領(lǐng)導(dǎo)口才說服力
說服是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的一項(xiàng)基本功。說服力是領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)和能力的一個重要組成部分。說服,就是用理由充分的話使對方心服。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)口才說服力的資料,供你參考。
領(lǐng)導(dǎo)口才說服力:提高說服力是新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部需要面對的重大課題
為什么說提高說服力是新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部必須面對的重大課題?這源于對現(xiàn)實(shí)的思考。從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)角度看,我們面臨著五大變化,即領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)手段的變化,這對領(lǐng)導(dǎo)干部說服力提出了新要求。
第一,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的變化對領(lǐng)導(dǎo)干部說服力提出新要求。進(jìn)入新世紀(jì)新階段,世情、國情、黨情、輿情發(fā)生深刻變化。從世情看,當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期。世界多極化、思想多元化趨勢不斷發(fā)展,不同主義不同主張競爭日趨激烈,以說服力為重要組成部分的文化軟實(shí)力之爭更加激烈。國際金融危機(jī)使現(xiàn)行西方價(jià)值觀念和發(fā)展模式受到?jīng)_擊,我國軟實(shí)力影響進(jìn)一步上升,但馬克思主義意識形態(tài)和黨的權(quán)威受到挑戰(zhàn),亟需領(lǐng)導(dǎo)干部提高說服力。從國情看,我國正處在進(jìn)一步發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,同時(shí),我們也處在改革攻堅(jiān)期和社會矛盾突顯期。這是一個既有巨大發(fā)展?jié)摿τ钟懈鞣N困難和風(fēng)險(xiǎn)的階段,這是提高說服力特別是以事服人的基本前提。
在這個階段,領(lǐng)導(dǎo)干部說服力呈現(xiàn)出了一些不適應(yīng)的現(xiàn)象:老辦法不好用,新辦法不會用,過去好使的,現(xiàn)在不好使了,過去靈的,現(xiàn)在不靈了,這就需要我們提高說服力。從黨情看,無論秉持何種意識形態(tài)、推行何種政策主張,一個政黨特別是執(zhí)政黨只有與國家、人民結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體,才能提高自己的影響力,才有說服力。各級領(lǐng)導(dǎo)干部只有提高說服力的本領(lǐng),才能妥善處理好經(jīng)濟(jì)體制深刻變革中效率與公平的關(guān)系,充分激發(fā)各方面群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性;才能在利益格局深刻調(diào)整中兼顧不同利益群體的訴求,妥善協(xié)調(diào)和處理不同方面群眾的利益關(guān)系。從輿情看,我國呈現(xiàn)出境外國外輿論與境內(nèi)國內(nèi)相互交織、正面與負(fù)面輿論相互交織、網(wǎng)上與網(wǎng)下互動相互交織的局面,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的說服力,應(yīng)對和運(yùn)用好媒體輿論是發(fā)出中國好聲音的關(guān)鍵。
第二,被領(lǐng)導(dǎo)者變化對領(lǐng)導(dǎo)干部說服力提出新要求。被領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)文化素質(zhì)提高了,參與社會事務(wù)的能力增強(qiáng)了;被領(lǐng)導(dǎo)者的利益關(guān)系復(fù)雜了,利益訴求更強(qiáng)了;被領(lǐng)導(dǎo)者社會成熟度越來越高了,自己獨(dú)立判斷多了,信任盲從少了。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部在思想觀念深刻變化中尋找與群眾溝通的共同語言,通過親民有真感情,愛民有真措施,利民有真成效,把問題解決在萌芽,把矛盾化解在源頭,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)干部才有說服力。
第三,領(lǐng)導(dǎo)者的變化對領(lǐng)導(dǎo)干部說服力提出新要求。重視說服力,是我們黨在革命、建設(shè)、改革各個歷史時(shí)期做好領(lǐng)導(dǎo)工作的重要方面。馬克思主義辯證唯物主義的思想路線,黨從群眾中來、到群眾中去的根本工作路線,都要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持和不斷加強(qiáng)說服力,只有這樣,才能取得人民群眾的信任、理解、支持和擁護(hù)。事實(shí)反復(fù)證明,領(lǐng)導(dǎo)干部的說服力不是一勞永逸、一成不變的,過去有說服力不等于現(xiàn)在有說服力,現(xiàn)在有說服力不等于永遠(yuǎn)有說服力。當(dāng)前在領(lǐng)導(dǎo)干部中,不重視說服力、不善于說服的問題在一定程度上存在。有的走不出主觀主義,從己出發(fā),我說你聽,不管你聽不聽;有的“說套話”,把對群眾的說服工作搞成了繞口令。凡此種種,嚴(yán)重影響領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)威,妨礙黨的方針政策的貫徹執(zhí)行,也損害領(lǐng)導(dǎo)干部的形象。
第四,領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的變化對領(lǐng)導(dǎo)干部說服力提出新要求。領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),也就是我們所肩負(fù)的任務(wù),是不斷變化的,原來的任務(wù)完成了,新的任務(wù)又?jǐn)[在面前,又需要再次就具體的任務(wù)做說服工作,特別是那些具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義而與群眾當(dāng)前具體利益相沖突的任務(wù),亟需領(lǐng)導(dǎo)干部說服力的提高。
第五,領(lǐng)導(dǎo)手段的變化對領(lǐng)導(dǎo)干部說服力提出新要求。說服方法也要與時(shí)俱進(jìn),在運(yùn)用我們黨在長期實(shí)踐中積累的有效方法的同時(shí),應(yīng)適應(yīng)新形勢新情況特別是當(dāng)今社會信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),進(jìn)一步拓展說服渠道、豐富說服手段、創(chuàng)新說服方式,學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的說服方法。
領(lǐng)導(dǎo)口才說服力:提高領(lǐng)導(dǎo)干部說服力的四個著力點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)干部有沒有說服力,不只是個人問題,還是黨性問題;不只是語言問題,還是文化問題;不只是說話問題,還是做事問題;不只是事實(shí)問題,還是感情問題。從這個意義上說,領(lǐng)導(dǎo)干部提高說服力有四個著力點(diǎn):以德服人、以理服人、以事服人、以情服人。
第一,以德服人。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以自己的德行為榜樣,榜樣的力量是無窮的,榜樣的說服力是巨大的。老百姓經(jīng)常說:“好東西還用你說嗎?”就是這個意思。這是領(lǐng)導(dǎo)干部有沒有說服力的前提。領(lǐng)導(dǎo)干部必須以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,增強(qiáng)人民觀念,時(shí)刻把人民放在心中最高位置,在位愛民、在位言民、在位憂民,實(shí)現(xiàn)憂黨與憂國憂民相統(tǒng)一。要始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色,始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,這樣才會有說服力。
第二,以理服人。“好東西也需要說”,就是通過講道理讓人心服。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部懂得馬克思主義理論,以馬克思主義的認(rèn)識論和方法論為指導(dǎo)來談問題;這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部要有理論自信,而且自己真懂真學(xué)真信真用,處理好自信與他信的關(guān)系問題;這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部對問題的本質(zhì)和規(guī)律把握準(zhǔn)確,把道理說清楚。只有以政咨人,以法說理,才能避免出現(xiàn)“被說服”現(xiàn)象。
第三,以事服人。說一千道一萬,不如看看你干得怎么樣。說服,包括問、聽、說、服四個環(huán)節(jié)。衡量說得服不服,不是看說服的人官位有多高,時(shí)間有多長,關(guān)鍵看說服的實(shí)效,看能不能把問題通過說服解決掉。從目前領(lǐng)導(dǎo)干部說服力的實(shí)際情況看,有說不夠的問題,有聽不夠的問題,有不會說的問題,有會說但不讓人信服的問題。領(lǐng)導(dǎo)干部若要以事服人,必須要堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民,多做惠民生的實(shí)事,讓人民共享改革發(fā)展成果。
第四,以情服人。用真心、真誠、真情對待人民群眾,把話說到群眾心坎兒里,這就涉及領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾的感情問題,這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部帶著真感情深入實(shí)際,深入群眾,多層次、多方位、多渠道地調(diào)查了解群眾需求。既要說服群眾個體,也要說服群眾群體;既要說服群眾,也要說服干部;既要說清大事,也要說清小事;既要說明全局,也要說清個案;既要到局面好和先進(jìn)的地方去說服大眾,也要到困難較多、情況較多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方說服群眾;既要在平時(shí)說服群眾,也要善于在群體性事件中說服群眾,同時(shí),要符合聽眾實(shí)際心理,讓聽眾好接受。
領(lǐng)導(dǎo)口才說服力:一對一說服力
我們作為一個領(lǐng)導(dǎo),我們天天面臨員工,面臨這些員工如何更好更有效的把這些員工給經(jīng)營好,是經(jīng)營員工的心情,還是經(jīng)營員工的預(yù)期?那優(yōu)秀的員工是經(jīng)營員工的預(yù)期,就是你能夠描述好一個員工能跟著你三年五載有無限的結(jié)果,任何員工他都會出現(xiàn)糾結(jié),糾結(jié)什么?他心中有夢想,想買房買車,他通過看你跟你那么久能不能幫助他實(shí)現(xiàn)夢想,如果跟著你不能幫他實(shí)現(xiàn)有結(jié)果。
提出:大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,為什么很多人說今年經(jīng)營員工難度更大,是因?yàn)檫x擇更多了,所以非常清楚學(xué)會收錢收心,擁有強(qiáng)大的說服力,影響她。只要一個出色的員工跟著你心是定的,那你的團(tuán)隊(duì)也是穩(wěn)定的,凡是不穩(wěn)定是不可能發(fā)展好的。一個出色的領(lǐng)導(dǎo)人是擁有強(qiáng)大說服力的,點(diǎn)起員工對這個公司的,這份事業(yè)的希望,如果你做不到,你怎么能經(jīng)營人?
案例:80映像張培,去年做到600萬,現(xiàn)在能做到980萬,吸引了更多的高層一起創(chuàng)業(yè),通過一對多的演說,眾籌入股開兒童店,你具不具備隨時(shí)收入收錢的能力,如果員工的能力超過你,那你就更危險(xiǎn)了。
領(lǐng)導(dǎo)口才說服力:一對多說服力
你在當(dāng)?shù)亻_店,你想要邀請你的老客戶,你的朋友,我相信你一對多的能力就更多了,不管在飯桌上還是公司里你要經(jīng)常分享,分享讓更多的人看到和你合作的價(jià)值,形成強(qiáng)大的聯(lián)盟共同體,資源整合,資源相互用,當(dāng)資源共同體的時(shí)候你就有很多資源給你用,財(cái)富也就無限大。
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