太白金星高超的社交談話魅力
太白金星高超的社交談話魅力
太白金星(下文稱太白)是《西游記》中知名度頗高的一位神仙，由于他具有出眾的口才，出色的斡旋能力，可說是天庭的“外交官”，故而經(jīng)常被玉帝選派為特使。太白數(shù)次成功化解了悟空與玉帝的齟齬，展現(xiàn)了其高超的談話魅力，并深得悟空的敬佩與尊重。
太白巧言謙和、妙語獻(xiàn)策、趣話斡旋的談話魅力，解決了一個(gè)個(gè)難題，完美地演繹了一個(gè)“天庭外交官”的“舌上”精彩，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
初次招安：巧言奏玉帝，謙和說猴王
悟空闖龍宮“打劫”龍王、鬧幽冥欺負(fù)閻王，驚動(dòng)了天庭。玉帝震怒，下令圍剿花果山，太白卻力勸玉帝招安悟空。
玉帝宣眾文武仙卿，問道：“哪路神將下界收伏?”太白俯伏啟奏道：“上圣三界中，凡有九竅者，皆可修仙。奈此猴乃天地育成之體，日月孕就之身，他也頂天履地，服露餐霞，今既修成仙道，有降龍伏虎之能，與仙何以異哉?臣啟陛下，可念生化之慈恩，降一道招安圣旨，把他宣來上界，授他一個(gè)大小官職，與他籍名在箓，拘束此間。若受天命，后再升賞;若違天命，就此擒拿。一則不動(dòng)眾勞師，二則收仙有道也。”玉帝聞言甚喜，道：“依卿所奏。”即著文曲星官修詔，著太白招安。
太白領(lǐng)了旨，出南天門外，按下祥云，直至花果山水簾洞。對(duì)眾小猴道：“我乃天差天使，有圣旨在此，請(qǐng)你大王至上界，快快報(bào)知!”美猴王聽得大喜，叫：“快請(qǐng)進(jìn)來!”猴王急整衣冠，門外迎接。太白徑入當(dāng)中，面南立定道：“我是西方太白，奉玉帝招安圣旨，下界請(qǐng)大王上天，拜受仙錄。”悟空笑道：“多感老星降臨。”悟空遂跟太白同登天界。(《西游記》第三回，略有刪改)
太白的招安策略兩全其美，契合了玉帝不愿出兵爭(zhēng)斗又想護(hù)短的矛盾心理，化解了玉帝左右為難的尷尬。太白說悟空是天地孕育，既是“天”生就應(yīng)該招之為天庭所用，這使招安變得師出有名、理所當(dāng)然，給了玉帝一個(gè)臺(tái)階下，所以玉帝“聞言甚喜”，立即批準(zhǔn)招安提議。太白一到花果山馬上進(jìn)行話語與角色的轉(zhuǎn)換，放下天庭“欽差大臣”高高在上的架子，抓住悟空爭(zhēng)強(qiáng)好勝、喜歡別人奉承的心理，以平等謙恭的語氣屢稱“大王”，使悟空“聽得大喜”，并馬上答應(yīng)跟著他去天庭接受招安。太白準(zhǔn)確拿捏玉帝和悟空的心理，以精妙的話語技巧化解了一場(chǎng)一觸即發(fā)的爭(zhēng)斗。
二度招安：妙語獻(xiàn)奇策，誠(chéng)意感大圣
悟空做了“弼馬溫”后，嫌官太小又返回花果山，托塔天王與哪吒三太子率天兵天將去征討，結(jié)果大敗而歸，玉帝意欲派兵遣將將其剿滅，卻又舉棋不定。
玉帝正與文武仙卿商量對(duì)策，太白奏道：“那妖猴只知出言，不知大小。欲加兵與他爭(zhēng)斗，想一時(shí)不能收伏，反又勞師。不若萬歲大舍恩慈，還降招安旨意，就教他做個(gè)齊天大圣。只是加他個(gè)空銜，有官無祿便了。”玉帝道：“怎么喚做‘有官無祿’?”太白道：“名是齊天大圣，只不與他事管，不與他俸祿，且養(yǎng)在天壤之間，收他的邪心，使不生狂妄，庶乾坤安靖，海宇得清寧也。”玉帝聞言道：“依卿所奏。”隨即下了詔書，仍著太白領(lǐng)去。
太白來到花果山水簾洞，道：“那眾頭目來!累你去報(bào)你大圣知之。吾乃上帝遣來天使，有圣旨在此請(qǐng)他。”悟空教眾頭目大開旗鼓，擺隊(duì)迎接。悟空躬身施禮，高叫道：“老星請(qǐng)進(jìn)，恕我失迎之罪。”太白趨步向前，面南立著道：“今告大圣，前者因大圣嫌惡官小，躲離御馬監(jiān)，當(dāng)有本監(jiān)中大小官員奏了玉帝。玉帝傳旨道：‘凡授官職，皆由卑而尊，為何嫌小?’即有李天王領(lǐng)哪吒下界取戰(zhàn)。不知大圣神通，故遭敗北，回天奏道：‘大圣立一竿旗，要做齊天大圣。’眾武將還要支吾，是老漢力為大圣冒罪奏聞，免興師旅，請(qǐng)大王授箓。玉帝準(zhǔn)奏，因此來請(qǐng)。”悟空笑道：“前番動(dòng)勞，今又蒙愛，多謝，多謝!”懇留飲宴不肯，遂與太白縱著祥云，再上凌霄殿。(《西游記》第四回，略有刪改)
悟空將玉帝派來征討的兵將打得落花流水，玉帝對(duì)悟空是打是拉無所適從，太白出了個(gè)折衷之策，就是不必勞師動(dòng)眾下界征剿，索性封悟空一個(gè)“有官無祿”的空銜。在他的一番妙語說辭下，玉帝不但沒有怪罪他先前的招安建議不高明，反而派他二度去花果山招安悟空。太白來到花果山，仍舊謙恭和藹，自稱“老漢”，尊稱悟空為“大圣”，盡顯誠(chéng)意，贏得了桀驁不馴的悟空的好感，悟空再次率眾列隊(duì)迎接他。太白細(xì)說糾紛緣由并安撫悟空，口口聲聲稱他為“大圣”，滿足了悟空需要人承認(rèn)其名頭的心理，二次調(diào)停成功，使得玉帝和悟空化干戈為玉帛，這不得不歸功于太白超卓的談話魅力。
再度調(diào)停：趣話勸悟空，智計(jì)救天王
取經(jīng)路上，唐僧被托塔天王的干女兒劫走，悟空知道真相后，就到天庭狀告托塔天王教女無方。玉帝派太白隨悟空去找托塔天王對(duì)質(zhì)，誰知托塔天王早忘了三百年前收干女兒的事，以為是悟空誣告，命人捆住悟空，經(jīng)過哪吒提醒才想起來。悟空死活不饒他，非要到玉帝面前討個(gè)說法。于是，托塔天王求太白說情。
太白上前道：“我有一句話兒，你可依我?”悟空道：“繩捆刀砍之事，我也通看你面，還有什么話?你說，你說!說得好，就依你;說得不好，莫怪。”太白道：“一日官事十日打，你告了御狀，說妖精是天王的女兒，天王說不是，你兩個(gè)只管在御前折辯，反復(fù)不已，我說天上一日，下界就是一年。這一年之間，那妖精把你師父陷在洞中，莫說成親，若有個(gè)喜，也生了一個(gè)小和尚兒，卻不誤了大事?”悟空低頭想道：“是啊!我離八戒沙僧，只說多時(shí)飯熟、少時(shí)茶滾就回，今已弄了這半會(huì)兒，卻不遲了?老官兒，既依你說，這旨意如何回繳?” 太白道：“教李天王點(diǎn)兵，同你下去降妖，我去回旨。”悟空道：“你怎么樣回?”太白道：“我只說原告脫逃，被告免提。”悟空笑道：“好啊!我倒看你面情罷了，你倒說我脫逃!教他點(diǎn)兵在南天門外等我，我即和你回旨繳狀去。”(《西游記》第八十三回，略有刪改)
太白抓住了悟空“時(shí)間緊迫”的軟肋，出語詼諧幽默，勸他說若是告御狀打官司則曠日持久，可是師父唐僧還在妖精洞中需要他搭救，“天上一日，下界就是一年”，到時(shí)“莫說成親，若有個(gè)喜，也生了一個(gè)小和尚兒”，不免耽誤了取經(jīng)大事。太白亦莊亦諧、寥寥數(shù)語的“攻心戰(zhàn)”，就讓悟空回轉(zhuǎn)了心意，不但對(duì)托塔天王既往不咎，還反過來向太白求教該如何處理此事。太白妙語獻(xiàn)計(jì)，使得悟空大喜不已，即便背上“脫逃”的惡名也在所不惜。太白巧言誘導(dǎo)悟空撤訴，成功地做了回“和事佬”，而勸導(dǎo)語言高明之極，讓人不得不佩服他非同尋常的斡旋口才。