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怎樣去溝通_做微商如何溝通

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怎樣去溝通_做微商如何溝通

  做微商的朋友很努力,但還是賣不出產(chǎn)品,主要原因還是因?yàn)闇贤ㄉ铣隽藛栴},微商說白了就是銷售,所以我們所有的聊天話術(shù)與溝通技巧都需要有一定的針對(duì)性和引導(dǎo)性。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通的技巧,供你閱讀參考。

  溝通的技巧:溝通前的準(zhǔn)備

  機(jī)會(huì)是留給有需要的人的,你準(zhǔn)備的越充分,越能收到機(jī)會(huì)的眷顧和青睞。

  我們要做一個(gè)樂觀自信,熱誠的人,很多從事微商行業(yè)的朋友都深刻的感覺自己變得積極而又自信了,這說明后天環(huán)境的影響很重要。

  微商需要一種喜樂的精神,如果想要?jiǎng)e人跟隨你,你就要首選自己快樂起來,想要?jiǎng)e人跟隨你嗎?開心起來吧!

  溝通的技巧:狀態(tài)上的準(zhǔn)備

  微商是一個(gè)需要激情并且可以產(chǎn)生激情的新型行業(yè),一個(gè)從業(yè)人員如果對(duì)這個(gè)行業(yè)沒有憧憬,沒有激情,他就很難有良好的業(yè)績,一句話來概括:激情決定結(jié)果,狀態(tài)決定業(yè)績。

  所以,如客戶溝通時(shí),你沒有激情,別人是不會(huì)有興趣聽你繼續(xù)講下去,更不會(huì)有人愿意跟著你干,銷售是情緒的傳遞,是信心的轉(zhuǎn)移,想要自己變的好狀態(tài),就要身心互動(dòng),雖然對(duì)方看不到你,但是可以先讓自己的肢體先達(dá)到狀態(tài),先稍微活動(dòng)活動(dòng),處于興奮狀態(tài),還可以回憶自己曾經(jīng)創(chuàng)造的輝煌,或者令人自豪的事情,經(jīng)歷,來激發(fā)自己的興奮狀態(tài)。

  情緒的波動(dòng)是很正常的現(xiàn)象,沒有那一位成功微商沒有低潮,也沒有哪一個(gè)人永遠(yuǎn)沒有快樂的時(shí)光,關(guān)鍵是情緒低落時(shí)候要讓自己迅速興奮起來。

  溝通的技巧:溝通三大原則

  下面講一下溝通的三大原則,溝通有一定的原則,遵循了這些原則,成交的幾率就提高了幾倍。

  1:傾聽原則:再次強(qiáng)調(diào),傾聽是建立信賴感最重要,最有效,最簡單的方法之一,在溝通中,如果你能認(rèn)真傾聽對(duì)方的講話,你不僅能獲得重要的對(duì)方信息,和需求點(diǎn),還能獲得對(duì)方的信任和好感,他會(huì)認(rèn)為你尊重他,在乎他,認(rèn)同他的觀點(diǎn),那么以后的溝通就會(huì)輕松多了,這個(gè)所說的傾聽呢分四種:

  一:完全漠視的聽

  二.假裝在聽,這種人呢一般都是自以為是的人。

  三:選擇性的聽,聽自己想聽的東西,大約70%的人屬于這種

  四:積極同心的聽,感同深受

  2:有效果比有道理更重要原則:

  不難發(fā)現(xiàn),我們經(jīng)常會(huì)遇到振振有詞的人,卻不能獲得良好的客戶認(rèn)可度,這其中呢存在兩個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤

  一》我是對(duì)的你是錯(cuò)的,總站在自己的立場(chǎng),堅(jiān)持自己是對(duì)的,別人是錯(cuò)的,喜歡與你爭(zhēng)辯。

  二》我這樣做是為你好,表面上出發(fā)點(diǎn)是好的,是善意的實(shí)際上卻是影響客戶信賴度的另一個(gè)最具殺傷力的規(guī)則。

  所以,在溝通中,不要直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤,即使對(duì)方是錯(cuò)的,記住溝通的目的是成交,不是不斷證明自己是對(duì)的,對(duì)方是錯(cuò)的,所以在表達(dá)不同意見的時(shí)候,我很認(rèn)可您的觀點(diǎn),我覺得非常好,同時(shí)我有另一種看法,不知你認(rèn)為如何,所以頂尖的溝通者都是進(jìn)入對(duì)方的頻道,讓別人喜歡他,從而呢來獲得信任達(dá)成交易。

  三:真誠原則

  大家都有這樣的感覺,盡管第一次見到某一個(gè)人,內(nèi)心親切,而有的時(shí)候,卻不知原因打心底不喜歡這個(gè)人甚至反感,這就是親和力,對(duì)方不接受你主要有兩個(gè)因素,第一:對(duì)方不喜歡你,不信認(rèn)你,第二:就是不知道你這個(gè)產(chǎn)品能給自己帶來什么樣的利益,其中最基礎(chǔ)和關(guān)鍵就是第一個(gè)因素,所以讓客戶信任你,喜歡你,提升客戶購買興趣的方法就是真誠的發(fā)自肺腑的說出自己的真實(shí)想法和情況,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí),有的人能力并不強(qiáng),口才也不好,但是業(yè)績就是好,出貨就是塊,原因何在呢?我覺得是因?yàn)樗麄兎艞壛嘶ㄑ郧烧Z,和故作姿態(tài),而是大膽的說出自己的真實(shí)感受,就能產(chǎn)生巨大的力量,這個(gè)力量能夠幫助你說服顧客購買。

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