有效溝通技巧
有效溝通技巧
在溝通中，一些技巧方式的靈活應(yīng)用會(huì)讓你的溝通更高效，而不再只是普通的交代事情、處理問(wèn)題。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了有效的溝通技巧，供你閱讀參考。
有效的溝通技巧：親子溝通技巧
1， 相信孩子
父母的嘮叨常常出于對(duì)孩子能力的擔(dān)心，他們一遍遍地叮囑：上課要聽講，對(duì)人要有禮。這么做讓孩子養(yǎng)成凡事依賴父母的習(xí)慣。尊重孩子，對(duì)孩子有信心，父母可以以最簡(jiǎn)單的方式告訴孩子：“我知道你能夠獨(dú)自處理這個(gè)問(wèn)題，如果需要父母幫忙請(qǐng)告訴我們，我們永遠(yuǎn)在你的身邊做你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
2，制作日程表表
要培養(yǎng)孩子的自覺(jué)能力，和孩子一起制作每日作息表，并把作息和日程安排視覺(jué)化。父母應(yīng)把制成的作息表張貼在家中醒目的地方，方便孩子參照。 比如孩子早上出門的時(shí)間表中可以標(biāo)明：起床，鋪床，刷牙，梳頭，吃早飯，把臟碗放到水池。上學(xué)之前，檢查一遍書包，合適的衣服等。這么做既能培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣，更能減少父母的嘮叨。當(dāng)孩子順利完成表格中的任務(wù)時(shí)，父母不要忘記給孩子必要的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
3，鬧鐘
在各種場(chǎng)合使用定時(shí)器。比如想讓孩子上床睡覺(jué)，但孩子正看著電視通常很難聽父母的話?cǎi)R上把電視關(guān)了。父母可以走到孩子身邊，看著孩子的眼睛，或者用手輕輕拍拍孩子的肩膀，告訴孩子：我知道這個(gè)電視很好看，但還有10分鐘，我們就要準(zhǔn)備上床睡覺(jué)了。父母可以用計(jì)時(shí)器設(shè)定10分鐘，時(shí)間一到，父母可以直接走到電視機(jī)前把電視關(guān)了，并告訴孩子：我們有了約定是不是?
對(duì)于幼兒，父母可以使用有指針的鬧鐘，這樣孩子直觀地計(jì)算時(shí)間，也可以幫助孩子認(rèn)識(shí)時(shí)間。使用鬧鐘，讓孩子自己控制時(shí)間，這樣可以有效避免父母不
停地嘮叨催促孩子。
4，提供選擇
在生活中，父母都希望得到孩子的合作。如果孩子明確父母讓他們做事的理由，或者按照父母的要求做之后給自己帶來(lái)的好處，那么他們更愿意和父母合
作。而給孩子選擇則能夠起到這樣的一種效果。
比如：
• 做完作業(yè)之后就可以看電視了。
• 媽媽讓你把玩具車放進(jìn)車庫(kù)，這樣它就不會(huì)被雨淋濕了。
• 吃完飯就可以讓你的朋友來(lái)玩了。
在給孩子選擇時(shí)，父母要避免使用這樣的問(wèn)題：
• 你現(xiàn)在把你的玩具放好嗎?
• 吃完飯去洗澡，好嗎?
因?yàn)檫@樣的問(wèn)題給孩子一個(gè)否定回答的機(jī)會(huì)，這樣父母就不能達(dá)到給予孩子指令的目的。
5，檢測(cè)孩子的理解力
如果父母發(fā)現(xiàn)孩子沒(méi)有按照自己的要求行事，或者對(duì)父母的要求很困惑，那么父母可以檢測(cè)孩子是不是理解自己：請(qǐng)孩子重復(fù)一遍自己所說(shuō)的話。如果孩子
不能重復(fù)，那么可能父母說(shuō)話太長(zhǎng)了/太復(fù)雜。父母應(yīng)該嘗試使用簡(jiǎn)短句子向孩子說(shuō)明。
6，用單詞代替句子
提醒孩子時(shí)，父母應(yīng)控制自己反復(fù)提醒孩子的沖動(dòng)，用單詞來(lái)代替句子。比如去超市之前，避免多次告訴孩子：我們要買牛奶。如果忘了，就得重新再去超
市。”而改用簡(jiǎn)單的單詞提醒孩子：“超市”或“牛奶!”。通常來(lái)說(shuō)孩子喜歡聽到父母簡(jiǎn)潔話語(yǔ)。
7，只說(shuō)一次，讓孩子重視父母的要求
使用明確，堅(jiān)定的語(yǔ)調(diào)，讓孩子明白父母說(shuō)話算話。
比如：孩子在起居室扔玩具，父母走近孩子，在得到孩子注意后，對(duì)孩子說(shuō)：“我們都應(yīng)該愛惜玩具，如果亂扔玩具，玩具很快會(huì)壞的，請(qǐng)停下了。”如果孩子不愿聽從繼續(xù)扔。父母可以把玩具拿開，并用溫和的語(yǔ)調(diào)告訴孩子：“既然這樣，那我先幫你保管一下你的玩具，等你知道要好好對(duì)待你的玩具時(shí)還給你。
8，設(shè)定后果
要讓孩子聽話，父母可以根據(jù)孩子的年齡設(shè)定后果。孩子一旦沒(méi)有遵照父母的要求行事，父母就嚴(yán)格執(zhí)行和孩子一起設(shè)定的后果。
總之，要讓孩子聽從，父母應(yīng)該采取行動(dòng)，說(shuō)到做到?？赡芤婚_始孩子不習(xí)慣。但父母只要堅(jiān)持一段時(shí)間，孩子慢慢會(huì)接受新方法。
有效的溝通技巧：三種有效溝通方式
有效溝通技巧1：常做換位思考。
如果其他部門的同事對(duì)你的工作或者安排有所不滿，這個(gè)時(shí)候你首先要做的并不是上門找他理論個(gè)明白，而是應(yīng)該站在對(duì)方的角度上去思考：“如果我處在他的位置上，接到了這樣的任務(wù)會(huì)怎樣?”
有效溝通技巧2：會(huì)議上做好溝通。
如果事先知道在部門間的會(huì)議上會(huì)討論一些比較敏感的問(wèn)題，那么最好在開會(huì)之間就予以解決，如果必須要在會(huì)議上才能解決的，也應(yīng)該事先打個(gè)招呼。另外，要注意一個(gè)問(wèn)題，在開會(huì)需要溝通的時(shí)候，沉默未必是金，該說(shuō)的話一定要說(shuō)出來(lái)，討論時(shí)盡量以解決問(wèn)題為主。
有效溝通技巧3：在與對(duì)方溝通的時(shí)候盡量采用面對(duì)面的方式溝通，而不是通過(guò)電子郵件或者即時(shí)聊天軟件等方式。
這是因?yàn)槊鎸?duì)面的溝通可以借助豐富的表情，讓你的表達(dá)更加準(zhǔn)確，以減少信息失真的出現(xiàn)。如果你總是抱著“我正事也忙不過(guò)來(lái)，哪有空去串門溝通”或者“別人也要忙自己的工作，哪有功夫搭理我”的心理，可就要小心了。因?yàn)槿绻悴幌牖〞r(shí)間溝通，那么正事是肯定要受到影響的。
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