律師演講的四部曲
今天小編為大家收集整理了關(guān)于律師演講的四部曲,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!
第一步：分析客戶
即在約見(jiàn)客戶的時(shí)候，要了解客戶的背景、需求和態(tài)度。律師在約見(jiàn)客戶時(shí)，如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)與客戶進(jìn)行良好溝通?除了談判的技巧之外，也需要演講的技巧。
約見(jiàn)客戶時(shí)的第一步——分析客戶十分重要，需要分析客戶是閱歷豐富的企業(yè)老總?是對(duì)法律略懂一二的法務(wù)?還是沒(méi)有任何法律背景的老百姓?充分分析約談的客戶，才會(huì)正確選擇用法律術(shù)語(yǔ)還是用通俗的語(yǔ)言。
第二步：設(shè)定目標(biāo)
即演講目的是什么?一般來(lái)說(shuō)，演講類型有四種，包括告知型演講、說(shuō)服型演講、取悅型演講和激勵(lì)型演講。
而律師約談客戶的目的一般包括了解案情后的簽單和為客戶分析案情，在這些場(chǎng)景下，最常用的是兩類演講類型便只有告知型演講和和說(shuō)服型演講兩類。
第三步，確定中心
即要用最精煉的語(yǔ)言帶來(lái)價(jià)值和利益。
如果是簽單類的說(shuō)服型客戶約談，要重點(diǎn)突出我所能創(chuàng)造的價(jià)值是什么(what)?為什么選擇我(why)，而不是其他律師，突出獨(dú)特性或差異性?如何幫助客戶解決問(wèn)題(how)?
如果是分析案情類的告知型客戶約談，要在開(kāi)場(chǎng)直接說(shuō)案情的爭(zhēng)議焦點(diǎn)、需要解決的核心問(wèn)題、如何解決的方法。
第四步，歸納要點(diǎn)
即要提煉關(guān)鍵詞進(jìn)行分類和匯總。無(wú)論哪一種類型的約談客戶，都要有邏輯的、清晰的歸納要點(diǎn)。同時(shí)可以配合思維導(dǎo)圖讓客戶對(duì)要點(diǎn)一目了然，根據(jù)約見(jiàn)客戶的時(shí)間考慮是否要充分展開(kāi)。
以上四個(gè)方面，就是我們利用演講設(shè)計(jì)四部曲的技巧來(lái)設(shè)計(jì)約談客戶的一個(gè)過(guò)程。
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