溝通技巧溝通禮儀
溝通技巧溝通禮儀
在社交的時(shí)候我們會(huì)涉及溝通,與此同時(shí)在出席這些酒席的時(shí)候,我們需要知道了解一些酒桌上的社交禮儀,在酒桌上什么事情不能做?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通技巧溝通禮儀,供你閱讀參考。
溝通技巧溝通禮儀:酒桌上的社交禮儀
1、一起同樂(lè),切忌私語(yǔ)
在很多人出席的酒宴里,最好就是能談?wù)撘恍┐蟛糠秩嘶蛘呙總€(gè)人都可以參與的話題,這樣可以得到更多人的認(rèn)同。酒桌上的話題最好不要太偏,不要為自己獨(dú)尊,天南地北地聊,無(wú)邊無(wú)際,這樣非常容易出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象,導(dǎo)致眾人都被冷落了。酒桌上尤其切忌不要與別人竊竊私語(yǔ),會(huì)讓人感覺(jué)就你倆好。
2、看準(zhǔn)主次,把握大局
在參加酒宴的時(shí)候,一般都是有主題有目的的,所以在喝酒的時(shí)候需要自己看清主次,關(guān)注一下周圍人的神態(tài)表情,了解哪些是主要哪些是次要,千萬(wàn)不要只是為了喝酒而喝酒,這樣會(huì)使自己錯(cuò)失拓展人際關(guān)系的良機(jī)。還需注意的是,在酒宴上不要嘩眾取寵,宣兵奪主。
3、學(xué)會(huì)說(shuō)話,盡量幽默
酒桌也是一個(gè)可以展現(xiàn)一個(gè)人才華、知識(shí)、記憶修養(yǎng)的舞臺(tái),如果能夠做到幽默,也許是你的一句話也能讓在場(chǎng)的人印象深刻,無(wú)形中就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,所以在酒桌上應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)話。
4、適度勸酒,不要強(qiáng)求
在酒桌上難免會(huì)有勸酒的情況發(fā)生,有些人總是喜歡在酒桌上猛勸別人喝酒,總是以酒來(lái)論英雄,有時(shí)候勸酒卻成為了一種逼迫。對(duì)于酒量大的人可能還好,如果是酒量小的人那樣就會(huì)令人很難受了。所以在勸酒的時(shí)候要適度,不要強(qiáng)求別人。
5、敬酒有序,主次分明
在酒宴上還會(huì)有敬酒的時(shí)候,敬酒也有著學(xué)問(wèn)在。一般的,敬酒講究順序,還有主次。按照在場(chǎng)的人的年齡、職位、賓主等考慮方面有序地敬酒。如果是將要和不熟悉的人一起喝酒的話,那么在參加酒宴之前就應(yīng)該先打聽(tīng)一下別人的身份情況,以免到了酒席上出現(xiàn)尷尬情況。
6、學(xué)會(huì)察言觀色
在酒桌上應(yīng)該具備察言觀色的能力,這樣可以臨時(shí)應(yīng)對(duì)一些突發(fā)情況。此外學(xué)會(huì)察言觀色,了解人心對(duì)于人際關(guān)系的培養(yǎng)也有著好處。
7、表露適當(dāng)
在參加酒宴的時(shí)候,說(shuō)話還有飲酒等都要適度,不要將自己的鋒芒全部地展現(xiàn)出來(lái),但是也不要讓別人小看自己,總之選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),適度地表露自己。這樣大家能了結(jié)你的實(shí)力,也不至于低估你的實(shí)力。
溝通技巧溝通禮儀:10個(gè)讓人舒服的溝通技巧
1贊美行為而非個(gè)人
舉例來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是廚師,千萬(wàn)不要說(shuō):你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
2客套話也要說(shuō)得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
3面對(duì)別人的稱贊,說(shuō)聲謝謝就好
一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答還好!或是以笑容帶過(guò)。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說(shuō):這只是便宜貨!反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
4有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說(shuō):可是…,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說(shuō):是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
5批評(píng)也要看關(guān)系
忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。
6批評(píng)也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說(shuō)法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看。”
7時(shí)間點(diǎn)很重要
千萬(wàn)不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。
8注意場(chǎng)合
不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來(lái)說(shuō)就好。
9同時(shí)提出建議
提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。
10避免不該說(shuō)出口的回答
像是:不對(duì)吧,應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說(shuō):聽(tīng)說(shuō)…,感覺(jué)就像是你道聽(tīng)涂說(shuō)得來(lái)的消息,有失得體。
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