在學(xué)習生活中如何處理交際溝通
增進人際交往的技巧一般是多方面的。人際交往是在復(fù)雜的社會環(huán)境中進行的,因此搞好人際交往不僅要遵循人際交往的基本規(guī)律,依據(jù)人際交往的一般原則,還要講求人際交往的方式方法。下面學(xué)習啦小編整理了處理交際溝通的方法,供你閱讀參考。
處理交際溝通的方法:知己知彼
知己知彼是人際交往的前提和基礎(chǔ),可以說,如果交往雙方不能做到知己知彼,就不可能有成功的交往活動。與人交往貴在有知人之明。道理很簡單,不認識對方,不了解對方,也就根本談不上與之交往。誠然,要真正認識和了解一個人是很困難的,所以有人說“了解人是一門最高深的藝術(shù)”。
與人交往還要做到有自知之明。一個人認識別人、了解別人難,認識自己、了解自己更難。然而,我們要成功地與人交往就不能不去認識自己,了解自己。因此,當代大學(xué)生都應(yīng)該養(yǎng)成反躬自省的習慣,學(xué)剖析自己,力求準確地把握自己的長處和短處,這樣才能在交往過程中揚長避短。
處理交際溝通的方法:交往有度
人際交往中也有一個度的問題,能否準確地把握這個度,是關(guān)系到交往能否成功的一個重要問題,也是衡量一個人社會生活是否成熟的重要標志。一般說來,有效的交往應(yīng)該具有“四度”,即向度、廣度、深度和適度。
向度即交往的方向性,指的是同哪些人交往,以什么目的進行交往。在現(xiàn)實生活中,由于每人的社會地位不同,時間和精力也有限,不可能不加選擇地同所有的人交往,而交往對象的選擇又總是與一定的交往目的相聯(lián)系。因此可以說,盲目的交往是一種無效的交往,不可能產(chǎn)生任何實際意義。
廣度即交往的范圍,包括交往人數(shù)的多少、交往時間的長短等。人數(shù)的多少取決于交往主體所處的環(huán)境性質(zhì)、群體規(guī)模以及自身的交往能力等。時間的長短則取決于交往雙方各自的感受,如彼此的需要滿足程度等。
深度即交往的程度,指的是交往雙方的情感狀態(tài),以及交往所形成的人際關(guān)系的層次類型。在交往過程中,交往雙方都不可能不考慮這種交往所要達到的程度,是一般的交往還是親近的交往,是要建立一般的關(guān)系還是要建立密切的關(guān)系。當然,這種考慮會因人而異,也會不斷發(fā)生變化。
適度有兩個方面的含義:一,是指處理好人際交往活動與其他社會活動的關(guān)系,如處理好與學(xué)習、工作的關(guān)系;二,是指處理好不同的交往對象之間的關(guān)系,如處理好一般異性朋友與戀愛的關(guān)系等。這個度掌握得不好,就可能引來很多不必要的煩惱,這是大學(xué)生們在交往中要特別注意的。
處理交際溝通的方法:重視初交
中國有句俗話:“良好的開端是成功的一半。”這話對成功的交往有很大的啟示作用??梢哉f,在人際交往中,如果交往雙方都能給對方留下一個良好的第一印象,交往的成功也就有了一半的希望。那么,怎樣才能給對方留下一個良好的第一印象呢?
第一,注意表情和舉止。與人初交,一定要表情自然,面帶笑容,給人一種親切感,而不要板著面孔,不要裝腔作勢;一定要舉止大方,站有站相,坐有坐相,使人感到很有修養(yǎng),而不要舉止拘謹,手足無措。否則,就會給人留下缺乏社交經(jīng)驗、不成熟、不誠心的印象。
第二,注意儀表和風度。儀表猶似一個人的“裝潢”,其作用就像商品的包裝一樣重要。不修邊幅、衣衫不整的人,是不大可能具有吸引力的。當然,長期起吸引作用的是一個人的風度。而要展示自己的風度,最根本的是要注意培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
第三,注意禮節(jié)和態(tài)度。初次與人交往,一定要注意禮節(jié),例如,拜訪他人要事先約定,見面時先做一番自我介紹等;交往時態(tài)度要謙虛、誠懇,例如,尊重他人的習慣,不無端地占用他人的時間等。
第四,注意談話的藝術(shù)。初次交談一定要言語簡練,努力做到既達意抒情,又不令人生厭,切不可信口開河,無休止地高談闊論。
處理交際溝通的方法:展示魅力
在人際交往過程中,展示魅力主要是通過構(gòu)成魅力的因素來實現(xiàn)的。一般說來,可以從以下幾個方面努力:
第一,盡量展示你的能力。人們都愿意與有能力的人交往,展示你的能力能引起對方的尊敬和欽佩,魅力便自然增強。必須指出,展示能力不是自吹自擂、自我炫耀,而主要是依靠自身在社會生活中實際顯示的能力。
第二,盡量展示你的語言。準確的語言,可以給人以啟迪,充分顯示自己的學(xué)識和水平;幽默的談吐,可以給人以享受,充分體現(xiàn)自己的情趣和修養(yǎng);簡潔的表達,可以給人以教益,充分反映自己的個性和作風。
第三,盡量展示你的感情。在一定意義上說,人際交往也是一種心靈的溝通。只有自己動之以情,才能真正打動對方的心靈,引起對方的共鳴。
第四,盡量展示你的情操。人格的力量是巨大的,情操的感染力是無窮的。一個關(guān)心他人、樂于助人的人,人們必定喜愛他;一個為人正派、作風嚴謹?shù)娜耍藗儽囟ㄗ鹁此?一個勤奮刻苦、踏實肯干的人,人們必定信任他。
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