做直銷最有效的溝通方法
做直銷最有效的溝通方法
很多直銷新人在進(jìn)入公司之后,最大的困惑就是感覺不知道如何在客戶面前切入直銷話題。其實(shí),切入的方式有很多種,這需要根據(jù)客戶的情況靈活應(yīng)變。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的關(guān)于直銷最有效的溝通的相關(guān)內(nèi)容,希望你們會(huì)喜歡!
如切入話題前要做適當(dāng)?shù)匿亯|,但不要時(shí)間太長(zhǎng);對(duì)間接介紹的客戶進(jìn)行話題切入,就一定要在與客戶接洽前就了解客戶的詳細(xì)資料等等。切入直銷話題,良好的溝通是關(guān)鍵。切入話題前要做適當(dāng)?shù)匿亯|,但不要時(shí)間太長(zhǎng);對(duì)間接介紹的客戶進(jìn)行話題切入,就一定要在與客戶接洽前就了解客戶的詳細(xì)資料等等。
1、對(duì)尋找機(jī)會(huì)的人
與這樣的人切入直銷話題比較容易,因?yàn)樗麄冋趯ふ覚C(jī)會(huì)。在切入話題前,可與之簡(jiǎn)單的溝通,了解他的需求點(diǎn),然后再將直銷的機(jī)會(huì)慢慢切入。對(duì)于直銷的銷售模式、制度、企業(yè)等都可以與之交談。
2、對(duì)一直在營(yíng)銷行業(yè)的人
對(duì)這種人用輕松聊天的方式,從國(guó)際、國(guó)內(nèi)直銷發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、未來分析直銷在中國(guó)發(fā)展的趨勢(shì)。而不可大談機(jī)會(huì)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、制度、倍增,因?yàn)樗麄円呀?jīng)對(duì)這些有了比較多的了解,尤其是一個(gè)公司的又是他們會(huì)自己去比較的,有些東西點(diǎn)到為止就好。
3、對(duì)羨慕直銷行業(yè)的人
這樣的朋友與他們多交流:只要選擇一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)工具、通道、平臺(tái)、機(jī)會(huì),跟隨一個(gè)好的直銷系統(tǒng),不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地累積市場(chǎng),成為直銷行業(yè)的例子,做到學(xué)有榜樣,做有樣板,讓他們看到希望。
4、對(duì)喜歡直銷但沒自信的人
這樣的人,應(yīng)該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時(shí)要引導(dǎo)他們正確對(duì)待挫折和失敗,人生的唯一失敗就是不敢參與,人生其實(shí)沒有失敗,只有放棄。每失敗一次就是他向成功邁進(jìn)了一步,今天的不幸往往預(yù)示著明天的好運(yùn)。越是成功的人失敗的次數(shù)也就越多。一般的情況對(duì)這類人不要操之過急。
5、對(duì)觀念認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確的人
這類人群,應(yīng)該告訴他們:在傳統(tǒng)生意中我們面對(duì)的都是消費(fèi)者,但在直銷中他們不僅是消費(fèi)者,還是經(jīng)營(yíng)者。消費(fèi)的同時(shí)還有利潤(rùn),這是新生事物。不能用過去的模式來套用,因?yàn)樯鐣?huì)一直在向前發(fā)展。其發(fā)展過程是:在賣方市場(chǎng),我們是主動(dòng)消費(fèi);而在買方市場(chǎng),我們是被動(dòng)消費(fèi)。這是一個(gè)規(guī)律。
6、對(duì)曾經(jīng)輝煌過的人
曾經(jīng)的輝煌往往會(huì)給一個(gè)人烙上很深的印記,很多人也帶著這樣的光環(huán)生存。但是要告訴他們新陳代謝是自然法規(guī),長(zhǎng)江后浪推前浪是永恒不變的發(fā)展趨勢(shì),社會(huì)與個(gè)人一樣,生存永遠(yuǎn)是第一位,只有發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才能求壯大,躺在過去的輝煌上就等于倒退。所以,不要沉浸在過去的輝煌中,束縛在舊有的觀念上,犧牲在自己的誤區(qū)上。要在新事物中找尋機(jī)會(huì),求得發(fā)展,再創(chuàng)人生的第二次輝煌。
7、對(duì)誤解直銷的人
我們要告訴他們直銷在國(guó)外已經(jīng)很普遍了,在國(guó)內(nèi)也已經(jīng)發(fā)展得很好,直銷是一種必然的趨勢(shì),是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。麥當(dāng)勞既有全球計(jì)劃,又有個(gè)人合作方案,這是一種店與店之間、人與店之間的連鎖。安利運(yùn)行了近半個(gè)世紀(jì),從某種意義上來說,是公司與市場(chǎng),人和人之間的連鎖。銷售產(chǎn)品時(shí),傳統(tǒng)行業(yè)收入是加法,直銷體現(xiàn)的是乘法。
8、對(duì)戒備心特別強(qiáng)的人
在開展直銷事業(yè)時(shí),往往會(huì)遇到這樣一類人。當(dāng)你給他介紹的時(shí)候,他會(huì)不斷地打岔,總是不斷地拒絕別人。這時(shí),你應(yīng)該告訴他:我們過去之所以失去了很多機(jī)會(huì),是因?yàn)槲覀兙芙^別人的太多了。只有善于傾聽的人,才會(huì)掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會(huì)有更多成功的機(jī)會(huì)。拒絕別人等于拒絕財(cái)富,拒絕別人等于拒絕成功。因?yàn)槭澜缟厦恳晃怀晒Φ娜耸慷加猩朴诮涣?、善于接受新事物、喜歡與朋友打交道的人,所以要打開心靈之門,擁抱這個(gè)世界。