說服是艱難的，因為人習(xí)慣于堅持自己，對于那些自信、自負(fù)的人，對于那些冥頑不化的人，更是如此。但是說服又是必須的，而且要做到讓人心悅誠服，于是在說服對方時要尋求技巧，溝通說服技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通說服技巧，供你閱讀參考。

　　溝通說服技巧一、攻心為上

　　抓住別人的心理，根據(jù)他的心理，得知他最需要什么，然后滿足其要求，進而征服其心。

　　那么怎樣才能知道別人最需要的是什么呢?你可以：

　　(1).關(guān)注他們的肢體語言

　　當(dāng)人們談到自己想要的東西時，他們會以某種特殊方式“明亮”起來。他們似乎變得更有能力。更有活力。當(dāng)這種情況發(fā)生時，隱含的信息就會明朗起來。

　　(2).留意他們的用詞

　　當(dāng)他們說“問題在于……”這些話語的時候，他們正在告訴你他們有一種需要。例如，如果他們說：“問題是我們沒有時間做其他事情”，那么他們正在告訴你，他們需要給自己更多的時間。當(dāng)有人說：“我真希望我可以…”的時候，他正在表現(xiàn)出一種需要。你就應(yīng)將談話轉(zhuǎn)到那個方向去。

　　(3).注意看人們之間的相互反應(yīng)

　　當(dāng)你和一對夫婦交談時，要注意他們給予對方評論。你經(jīng)?？梢栽谒麄兒喍痰慕徽勚邪l(fā)現(xiàn)他們想要什么。例如，“你已經(jīng)工作很長時間了”，這意味著需要花更多的時間呆在家里。又如，“我們從來沒去過你答應(yīng)我要去的英國”，這告訴你有一個旅行的愿望沒有實現(xiàn)。

　　(4).品味他們的埋怨

　　每一個埋怨的背后都隱藏著一個秘密的渴望。如果你能學(xué)會將人們的消極話語翻譯成它所對應(yīng)的積極話語，你就會知道人們想要什么，而知道人們想要什么是說服他們的金鑰匙!

　　溝通說服技巧二、情理兼濟

　　先動之以情，縮小自己與對方感情的差距，讓他覺得你是在與他同心而交，在此基礎(chǔ)上，曉以大義，申之利害，便能收到比較理想的效果。

　　溝通說服技巧三、曉以利害

　　兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕，趨利避害，這是人之常情。當(dāng)你說服人時，應(yīng)該順應(yīng)人類這一本性，曉以利害，分析得失，從而提高說服的力量。

　　溝通說服技巧四、剛?cè)岵?/strong>

　　說服對方，應(yīng)當(dāng)從對方的特點出發(fā)，或根據(jù)對方的特點或剛或柔有所側(cè)重，或者剛?cè)岵?，兩手并用?/p>

　　溝通說服技巧五、以自身的感受經(jīng)歷為例子。

　　表情該嚴(yán)肅就嚴(yán)肅，該放松就放松，以游說者的親身感受，或經(jīng)驗或教訓(xùn)說服對方，關(guān)鍵是表情模仿應(yīng)當(dāng)很像自己又身臨其境。這種方法的最大益處是增加游說觀點的可信程度，使人覺得你說的觀點，確實、可靠，從心而服。

　　溝通說服技巧六、到什么山唱什么歌。

　　游說大忌，是不看對象如何，隨意地夸夸其談。成功的游說者，應(yīng)當(dāng)以對象的特點和接受能力為轉(zhuǎn)移，對文化素養(yǎng)較高的，語言應(yīng)高雅些，邏輯性強一些，理論程度高些;對象的文化素質(zhì)不高，語言應(yīng)當(dāng)通俗些，事例多些，大眾味濃些。

　　溝通說服技巧七、以喻說理

　　舉出恰當(dāng)?shù)谋扔?，通過比喻來說服別人，是發(fā)人深思、耐人尋味而又很有力量的游術(shù)。

　　溝通說服技巧八、簡潔

　　據(jù)心理學(xué)家研究，作為一個大體目標(biāo)，人們的話語壓縮在四十五秒之內(nèi)最易于理解，最長一分半鐘。超過了這個限度，聽者便開始感到“冗長”。如果超過二分十秒，不論聽者還是講者，都會感到不易理解。

　　溝通說服技巧九、激將法

　　以激發(fā)起對方壓倒、超過第三者的決心。

　　激將法有兩種形式：

　　(1)、明激法,又叫直激法，是直截了當(dāng)?shù)亟o對方以貶低、羞辱、刺痛之，激怒之，使之猶如冷水澆頭，精神一振。

　　(2)、暗激法,或曰間激法，這種方法是，以張揚、稱贊他人他物的方式，間接貶低對方。

　　溝通說服技巧十、事實勝于雄辯

　　運用實事說服人，必須注意兩點：

　　(1)、事實應(yīng)該真實可靠，無懈可擊。

　　(2)、選擇事實要注意典型性。

　　溝通說服技巧十一、以問為駁

　　從似乎與問題并不相干的角度，層層發(fā)問，以問為攻，直到水到渠成，才反戈一擊，使對方處于無可奈何的困境。

　　溝通說服技巧十二、以其道還治其身

　　就是“以子之矛，攻子之盾”的方法辯駁對方的觀點。

　　溝通說服技巧十三、使對方左右為難

　　就是經(jīng)過一番辯駁，使對方的論點處于這也不是，那也不是的難堪境界，唯有放棄原來的觀點，方能

　　徹底擺脫僵局，這種說服術(shù)，很有說服力量。

　　溝通說服技巧十四、善意威脅，以剛制剛?

　　很多人都知道用威脅的方法可以增強說服力，而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產(chǎn)生恐懼感，從而達到說服目的的技巧。舉個例子：

　　世界聞名的希爾頓飯店王國創(chuàng)始人希爾頓在事業(yè)剛剛起步時，資金缺乏，舉步維艱。在修建達拉斯的希爾頓飯店時，他十分困難，飯店建筑費需要100萬美元!當(dāng)時希爾頓靈機一動，他找到賣地皮給他的房地產(chǎn)商人杜德，威脅利誘，說服了杜德按他的要求將飯店蓋好。然后由希爾頓出錢買下，而且還是分期付款。

　　杜德之所以答應(yīng)希爾頓的條件，是希爾頓威脅利誘的結(jié)果：“如果我的房子停工待料，附近的地皮價一定會大大下降;假如我再宣傳一下，說飯店停工是因為位置不好而另選新址，那你的地皮可就賣不了好價錢了。”杜德無可奈何，接受了希爾頓的條件。

　　希爾頓在資金匱乏、進退維谷的兩難困境中，能巧借他人之手?？帐值?，并演了一場成功說服杜德的好戲。

　　溝通說服技巧十五、推至極端

　　為了駁倒一個觀點，不妨先假定這一觀點是正確的，然后引申、推導(dǎo)出荒謬的結(jié)論。

　　并不是說你采取了以上的方法技巧，你說服別人就會“百戰(zhàn)百勝”，只能說以上的技巧能提高你成功說服別人的機率