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論領(lǐng)導口才的藝術(shù)

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  領(lǐng)導講話水平,不僅對領(lǐng)導活動的順利開展和領(lǐng)導目標的順利達成產(chǎn)生重要影響,而且對領(lǐng)導者個人樹立合格和稱職的領(lǐng)導形象也至關(guān)重要。下面是小編為大家收集關(guān)于論領(lǐng)導口才的藝術(shù),歡迎借鑒參考。

  一、講話水平體現(xiàn)影響感召能力

  領(lǐng)導影響感召力的實現(xiàn),基本反映是在行為和語言褒揚方面。有功不封升職位,有貢獻不獎賞,是歷代鮮明君主所不為的。為什么?因為他們明白:評功封賞,最可以體現(xiàn)領(lǐng)導者領(lǐng)導品性和水平,最可以體現(xiàn)領(lǐng)導感召力的實現(xiàn)程度了。

  二、由講話看領(lǐng)導的思想水平

  人的思想需要表達,需要與別人交流。而交流的方式有很多種,然而最重要的還是口語,就難怪古語有“聽君一席話,勝讀十年書”之說了。語言的吐露是思想的吐露。我國春秋戰(zhàn)國時期的百家爭鳴,各種流派、各種思想主要是靠口語來表達的。通過這些表達,人們才知道了儒家、道家、法家、墨家等各種思想;也是在他們的相互探討中、辯論中,我們才認識各種學派的精髓。古有許多例子來證明:鄒忌諷齊王納諫、魏征死諫唐太宗、錢唐死諫朱元璋……他們都成功的證明了這一觀點。

  三、講話水平體現(xiàn)組織協(xié)調(diào)能力

  領(lǐng)導工作在很大程度上就是組織協(xié)調(diào)工作,決策的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、控制,那個階段都少不了組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導工作的特點就是對人不對物,而與人打交道的關(guān)鍵就是組織與協(xié)調(diào)組織,協(xié)調(diào)與被協(xié)調(diào)。你要領(lǐng)導別人,就要善于傾聽,讓別人感到你是一位難得的知音。同時你又要把你的目標、計劃很好的表現(xiàn)出來,又要說明你的一切都可以和對方的要求協(xié)調(diào)起來,讓對方確實感受到你所從事的工作是高尚的。這都是通過你的講話來體現(xiàn)的,如果你有很好的講話藝術(shù),那么做到這一點就不難。

  四、由講話水平看領(lǐng)導的政治水平

  縱觀古今,成功的政治家無不以自己高超的說話水平取勝。他們機敏睿智、伶牙俐齒、巧發(fā)奇中、一言九鼎。漢末,諸葛亮對劉備的“隆中對”,一席話將天下三分,奠定了蜀漢的基礎(chǔ);后又巧言游說江東,勸說了孫權(quán)與劉備聯(lián)手共同抗擊強大的曹操。近代爆發(fā)的“五四”運動和“一二.九”運動,愛國的學生為了國家、民族存亡,走上街頭,揮淚演講,極大地調(diào)動起了全國人民的革命熱情,深刻的揭露了漢奸賣國賊喪權(quán)辱國的卑劣行徑,有力地挫敗了帝國主義和反動派的陰謀。古人留有言論“一言可以興邦”、“一言而喪邦”,“亂之所生也,則言語以為階”,“百行之本,一言也。一言而適,可以強敵;一言而得,可以保國”。可見,講話水平在政治風云中體現(xiàn)出巨大的威力。

  五、由講話水平看領(lǐng)導駕馭經(jīng)濟的水平

  作為中國改革開放總設(shè)計師的鄧小平,他的每一次談話,哪怕只言片語,都會在中國的經(jīng)濟活動中掀起巨大的波瀾,甚至波及世界。如1982年10月14日在同國家計委負責人談話中,他言簡意明地指出:“農(nóng)業(yè)的發(fā)展一靠政策,二靠科學。”1992年初,他視察南方,沿途就中國的改革開放、經(jīng)濟建設(shè)發(fā)表了許多談話,如解放生產(chǎn)力問題、市場經(jīng)濟問題、“三資”企業(yè)問題、“兩手抓”問題、發(fā)展速度問題,等等。這對中國后來建立市場經(jīng)濟體制、大力引進外資、高速發(fā)展經(jīng)濟、嚴厲打擊經(jīng)濟犯罪都起了奠基的作用。講話水平在商貿(mào)談判、產(chǎn)品推銷、技術(shù)引進等經(jīng)濟活動中的突出表現(xiàn),比比皆是??梢哉f,這類活動,凡是成功的,無不與高超的講話水平有關(guān)。

  六、領(lǐng)導講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導魅力。

  一個成功的領(lǐng)導者的魅力,就像磁鐵一樣,喜迎許多優(yōu)秀的人。

  1.胸懷寬廣產(chǎn)生魅力。寬廣的胸懷體現(xiàn)于是否善于聽取別人意見。《鄒忌諷齊王納諫》中齊王聽取了鄒忌的意見,曰:“能面刺寡人者,受上賞;上書諫寡人者,受中賞;能謗譏于市朝,聞寡人之耳者,受下賞。”所以齊國大治。一年后,已沒有人有什么話說了,與其說“此所謂戰(zhàn)勝于朝廷”,不如說戰(zhàn)勝于胸懷寬廣。

  2.機智靈活產(chǎn)生魅力。機智是領(lǐng)導者最能產(chǎn)生魅力的源泉。語言的機智則會更進一步增強領(lǐng)導者的魅力。20世紀50年代的某一天,一位美國記者在采訪時,看到周恩來總理桌上有一支美國派克鋼筆。他以帶有幾分諷刺的口吻問道:“請問總理閣下,你們堂堂中國人,為什么還要用我國的鋼筆呢?”周總理聽了,風趣地說:“談起這支鋼筆,話就長了。這是一位朝鮮朋友的美國戰(zhàn)利品,作為禮物贈送給我的,我無功不受祿,就拒收。朋友說,留下做個紀念吧,我覺得有意義,就留下了這支貴國的鋼筆。”那位美國記者聽了,如鯁在喉,無言以對了。能夠靈活、迅速、機敏又不失風度地有口才來進行處理,盡量避免或減少意外情況帶來的損失。這才是領(lǐng)導的魅力所在。

  3.成熟穩(wěn)定產(chǎn)生魅力。古人說,泰山崩于前而面不改色,說的就是一個人所具備的成熟穩(wěn)定的能力,這也是一名成功的領(lǐng)導者所不可或缺的能力之一。1945年,丘吉爾首相下臺。當他聽到這個壞消息時幽默地說:“他們完全有權(quán)利把我趕下臺。那就是民主!那時我已在奮斗爭取的。”丘吉爾在臨終前面帶笑容,說:“我已經(jīng)準備好了去見上帝,不管上帝是否已準備好了酷刑來質(zhì)問我。”由此可見,遇大事時不慌不亂,從容不迫,沉著冷靜,才思敏捷,應(yīng)對自如,避重就輕,談笑風生,均可產(chǎn)生磨滅不掉的魅力。

  七、由講話水平看領(lǐng)導的文化水平

  講話水平,對于領(lǐng)導來說,是一項極其寶貴的資源。一個講話水平高超的領(lǐng)導,他的口才不是天生的,而是由許多因素造就的。練好口才,應(yīng)具備一定的素質(zhì)。而良好的素質(zhì),又是和知識的多寡緊密相關(guān)的??梢哉f,領(lǐng)導優(yōu)良口才的核心是知識,基礎(chǔ)也是知識。講話不著邊際、牛頭不對馬嘴的原因主要是一部分領(lǐng)導干部文化素質(zhì)太低的緣故。“知識就是力量”,這一名言,可以說是放之四海而皆準的真理。

  領(lǐng)導講話與知識的關(guān)系,大體有如下幾點:

  1、知識使你的講話更深刻

  同樣一個問題,同樣一個觀點,知識豐富的人講起來有理有據(jù),論述充分,要比知識欠缺的人說得透徹深刻。這是因為他掌握了古今中外的大量知識,旁征博引,闡述問題就深刻,當然,演講也較容易獲得成功。

  2、知識可以為你提供豐富多彩的話題

  演講中,要使對方感到你說的東西內(nèi)容豐富,新穎有趣,那么,說的人就必須具備廣博的知識。一般說來,具有淵博知識的人,才可能有較強的語言能力。知識面過于狹窄,對所議論的問題缺乏見地,是想開口卻無話可說的原因。不少人有這樣的感覺,說起自己特別熟悉的問題,容易打開話匣子。所以,只有用豐富的知識——專業(yè)知識、自然知識、歷史知識、社會知識、生活知識,包括風土人情、社會風俗等,把自己的頭腦充實起來,你在演講中才能才智橫溢,左右逢源,流暢無阻。

  3、知識為你的言語插上美麗的翅膀

  一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者能夠口若懸河,吐珠瀉玉,正是他知識豐富的外露。在演講場合,同樣表達一個意思,往往可以有雅俗不同的多種說法。同樣講一句話,有的就顯得笨拙生硬、粗俗呆滯,有的就生動活潑、妙語連珠,令聽者拍案叫絕。這跟演講者的知識涵養(yǎng)有很大關(guān)系。知識是智慧的海洋,豐富的知識也是多彩語言的土壤。一個演講者的口才是知識的結(jié)晶,這個結(jié)晶體的大小,取決于演講者知識量的多少、知識面的寬窄、知識層的深淺、掌握知識的完善程度和駕馭的能力,等等。

  4、知識使你的講話更得體

  一個領(lǐng)導者,掌握了心理學知識,就可以在講話時較準確地分析聽眾的心理狀態(tài),說出得體的話。一個人社會知識多了,他就懂得一些社會因素、心理因素,在演講中說話,就更得體和更有分寸。所以,要成為一個高明的領(lǐng)導者就要多掌握一些知識。尤其在當今,我們處在“知識大爆炸”的時代?,F(xiàn)代科學,一方面高度分化,一方面高度綜合,邊緣科學相繼產(chǎn)生,自然科學和社會科學逐漸交融。這就要求領(lǐng)導者既要學點社會科學,又要學點自然科學,既要廣泛涉獵,又要學有專長。領(lǐng)導講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導水平。 領(lǐng)導績效的大小高低,與領(lǐng)導講話水平有著十分密切的關(guān)系。

  從領(lǐng)導的語言中,若能體現(xiàn)較好的領(lǐng)導水平、能力、和魅力,那么就足以讓你的下屬敬仰,讓他們甘心的為你做事,將你視為成功的典范。他們將傾盡全力想你看起,逐漸的想你靠攏,向你學習。這樣不僅可以調(diào)動員工積極性,增強企業(yè)的績效,取得好的收益。而且還能擴展人脈,結(jié)交到更多的朋友。這樣就離金字塔的頂峰更近了一步。

  具體地說,領(lǐng)導者應(yīng)該上知天文,下知地理,中知人情。除在一定程度上了解自然、歷史、文學、美學、心理學、倫理學、企業(yè)經(jīng)營管理知識、商業(yè)知識之外,像民間故事,歷史掌故,有意思的笑料、隱語、習俗,等等,都應(yīng)該搜羅于大腦中,逐漸建起一座知識的倉庫。


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