如何更好的與人溝通
如何更好的與人溝通
如何更好的與人溝通?更好的與人溝通的方法有哪些?下面學習啦小編整理了更好的與人溝通的方法,供你閱讀參考。
更好的與人溝通的方法:與陌生人溝通技巧
1、察顏觀色,尋找共同點。
一個人的心理狀態(tài),精神追求,生活愛好等等,都或多或少地要在他們的表情,服飾,談吐,舉止等方面有所表現(xiàn),只要你善于觀察,就會發(fā)現(xiàn)你們的共同點。一退伍軍人乘同一陌生人相遇,位置正好在駕駛員后面。汽車上路后不久就拋錨了,駕駛員車上車下忙了一通還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,駕駛員將信將疑地去查了一遍果然找到了病因。這位退伍軍人感到他的這絕活可能是從部隊學來的。于是試探道:"你在部隊呆過吧?""嗯,呆了六七年。""噢,算來咱倆還應算是戰(zhàn)友呢。你當兵時部隊在哪里?"......于是這一對陌生人就談了起來,據(jù)說后來他們還成了朋友。而這就是在觀察對方以后,發(fā)現(xiàn)都當過兵這個共同點的。當然,這察顏觀色發(fā)現(xiàn)的東西,還要同自己的情趣愛好相結合,自己對此也有興趣,打破沉寂的氣氛才有可能。否則,即使發(fā)現(xiàn)了共同點,也還會無話可講,或講一兩句就"卡殼"。
2.以話試探,偵察共同點。
兩陌生人對價值,為了打破這沉默的局面,開口講話是首要的,有人以招呼開場,詢問對方籍貫,身份,從中獲取信息;有人通過聽說話口音,言辭,偵察對方情況;有的以動作開場,邊幫對方做某些急需幫助的事,邊以話試試探;有的甚至借火吸煙,也可以發(fā)現(xiàn)對方特點,找開口語交際的局面。兩個年表人從某縣城上車,坐在一條長椅上。其中一人問對方"在什么地方下車?""到底,你呢?""我也是,你到南京什么地方?""我到南京山西路一親戚家有事,你就是此地人吧?""不是的,我是從南京來走親戚的。"經(jīng)過雙方的"火力偵察",雙方對縣城熟悉,對南京了解,都是親戚的共同點就清楚了。兩個人發(fā)現(xiàn)對方共同點后談得很抽機,下車后還互邀對方做客。這種融洽的效果看上去是偶然的,實際上也是有其必然因的:"火力偵察",發(fā)現(xiàn)共同點,向深圳特區(qū)處掘進而產(chǎn)的效應。
3.聽人介紹,猜度共同點。
你去朋友家串門,遇到有生人在座,作為對于二者都很熟悉的主人,會馬上出面為雙方介紹,說明雙方與主人的關系,各自的身分,工作單位,甚至個性特點,愛好等等,細心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對方與自己有什么共同之處。一位是縣物價局的股長和一位"縣中"的教師,在一個朋友家見面了,主人把這對陌生人作了介紹,他們馬上發(fā)現(xiàn)都是主人的同學這個共同點,馬上就圍繞"同學"這個突破口進行交談,相互認識和了解,以至變得親熱起來。這當中重要的是在聽介紹時要仔細地分析認識對方,發(fā)現(xiàn)共同點后再在交談中延伸,不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關心的話題。
更好的與人溝通的方法:溝通的三個要點
1尊重他人
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導的一種美德。自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個懂得尊重他人的人,往往會獲得人們的稱贊與認可。因此,要和朋友、同事、家人更好的相處,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則。
2有效表達
人們常說:不怕你沒知識,就怕你不懂表達。在生活中,幾乎人們做任何事都是需要與其他人進行溝通。在這個過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經(jīng)驗的人、不是那些沒有高學歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會表達自己人。有些人就是因為不能夠有效的表達自己從而導致工作進程的耽擱、甚至影響工作項目的順利進行?,F(xiàn)代職場的工作節(jié)奏本來就很快,因此人們都不太愿意同表達能力差的同事同事。若你剛好就是那個不能夠有效表達的人,那么久而久之你就會發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在生活當中,首要掌握的技能就是有效表達。這就要求我們一方面要鍛煉自己準確表達實際意圖的能力;一方面要求我們在與人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達的內(nèi)容是什么,要達到的目的是什么,需要對方給予的支持是什么。
3善于傾聽
如今的社會大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點,導致了許多人際關系矛盾。人們往往只關注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。
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