背后夸人的口才技巧
背后夸人的口才技巧
“堅持在背后說好話,別擔(dān)心傳不到別人耳朵里”,被人們奉為談話中的真理。于是很多人熱衷于背后夸贊人,說人好話,并樂此不疲。殊不知,如果不了解具體情況、毫無節(jié)制、毫無技巧地亂夸一氣,有時會事與愿違,給當(dāng)事人帶來麻煩。
夸人不注意尺度,卻讓人處境尷尬
雜貨店老板張志鵬這些天正發(fā)愁——他看中了市中心的一個店面,想盤下來,開家小超市,但苦于資金不足,眼看著一個好機(jī)會就要失去,所以一籌莫展。這天他找朋友宋吉利喝酒,談起了這件煩心事兒。宋吉利聽了一笑,說:“你就是腦袋不開竅,我的哥兒們李秋劍,為人仗義,手里也有錢。你不是早就認(rèn)識他嗎?怎么不和他說說?”“我們倆不太熟,怎么好意思貿(mào)然和人家借錢?”“你不了解他,那人特別好,不用說你倆認(rèn)識,就是素不相識的人他都慷慨接濟(jì)。我記得去年年底,他一個朋友的客戶來本地辦事求到他了,他二話沒說就給人家墊付了1000塊錢的路費,讓那人回家過年去了。那是難得的仗義漢子,當(dāng)代的‘及時雨’啊!”張志鵬聽了宋吉利的夸獎,十分欣喜,帶著禮物找到李秋劍,說:“宋大哥說您為人仗義,無論如何這次要請您幫兄弟一把……”可是李秋劍犯難了,并不是他不想借錢給張志鵬,而是因為他的公司也在擴(kuò)大規(guī)模,運轉(zhuǎn)資金比較緊張,可是又碰上朋友借錢。但是如果不借吧,朋友幫自己宣傳出去了,又不好意思回絕,實在很為難。
出于對朋友的肯定,宋吉利不注意尺度地大力鼓吹李秋劍有多么“仗義疏財”,但宋吉利沒有料到的是李秋劍不是比爾·蓋茨,他的資金也會有緊缺的時候,他的仗義疏財也有力不從心的時候。但是朋友的大話已經(jīng)吹出去了,如果李秋劍不借,宋吉利和李秋劍兩個人都要丟面子,所以,宋吉利的不注意尺度的夸獎將李秋劍推到了進(jìn)退兩難的尷尬處境。我們雖然可以在背后說朋友的好話,可以在人前人后為朋友做“宣傳”,但一定要注意一個尺度問題,不要把夸獎的話說得太絕對,畢竟好人做好事兒也有力不從心的時候。
夸人不注意時機(jī),卻送人一口“黑鍋”
于浩然經(jīng)理年輕有為、平易近人,在單位很有人緣。據(jù)傳,公司老總有意提拔他為副總。集團(tuán)公司派人來搞個人考核,李大姐作為職工代表被邀請單獨談話。李大姐聽說了要提拔于浩然的傳聞,決定幫他一把:“于經(jīng)理非常關(guān)心同事,能夠想職工之所想,急職工之所急。”“能說得具體一點嗎?”“比如,老趙是我們單位的困難職工,他老婆得了大病,于經(jīng)理馬上親自送去了2000塊錢。”“是以公司的名義嗎?”“不了解。還有,我們單位的福利很好,除了正常的勞保外,過年過節(jié)還發(fā)米面油之類的生活必需品,于經(jīng)理很體恤我們這些職工。”“發(fā)很多東西嗎?”“不少!挺多!”……李大姐沒想到的是,這番話卻闖禍了。因為最近廠里財務(wù)上出現(xiàn)點問題,集團(tuán)公司正在調(diào)查這件事兒,而李大姐并不知情??己巳藛T回去之后將于經(jīng)理亂發(fā)福利、邀買人心的事兒匯報給老總,老總責(zé)令進(jìn)行調(diào)查。最終水落石出:財務(wù)問題源自財務(wù)室疏忽,與于經(jīng)理無關(guān);廠里所發(fā)福利完全符合集團(tuán)公司的要求。但此事卻令于經(jīng)理在老總心中的印象打了折,升遷的事兒也擱置了。
李大姐完全出于好心,想要給在于浩然升遷的路上貢獻(xiàn)綿薄之力,于是大肆夸贊于浩然的優(yōu)點,殊不知正趕上單位財務(wù)出了問題這個節(jié)骨眼上,甚至讓上級與違反公司的財務(wù)制度作了聯(lián)系,于是幫忙不成,反而讓于浩然背了“黑鍋”,耽誤了升遷。而這一切都是由于李大姐不了解時機(jī),盲目地、不切實際地夸獎人造成的。所以我們在夸人時一定要注意時機(jī),尤其是在特殊時刻,比如上面例子中的升遷考核的關(guān)鍵時刻,要了解清楚情況再去夸人。如果我們夸人不慎說錯了話,不但不能給朋友幫忙,還要害得人家背黑鍋,實在是不該。
夸人不注意身份,卻曝人重要隱私
聞靖在市腫瘤醫(yī)院上班。這天,她買菜的時候見到了以前的鄰居李阿姨,二人手拉手聊了很多,后來談到了李阿姨的兒子:“我那天看見艷濤了,幾年不見變化太大了,英俊得不得了。”李阿姨問:“您在哪兒碰見他的?”聞靖說:“在我們醫(yī)院啊,這孩子心可細(xì)了,他說剛下班沒來得及休息,就給您買藥來了,買完藥后還特意向大夫咨詢一次吃多少,有什么飲食禁忌等等,真是孝順啊!您那兒子,真難得。”李阿姨聽人夸贊兒子,一臉幸福的笑容??墒寝D(zhuǎn)念一想,臉色不禁沉了下來,她問聞靖:“你不是在腫瘤醫(yī)院上班嗎?你知道他給我買的是什么藥嗎?最近我吃了很多藥,那些藥都沒有說明書。”聞靖一下子意識到自己可能說錯話了,趕緊岔開話題:“哦……我沒問,您今天買了點兒什么?”然后敷衍了幾句,趕緊落荒而逃了。幾個月后,李阿姨患癌癥去世了。聞靖懷著滿心的愧疚去悼念李阿姨,李阿姨的兒子傷心地說:“不知道母親從哪里突然得知自己得了癌癥,導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)過重,病情急劇惡化,不然還能多挺些日子的……”
聞靖本想好好夸獎李阿姨的兒子,讓李阿姨欣慰,這些話傳到當(dāng)事人耳中,他也會很高興。但是她沒有考慮到自己是醫(yī)務(wù)工作者這一特殊身份,“三句話不離本行”,無意中將李阿姨患癌癥的消息從側(cè)面透露了出來。劉艷濤為了不給母親增加心理負(fù)擔(dān),費盡心思瞞著她,可這個事關(guān)人命的秘密卻被聞靖連同夸人的話一起抖出來了,于是悲劇發(fā)生了。因此,我們在背后夸贊人的時候一定要注意自己的身份,考慮周全之后再夸人,不要把因為身份而掌握的可能涉及別人隱私的話說出來。因為一旦暴露,將會產(chǎn)生不可估量的后果,這是所有人都不愿意看到的。
綜上所述,我們可以得出結(jié)論:背后夸人本是一種美德和義舉,但是一定要考慮到時機(jī)、尺度、身份等方面的問題。否則的話,雖然是出于好心,卻可能會給被夸獎?wù)邘砺闊强删褪呛眯目淙藥偷姑α恕?/p>