溝通的基本小技巧
要成為一名成功的交流者,取決于交流的對(duì)方認(rèn)為您所解釋的信息是否可靠而且適合。那么溝通的基本小技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通的基本小技巧,供你閱讀參考。
溝通的基本小技巧:職場(chǎng)溝通小技巧
看情緒
和諧氣氛
有效溝通的先決條件是和諧氣氛。如果你溝通的對(duì)象處在一個(gè)不好的情緒中,那么你最好不要去溝通。因?yàn)槿艘挥星榫w就變得不理性,不理性的后果就是爭(zhēng)執(zhí)。
看維度
互動(dòng)交流
溝通始終是兩個(gè)維度之間平等、融洽的互動(dòng)交流,把握好自己的角色和定位,掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關(guān)鍵。最簡(jiǎn)單的就是不要用對(duì)普通同事的口吻去找老板或主管溝通,那么往往沒好果子吃。
看時(shí)機(jī)
時(shí)機(jī)不對(duì)
所謂“萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)”,時(shí)機(jī)是一個(gè)重要信號(hào)。時(shí)機(jī)不對(duì)去找領(lǐng)導(dǎo)溝通,往往都會(huì)吃大虧。比如入職不久但工作出色的員工要求給自己加薪一般都不會(huì)同意。因?yàn)闀r(shí)機(jī)沒到!
看方式
適得其反
溝通方式很重要,不同的溝通方式往往起到不一樣的效果。如果亂用或只用一種,有可能適得其反。每個(gè)人都有固有的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好,選擇一種對(duì)方更容易接受的溝通方式,往往效果會(huì)更好。
所有的問題都像冰塊,要想融化它們就要加溫,溝通就是這個(gè)加溫的過程。良好的溝通能讓事情變得更簡(jiǎn)單,更容易解決。
溝通的基本小技巧:親子溝通小技巧
1, 相信孩子
父母的嘮叨常常出于對(duì)孩子能力的擔(dān)心,他們一遍遍地叮囑:上課要聽講,對(duì)人要有禮。這么做讓孩子養(yǎng)成凡事依賴父母的習(xí)慣。尊重孩子,對(duì)孩子有信心,父母可以以最簡(jiǎn)單的方式告訴孩子:“我知道你能夠獨(dú)自處理這個(gè)問題,如果需要父母幫忙請(qǐng)告訴我們,我們永遠(yuǎn)在你的身邊做你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
2,制作日程表
要培養(yǎng)孩子的自覺能力,和孩子一起制作每日作息表,并把作息和日程安排視覺化。
父母應(yīng)把制成的作息表張貼在家中醒目的地方,方便孩子參照。 比如孩子早上出門的時(shí)間表中可以標(biāo)明:起床,鋪床,刷牙,梳頭,吃早飯,把臟碗放到水池。上學(xué)之前,檢查一遍書包,合適的衣服等。這么做既能培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣,更能減少父母的嘮叨。當(dāng)孩子順利完成表格中的任務(wù)時(shí),父母不要忘記給孩子必要的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
3,鬧鐘
在各種場(chǎng)合使用定時(shí)器。比如想讓孩子上床睡覺,但孩子正看著電視通常很難聽父母的話?cǎi)R上把電視關(guān)了。父母可以走到孩子身邊,看著孩子的眼睛,或者用手輕輕拍拍孩子的肩膀,告訴孩子:我知道這個(gè)電視很好看,但還有10分鐘,我們就要準(zhǔn)備上床睡覺了。父母可以用計(jì)時(shí)器設(shè)定10分鐘,時(shí)間一到,父母可以直接走到電視機(jī)前把電視關(guān)了,并告訴孩子:我們有了約定是不是?
對(duì)于幼兒,父母可以使用有指針的鬧鐘,這樣孩子直觀地計(jì)算時(shí)間,也可以幫助孩子認(rèn)識(shí)時(shí)間。使用鬧鐘,讓孩子自己控制時(shí)間,這樣可以有效避免父母不停地嘮叨催促孩子。
4,提供選擇
在生活中,父母都希望得到孩子的合作。如果孩子明確父母讓他們做事的理由,或者按照父母的要求做之后給自己帶來的好處,那么他們更愿意和父母合作。而給孩子選擇則能夠起到這樣的一種效果。
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