領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言技巧有哪些
領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言技巧有哪些
領(lǐng)導(dǎo)干部說話是個“技術(shù)活”,那么領(lǐng)導(dǎo)干部有哪些講話發(fā)言技巧?下面學(xué)習啦小編分享了領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言技巧,希望你喜歡。
領(lǐng)導(dǎo)講說話的時間管理
作為中國政府上上下下的官員,以下幾種問題非常突出:做單位格式化簡介而不是就主題問題提供見解、講大而化之的問題而不是有針對性的具體問題、講套話而不是講者自己的話語、使用行政術(shù)語而不是聽眾習慣的話語、照念稿件而不是對著觀眾放松地講述、從來動口不動手而不是手勢豐富、背誦腔與旁白腔而不是通常人說話的腔調(diào)。而在我們大部分的專家與領(lǐng)導(dǎo)的講話里,我們很少聽到風趣的笑話、智慧的提示、耐人尋味的發(fā)問、雋永的警句與獨特的洞察、機智的回應(yīng)、生動的眼神與表情。在那里說話的專家與領(lǐng)導(dǎo),好象被裝在一個特別的灰色的套子里,沒有自我,沒有生命,沒有真情實感。
很多時候我們說話也就是一個小小的技巧。如果你被應(yīng)邀做一個3-5分的開幕致辭,其實你根本沒必要大張旗鼓地講話,也沒必要四平八穩(wěn)地讀稿,因為那本來就只夠你講個相關(guān)的笑話,做一個有點深度的比喻,或者來一點獨特的東拉西扯;如果你被邀請做一個15分的發(fā)言,記住也不要擺出架式滔滔不絕,因為其實那一般正好夠你在一個有點意思的開場白之后發(fā)表一個新穎的觀點,并提示一些你的論據(jù);如果你的演講時間是半個小時或者45分鐘,那個時候你的確可以拿出10-12張PPT演繹一番;如果演講是一個小時,那么我們也許需要更加系統(tǒng)的演講提綱、PPT、現(xiàn)場發(fā)放的演講材料或者更多的支持論據(jù)。但是任何時候我們要記得,我們應(yīng)該盡量對著人面部而不是頭頂說話、用口語而不要用嘴巴念著書面語、最好站著而不是坐著講話、用自己正常的說話的語調(diào)與語速而不是背誦與旁白的方式說話。最后,說人話,而不要說官話!
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言要裸講、超短、露點
1、裸講
不要念稿子,當然有個提綱要點問題不大,用口頭語,講人話,把握自然的說話節(jié)奏,體現(xiàn)本人說話的本色特征,因為自然真切的風格能夠感染人、親近人,更能讓大家意識到你不是一個刻板的組織符號,而是一個生動的領(lǐng)導(dǎo)人。我們很多領(lǐng)導(dǎo)的稿子就是鎖鏈,也是拐杖,時間久了就成了讀稿機器,忘掉了溝通與發(fā)言的本來目地與要求。
2、超短
領(lǐng)導(dǎo)要善于用警語、笑話、要點的方式表達意識,人家請領(lǐng)導(dǎo)很多時候是禮貌,也是因為權(quán)勢,就是口頭表達再一般,只要說得短,就不會讓大家很難受與尷尬。尤其很多時候,請領(lǐng)導(dǎo)就是個開幕致辭或者總結(jié)短評,本來領(lǐng)導(dǎo)也不是很內(nèi)行,或者知道情況不深入,蜻蜓點水的意思,卻說了一大堆又臭又長的廢話,那真的是自己找不自在??上Ш芏囝I(lǐng)導(dǎo)意識不到這一層,看大家不阻攔他,就一直無休止地說下去,碰到我這樣行使會議時間規(guī)則的還多少有點不太高興,養(yǎng)成了不知道好歹的習慣。
3、露點
領(lǐng)導(dǎo)溝通要有重點,重點也不要做,尤其不要動則七八點,神仙也受不了,說了也白說;領(lǐng)導(dǎo)說話要有看點,不要全是嚴肅點,也要有趣味點與新鮮點,因為只有那樣才能吸引注意力,讓聽眾的腦子開動;領(lǐng)導(dǎo)說話也要有差異點,一串領(lǐng)導(dǎo)在那講話,套話與官話說得都差不多,等于謀財害命一樣,大家有看過唱戲幾個人唱得差不多的,得有分工與角色差異的,所以露出來的點要有不一樣才行。
領(lǐng)導(dǎo)干部講話發(fā)言像放電影一樣講話
行在路上的時候,聽電臺里的歌手說,他要把他的歌為聽眾唱成一幅畫,因為他相信人人腦中都有一個MTV,只是上面的圖象質(zhì)量不一樣。……我記得好幾個場合下的朱和王岐山副的講話,因為他們幽默、形象的表達方式讓大家欣賞,也很容易讓大家理解。我想,最容易記得的道理是情景化的,也就是能在我們頭腦中轉(zhuǎn)換成一幅畫或者象電影鏡頭一樣的道理,更可能為我們接受與記住,如果提到的人很象電影中的某個角色就更能讓我們接受。
一個人講話的質(zhì)量,故事與笑話比概念與邏輯更能讓人記得,生動與具體的故事場景更能傳遞信息,吸引我們的注意力。《論語》也好,《圣經(jīng)》也好,佛經(jīng)也好,比喻、講故事、舉例是他們傳遞道理的很有效的手段,換句話說,在同樣的單位時間內(nèi)如果要比賽理念的傳遞能力,誰會獲勝呢?一定是簡潔的概念加上一系列的故事化場景的傳播者。奧巴馬總統(tǒng)提出了“為改變而選”的口號,然后你可以在他的每個競選現(xiàn)場、網(wǎng)頁和辯論會上不時聽到故事,他甚至讓一個普通工人因為在他的競選例子中被提到而大紅大紫。因為這樣的場景不只更讓人容易理解,而且可以減少人們的誤解,讓更多的人覺得這些道理是觸手可及而不是遙不可攀的大道理。
現(xiàn)在我們回頭去驗證下我們的經(jīng)理人對于員工的溝通,驗證下我們的老師對學(xué)生的講課,驗證下我們的領(lǐng)導(dǎo)對于群眾的講話,有多少人不是在講空洞的道理呢?有多少人不是在玩弄新鮮的概念呢?有多少人不是在讀寫手或者寫作班子寫的稿子呢?有一點非常明顯,很少有人能把自己講的東西讓聽眾演變成場景。絕大部分的情況下,聽眾聽得稀里糊涂或者根本就沒在聽,在聽的人也極其不耐煩或者確認自己從中聽不出有價值的信息。如果把講話的人換成聽眾,他自己也一定不喜歡這樣的信息,這從電視上我們看所謂重要會議上的重要領(lǐng)導(dǎo)講話時臺下聽眾的目無表情就完全可以一目了然。實際上,不能情景化的信息一定是在第一時間中被最少程度接受的,在第二時間內(nèi)被最短時間忘記的,在第三時間內(nèi)有最少人群傳播的。但是我們不是有非常多的時間被浪費在這樣的信息傳遞中么?
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