng)導(dǎo),就必須善于從積極的方面表現(xiàn)自己,影響下屬。下面小編為你整理領(lǐng)導(dǎo)力演說好口才資本,希望能幫到你。
縱觀古今中外的政治家、軍事家、外交家、社會(huì)活動(dòng)家,無一例外都是思維敏捷、口齒伶俐、善于表達(dá)的語言大師。領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著執(zhí)行黨的路線、方針、政策,制定本公司、本部門的發(fā)展決策,率領(lǐng)部屬和群眾,實(shí)現(xiàn)既定的宏偉目標(biāo)這一重任。領(lǐng)導(dǎo)者的意圖、意志、指標(biāo)體系、工作措施和手段,均離不開高超的語言表達(dá)才能。
笨嘴拙舌的人當(dāng)不好稱職的領(lǐng)導(dǎo),是情理之中的。在現(xiàn)實(shí)生活中,話不投機(jī),語不到位,方法不當(dāng),激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善于了解群眾心理,不善于運(yùn)用語言技巧,不講方式方法,不看對(duì)象、場(chǎng)合,濫發(fā)議論,使群眾把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng)的也不乏其例;好心不被人理解,善意得不到好報(bào),以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入細(xì)致、人情人理的思想工作,其結(jié)果事倍功半的例子也屢見不鮮。諸如此類,無不與領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)技巧有著直接的關(guān)系。
所謂口才,顧名思義就是口語交際的才能,換句話說,也就是善于講話。古希臘的一個(gè)寓言之所以把舌頭比作怪物,是因?yàn)樗苡米蠲篮玫脑~語來贊譽(yù)人,也可以用最惡毒的言辭來詛咒人,它能把螞蟻說成大象,也能把小丑說成國(guó)王。所以,我們才有“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”的古老俗語。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅猛發(fā)展,會(huì)說話在當(dāng)今社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,正起著越來越舉足輕重的作用,而口才對(duì)于個(gè)人的重要性也已經(jīng)被全社會(huì)所認(rèn)同。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化深入發(fā)展,中國(guó)人世過渡期不斷推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,好口才對(duì)于中國(guó)各個(gè)階層的領(lǐng)導(dǎo)人員來說,已成為不可或缺的重要資本。
因此,我們有理由認(rèn)為,在如今的文明社會(huì),誰能駕馭奇妙的“舌頭”,誰就能改變自己的一生。
(1)力量資本
古往今來,因?yàn)榭诓哦钆d,或是因?yàn)榭诓哦錾?、亡?guó)的事例大量存在。
在古代,兩千多年前馬其頓國(guó)王率領(lǐng)軍隊(duì)遠(yuǎn)征印度,時(shí)值盛夏,將士們口干舌燥。國(guó)王無奈便派人四處找水,但只找來了一杯水。國(guó)王便高舉水杯,對(duì)將士們喊道:“現(xiàn)在已經(jīng)找到了一杯水,有水就有水源,為了找到水源,前進(jìn)吧!”說完便將那杯珍貴的水倒在地上。而將士們因?yàn)槭艿搅藝?guó)王話的鼓舞,群情激奮,頑強(qiáng)地沖向前線,奪取了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。我國(guó)的孔圣人更是充分運(yùn)用了他那三寸之舌,播種下了影響至今的“和為貴”的精神思想。
在當(dāng)代,人們靠說話維系著親情、建立友情、追求愛情,人的生活也因此變得豐富多彩;事業(yè)上,人們用說話強(qiáng)化和維護(hù)著各種關(guān)系,拓展了發(fā)展空間;個(gè)人成長(zhǎng)中,人們以說話獲取知識(shí),充實(shí)并壯大自己,不斷追尋或提升自己的人生目標(biāo),如此等等。正因?yàn)槿绱?,馬雅可夫斯基說:“語言是人的力量的統(tǒng)帥?!币饧淳康目谡Z表達(dá)藝術(shù)在社會(huì)生活和人際交往中的重要性是不可估量的。富蘭克林也曾說,說話和事業(yè)的進(jìn)展有很大的關(guān)系,是一個(gè)人力量的主要體現(xiàn)。
(2)事業(yè)資本
口才可以決定一個(gè)人事業(yè)的成功與失敗。因?yàn)?,在?shí)際交際環(huán)境中,當(dāng)眾說話水平高,能說會(huì)道,才能正確地領(lǐng)悟上級(jí)的意圖并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。而一個(gè)唯唯諾諾、語無倫次的人肯定不能勝任自己的工作。只有通過講話讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾更深層次地了解你,才能讓大家信任你,才有機(jī)會(huì)被提拔到更高的職位,勝任更重要的工作,也才有施展才華、事業(yè)成功的機(jī)會(huì)。
如同美國(guó)人類行為科學(xué)研究者湯姆士所指:“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護(hù)。它使一個(gè)人的才學(xué)充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業(yè)績(jī)卓著?!彼踔翑嘌裕骸鞍l(fā)生在成功人物身上的奇跡,一半是由口才創(chuàng)造的?!?/p>
現(xiàn)實(shí)生活中的確如此。我們經(jīng)常會(huì)看到或聽到,一項(xiàng)事業(yè)的成敗,常會(huì)在一次談話中獲得效果。如果有人出言不慎,那么,他就不可能獲得他人的共鳴,也就不可能得到他人的合作與幫助。無數(shù)成功者的事實(shí)都表明,敢于當(dāng)眾講話,善于說話是成功事業(yè)的催化劑,并直接關(guān)系到事業(yè)的成敗。
1983年元旦,英國(guó)女王為多年給首相撒切爾夫人擔(dān)任顧問的戈登·里斯授以爵位。其主要功績(jī)就有:有效地提高了撒切爾夫人的演說能力和應(yīng)答記者提問的能力;為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話,為英國(guó)塑造了一位嶄新的“風(fēng)姿綽約、雍容而又不過度華貴、談吐優(yōu)雅和待人親切自然的女首相形象”。
目前,在發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家里,無不把當(dāng)眾說話的水平作為衡量?jī)?yōu)秀人才的重要尺度,每個(gè)公司、企業(yè)招聘各類人才,也都要進(jìn)行口試。在亞洲東方的日本,各大公司的規(guī)定都反映了如下的事實(shí):說話與事業(yè)的關(guān)系極為密切,它是勝任本職工作最重要的條件之一。因?yàn)?,精明的日本人深知,知識(shí)就是財(cái)富,口才就是資本。這個(gè)道理放在我國(guó)日益開放、健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,也同樣適用。
(3)風(fēng)度資本
風(fēng)度作為一個(gè)人氣質(zhì)、性格的外在表現(xiàn),由人的神態(tài)、舉止、言談所構(gòu)成。特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者,人們對(duì)其美的風(fēng)度的崇敬,是由其中潛含著的崇高美而喚起的肅然起敬的美感。領(lǐng)導(dǎo)者以崇高為特征的風(fēng)度美需要通過與之相適應(yīng)的美的神態(tài)、舉止和言談來體現(xiàn)。諸如神態(tài)上的自信、莊重、冷靜;舉止上的文雅、穩(wěn)重、灑脫;
言談上的智慧、機(jī)敏、誠懇等均利于表現(xiàn)風(fēng)度中的崇高美。其中自信的神態(tài)、文雅的舉止和智慧的言辭則是老練、深沉、威嚴(yán)和強(qiáng)悍的主要標(biāo)志。
而智慧的言辭又最利于表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的老練。領(lǐng)導(dǎo)者的老練不同于油滑,它是領(lǐng)導(dǎo)者沉著冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的代名詞。體現(xiàn)這種沉著冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的最主要的形式便是富于智慧的言談。有人在表達(dá)一種思想或揭露一場(chǎng)騙局時(shí),言簡(jiǎn)意賅、語言犀利、切中要害,以至令對(duì)手語塞,甘拜下風(fēng);有人善于機(jī)敏巧妙地回答任何難題,既應(yīng)對(duì)自如,又無懈可擊,如此等等,均可在很大程度上表現(xiàn)出他們的沉著和老練。
周恩來總理的風(fēng)度即如此。在這里引用一個(gè)例子:在中美準(zhǔn)備建交之際,美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格曾對(duì)周恩來總理說:“我發(fā)現(xiàn)你們中國(guó)人走路都喜歡弓著背,而我們美國(guó)人走路大都是挺著胸!這是為什么?”只見周總理回答道:“這個(gè)好理解,我們中國(guó)人走上坡路,當(dāng)然是弓著背的;你們美國(guó)人在走下坡路,當(dāng)然是挺著胸的?!闭f完,哈哈大笑??偫淼倪@個(gè)回答,既有反唇相譏的意味,又帶著半開玩笑的情趣;既不影響談話的友好氣氛,又符合當(dāng)時(shí)說話的場(chǎng)景和說話者的身份。
(4)必備資本
所謂領(lǐng)導(dǎo),眾之首也。不管是哪個(gè)行業(yè)或哪個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),都指揮和代言著一個(gè)群體或團(tuán)體。實(shí)踐表明,好口才是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的重要資本。這是因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)要想把人帶好,把事情處理好,把物管理好,就必須導(dǎo)之于言而施之于行。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)講話貫穿于整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)過程,離開了領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)將無法實(shí)現(xiàn),而不善于講話的領(lǐng)導(dǎo)者也不可能實(shí)現(xiàn)其有效領(lǐng)導(dǎo)。
處在瞬息萬變的全球化時(shí)代和信息化時(shí)代的每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,都面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)、困難與希望??b密的思維與卓越的口才,無疑是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者追求成功人生的催化劑和加速器。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)有大量的公開活動(dòng),也經(jīng)常會(huì)成為各種場(chǎng)合和各種活動(dòng)的焦點(diǎn)和中心,人們也希望能經(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)的思想和聲音,領(lǐng)導(dǎo)講話也就成了一種難以推脫和不可缺少的慣例。如果講話水平欠佳,藝術(shù)性不強(qiáng),不僅會(huì)失責(zé)失職失身份,嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生難以預(yù)料的不良后果,領(lǐng)導(dǎo)者也將要承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
所以,能說會(huì)道、能言善辯、口才卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,正越來越顯示出一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。正如美國(guó)口才教育專家戴爾·卡耐基所說:“一個(gè)人的成功,15%取決于知識(shí)和技術(shù),85%取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?!?/p>
好口才從何而來
一個(gè)人的口才活動(dòng)離不開知覺、觀察、記憶、思維、想象等心理活動(dòng)的基本形式。一個(gè)人的氣質(zhì)、性格、能力等個(gè)性心理特征直接決定了其口才的高低、風(fēng)格,甚至是社會(huì)價(jià)值。同樣,一位領(lǐng)導(dǎo)想要讓自己話說得漂亮,一個(gè)重要前提就是要在腦子里建立一個(gè)內(nèi)容豐富多彩的語言倉庫。如果你能掌握各種形象生動(dòng)的詞匯,新穎的句式等語言要素并加以靈活運(yùn)用,那么你的話肯定會(huì)變得妙趣橫生、引人人勝。
語言是由詞匯和語法兩部分組成。詞匯是構(gòu)成語言的基本材料,語法則是語言組合的規(guī)則。要想掌握語言就先要掌握詞匯。語言詞匯雖然數(shù)量龐大,但它們之間是有聯(lián)系的,比如,從詞義上講有同義詞、反義詞;從構(gòu)成上看,又有一般詞匯、基本詞匯之分。語言組合方式也是有條理的:有陳述句、疑問句、感嘆句;形式上有長(zhǎng)句和短句、整句和散句的不同類別。領(lǐng)導(dǎo)者要順利地與不同地位、身份、職業(yè)、性別的對(duì)象交談,就需要在語境上與對(duì)方的特點(diǎn)有聯(lián)系。這需要有一個(gè)豐富的語庫。
怎樣才能使自己的語庫豐富起來呢?積累當(dāng)然是最主要的方法。但在積累的時(shí)候,應(yīng)該有明確的方向:哪些詞是應(yīng)該多掌握的,哪些句子是經(jīng)常要用的……
從某種意義上講,提高語言表達(dá)能力最主要的手段就是靈活掌握各種同義詞的使用。毛澤東同志在《反對(duì)黨八股》中寫道:“如果一篇文章,一個(gè)演說,顛來倒去,總是那么幾個(gè)名詞,一套學(xué)生腔,沒有一點(diǎn)生動(dòng)活潑的語言,這豈不是語言無味,面目可憎,像個(gè)癟三嗎?”空洞枯燥的語言,很難使人們提起興趣去聽,而且貧乏的語言也很難使聽者接受足夠的信息。詞匯量雖然有限,但通過不同的組合卻能生成無限多的句子。而同義詞就是組合不同句子的紐帶。所以,平時(shí)一定要注意對(duì)同義詞的分辨和記憶。
除了要重視同義詞,對(duì)詞匯量的積累也是十分重要的。這其中包括基本詞匯和一般詞匯的積累。這兩類詞匯是我們?cè)谏钪凶畛R姷脑~匯,使用得最多最頻繁,意思表達(dá)起來也最為明確。對(duì)這類詞匯的記憶是最基本的。
但僅僅是掌握了基本詞匯和一般詞匯的使用,我們也只能搭建起一個(gè)簡(jiǎn)單的語言框架,要想把話說得有血有肉,入木三分,還需要對(duì)文言、專業(yè)名詞、新生詞匯進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累。
使用文言,可以化腐朽為神奇,使語言中帶有一種歷史的滄桑感。雖然占代的詞匯中不是所指代的事物很多已經(jīng)不復(fù)存在,就是與現(xiàn)代詞匯的意義大相徑庭,但在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候和場(chǎng)合使用這些古代的詞匯能表達(dá)某種特殊的感情色彩和效果,既能給聽者一種歷史的文化韻味,又可傳達(dá)一種特殊的情結(jié);既可以莊重嚴(yán)肅,也可以諷刺幽默。
在和與自己不同專業(yè)領(lǐng)域的人交談時(shí),如果能掌握行業(yè)術(shù)語,就能與之更好地溝通。恰當(dāng)?shù)乩眯袠I(yè)術(shù)語來豐富領(lǐng)導(dǎo)工作中的言語,會(huì)使語言表現(xiàn)出獨(dú)特的專業(yè)氣息。如果領(lǐng)導(dǎo)者巧妙地借用對(duì)方的術(shù)語,就能增進(jìn)言談的融洽氣氛。
新詞的產(chǎn)生不斷完善和豐富著語言的表現(xiàn)能力。積累這類新詞,不光是在增加詞匯量,同時(shí)也是一種對(duì)新生事物的學(xué)習(xí)。它能使得你的言談透出時(shí)代氣息。
如果你已經(jīng)掌握了豐富的詞匯,那么現(xiàn)在就讓我們看看怎樣才能把一堆平淡無奇的詞連在一起,變成悅耳的句子。首先,我們來看看三個(gè)充滿魔力的短語。
每個(gè)人都渴望發(fā)現(xiàn)一個(gè)成為口才高手的竅門。事實(shí)上,如果你學(xué)會(huì)了這三個(gè)短語,那么你對(duì)詞匯的積累就有了價(jià)值。這三個(gè)有魔力的短語就是:“就像……”“例如……”“設(shè)想一下……”。
通過對(duì)這三個(gè)短語的合理運(yùn)用,你的言談能在第一時(shí)間引起聽眾的關(guān)注,并會(huì)使他們順著你的思路來思考。舉個(gè)例子,如果讓你去勸別人去參加義務(wù)獻(xiàn)血。你會(huì)怎么說?你當(dāng)然可以報(bào)出種種數(shù)據(jù)表明每天有多少人需要輸血,而同時(shí)血液供應(yīng)又是多么稀缺。但是,如果加上這樣一句話,那這個(gè)人十有八九就會(huì)去獻(xiàn)血:“設(shè)想一下,當(dāng)你的愛人遭遇了事故需要馬上輸血,卻發(fā)現(xiàn)血庫的鮮血不夠用了?!?/p>
這里還有一個(gè)運(yùn)用短語“就像”的好例子。在《紐約時(shí)報(bào)》上曾有過一篇文章:一艘探測(cè)飛船以每小時(shí)十七萬公里的速度飛往木星。這個(gè)數(shù)字已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般人的想象能力;很多人對(duì)這樣一個(gè)速度是沒有任何概念的——直到他們讀到下一個(gè)句子:“這就像在一分半鐘里從紐約飛到圣弗朗西斯科一樣。”有了這句話,每個(gè)美國(guó)人的腦海里都會(huì)出現(xiàn)一幅很形象的圖像??梢娨粋€(gè)簡(jiǎn)單的短語能有多么強(qiáng)大的威力。
在談話中經(jīng)常使用這類短語就會(huì)使你的語言立刻變得豐富起來,形象而且生動(dòng)。如果你的談話中出現(xiàn)了“例如”,聽者的興趣立刻就會(huì)被吸引住了。他們知道你要以一種更形象直觀的方式來說明你的意圖。當(dāng)然,具有魔力的短語不僅僅只有這三個(gè),有更多的魔力短語需要你從生活中去發(fā)現(xiàn)。
我們說的語庫可并不是單單指詞匯和短語,在我們和別人談話時(shí),如果能加入一些貼切的成語、典故、名人名言之類的就會(huì)使你的話立刻提升到一個(gè)更高的層次。它們能使你的話變得更可靠、更具有說服力。如果能時(shí)不時(shí)地再插入一個(gè)故事,那么你就能將聽眾完全吸引住了。
(1)利用業(yè)余時(shí)間多讀些書,尤其是權(quán)威著作。當(dāng)你必須舉一個(gè)可靠的并且被人們廣泛認(rèn)可的論據(jù)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)多讀幾本書是多么重要。
(2)不要以為趣聞?shì)W事只是人們茶余飯后的談資。因?yàn)?,為了證明你的某個(gè)觀點(diǎn),以一個(gè)小趣聞或小故事作為補(bǔ)充說明是非常必需的。有口才的領(lǐng)導(dǎo)很擅長(zhǎng)用趣聞?shì)W事和個(gè)人的經(jīng)歷來打破沉悶的談話氣氛,和下屬或聽者建立起融洽的關(guān)系。當(dāng)然記在你腦子里的必須是有吸引力的,并且確實(shí)是能發(fā)人深省的故事。
(3)名人名言的積累是必不可少的。這不僅是因?yàn)槊嗣詴?huì)對(duì)你自己有啟發(fā)作用,而是當(dāng)你引用名言來說服別人時(shí),你的話語里也會(huì)沾上偉人的氣息。許多名言都經(jīng)歷了歲月的洗禮,變得簡(jiǎn)練、深刻,令人回味無窮。你所需要記住的名言不需要屬于最有名的名人,但一定要和你的話題主旨相貼切。
(4)對(duì)語言的積累,是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程。關(guān)鍵是要養(yǎng)成積累的習(xí)慣,而且要在日常交談中不斷連續(xù)使用這些語言。這樣才能使自己的語庫變得無所不包。
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