如何跟固執(zhí)的人溝通
倔強(qiáng)固執(zhí)的人,決定的事情難改變。 越想說服倔強(qiáng)固執(zhí)的人,他越是頑固,越固執(zhí)己見,很易鬧出不愉快。那么要怎么跟固執(zhí)的人溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了跟固執(zhí)的人溝通的方法,供你閱讀參考。
跟固執(zhí)的人溝通的方法:與固執(zhí)孩子溝通的三大招
招數(shù)一:對于孩子的固執(zhí)不要一味壓制。
一個什么都要自己做主、不肯妥協(xié)的孩子,其實長大之后更容易成為具有獨立性格、自信和堅強(qiáng)的人。如果家長總是想方設(shè)法讓他屈服,一味壓制,他的反抗可能就會越強(qiáng)烈,而且容易造成孩子任性、糾纏不休、固執(zhí)等人格特征。如果孩子的執(zhí)拗是合理的,比如他堅決不讓你給他穿鞋,你就讓他自己穿好了。先讓他自己做一回主,當(dāng)他意識到自己并不是無所不能的時候,會重新回來找你幫忙的。當(dāng)然,遇到這種情況,你需要有一點富裕的時間和足夠的耐心。如果孩子的固執(zhí)不合理,可以采取暫時不理睬的態(tài)度,裝作若無其事,等孩子平靜下來再跟他講道理。
招數(shù)二:對于孩子的固執(zhí)要巧妙誘導(dǎo),靈活處置。
家長要分清哪些事允許孩子自己做主,哪些事為了避免出現(xiàn)危險,應(yīng)該如何巧妙誘導(dǎo)孩子不做。比如上面點點的案例,家長就應(yīng)該巧妙地使得雙方達(dá)成共識。但是,如果他想自己穿褲子,或者非要穿紅毛衣而不想穿綠毛衣,你就沒有必要和他較勁。給他一定的自由,滿足他想獨立的愿望,可以讓你免遭這個“小暴君”的折磨。你既要理解孩子,又要給他一些規(guī)矩。
招數(shù)三:對于孩子固執(zhí)帶來的后果不要諷刺,要幫助。
在孩子無法自己穿好衣服而又回來求你幫忙的時候,不要說:“我早就跟你說過,你自己穿不上的!”而要說:“穿不上沒關(guān)系,媽媽很樂意幫助你。”讓他明白,在自己做不到的情況下,接受一下別人的幫助并不是什么壞事。學(xué)習(xí)本身就是從不會到會的過程,如果孩子意識不到這一點,今后怎么能夠?qū)W到更多的東西呢!
名師看點
固執(zhí)和執(zhí)著是兩個不同的概念。執(zhí)著是優(yōu)點,不要當(dāng)成固執(zhí)來指責(zé),否則就阻礙了孩子成才。因此,不要錯判孩子,獨立愿望強(qiáng)烈是一種優(yōu)點,家長不要剝奪孩子的這一權(quán)利。如果孩子確實是固執(zhí),就要從小修訂,但是家長要注意采用春風(fēng)化雨的方式,慢慢引導(dǎo)。
跟固執(zhí)的人溝通的方法:六大溝通技巧
第一:提些開放性的問題
為使談話內(nèi)容充實,提些開放性的問題是很重要的,比如以“如何”,“什么時候”,“為什么”等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天,比如: “你平時空余時間都做些什么?”這種問題會引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題,如:“你喜歡看電影么?”封閉式問題會使雙方陷入沒話說的窘境。
第二:做個積極的傾聽者
人們每分鐘只能說100到175個字,但是卻可以準(zhǔn)確地聽辨出300個字。因為在傾聽時大腦中只有一部分在運轉(zhuǎn),所以很容易走神,聽對方講話的同時卻想著其他的東西。積極傾聽是解決這種問題的有效方法—有目的的去傾聽。比如為了聽取信息,得到指令,理解他人,解決問題,分享趣事,感受他人,提供幫助而傾聽。傾聽后的回復(fù)也很重要,這能讓對方知道到你理解了他們所說的話。可以通過總結(jié)和重復(fù)聽到的話來回復(fù)他人。
第三:營造自己的聊天“密室”
如果你感到無法集中精神關(guān)注他人所說,試著營造一間“小密室”,里面有你和你聊天的對象。想象著這間密室是與世隔絕的,沒有那些讓你分心的事物,你就可以專心于聊天的內(nèi)容了。在心里默念對方所說的詞語—從而強(qiáng)化信息,避免走神。
第四:注意社交禮儀,專心與他人交談
當(dāng)別人想引起你的注意,或有興趣與你長談,不要回避,也不要轉(zhuǎn)著頭回答。相反的,你應(yīng)該轉(zhuǎn)過身去,面對他們進(jìn)行交談。只有專心于交流,才能更好的溝通理解。講話時注意肢體語言和聲調(diào),以堅定自信的姿態(tài),直視對方,除非是在抱怨投訴,記得要面帶微笑。
第五:不要想當(dāng)然
不要自以為了解他人的想法和感受。要學(xué)會通過交流去證實。很多事情我們常常找不到足夠的事實去證明自己的猜想,所以要向?qū)Ψ胶藢嵥麄兯f的話的真實含義。
第六:避免敵對性語句
如果你需要同對方探討一些敏感問題,切忌使用敵對性語句,比如:“你該更好地了解我啊”,“為什么要讓我傷心”,“你從不理解我”,“我原以為我們會開心的”。這些敵對攻擊的語句對談話沒有推進(jìn)作用,只會引起沖突。
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