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演講的社交禮儀

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演講的社交禮儀

  演講,又叫演說或講演。它是當眾所進行的一種正規(guī)而莊嚴的講話,因此,掌握演講的社交禮儀很重要。下面學習啦小編和大家一起,學習演講的社交禮儀。

  演講的社交禮儀一:歡迎演講禮儀

  在商界,遇上來賓參觀、訪問,或是有新職員加入,在見面之初,致上一篇熱情洋溢的歡迎詞,往往必不可少。準備歡迎詞時,通??紤]對象、場合、內(nèi)容與態(tài)度等幾大問題。不要忘記,其重點是“歡迎”二字。

  1. 對象不同,歡迎詞便有所不同,總的說來,對前來檢查的上級人員,應當謙恭。對初來乍到的客戶,應當誠懇。對新加入的職員,應當熱情。

  2. 致歡迎詞的最佳地點,首推經(jīng)過特意布置的接待室、會客室或會議室。站在人來人往的大門口或人聲嘈雜的樓道,都會影響效果。

  3. 在內(nèi)容上,應包括自我介紹、鄭重表示的歡迎之意,對被歡迎者的建議與希望等等。其中致詞者的自我介紹為不可或缺。要不然,致詞者一開口,下面的人就會相互詢問:“此君何人?”那還能不亂套。

  4. 演講時的態(tài)度,要胸有成竹,充滿自信,面帶微笑。特別要注意,在與聽眾交流眼神時,要堅持“等距離交際”,不要只看著上司、熟人、異性,而讓其他人被冷落。

  5. 致歡迎詞時,演講者既可以提前撰寫演講稿,屆時“照本宣科”,也可以不照稿宣讀。用不用稿子,可以依個人狀況而定。

  演講的社交禮儀二:歡送演講禮儀

  每逢同事離職、朋友遠去或是來訪的同行、客戶告辭之際,為了表示對他們的尊重,于情于理,商務人員都應當贈之以臨別的贈言。

  1. 舉行正式的歡送會,當著被歡送者以及其他送行者的面,致上一篇歡送詞,可以體現(xiàn)出致詞者對友情的珍惜,也可以使被歡送者倍覺溫暖,使臨別之情不盡依依。

  正式致歡送詞的一大好處,是可以說出某些當致詞者自己單獨面對被歡送者時,難以說出的話語,例如,對他的評價,對他離去的惋惜,等等。有時面對一個人,尤其當他是異性時,有些話便難于啟齒了。

  2. 致歡送詞的重點,是要充分地表達致詞者的惜別之意。與此同進,亦可表現(xiàn)出致詞者對友誼的無比珍視。

  3. 準備歡送詞時,切記要包括四項要素:一是對被歡送者的高度評價;二是對既往與之相處的時光的溫馨回憶;三是自己真心實意的惜別之情;四是對被歡迎者的美好祝福。以上四項要素,不一定是每一篇歡送詞都要無一遺漏地包括在內(nèi),但它們的確是一篇成功的歡送詞的筋骨。

  4. 與歡迎詞相比,歡送詞應更富有文采,更具備真情實感。

  演講的社交禮儀三:祝賀演講禮儀

  在商務活動中,不要輕易地放過每一個可以向自己的交往對象表示好感、敬意與尊重的時機。是每一位商務人員所應當獨具的慧眼。在他人適逢喜慶之時,矛以正式的祝賀,就是一種有助于雙向溝通的方式。

  祝賀的方式有不少,其中致賀詞就是一種被廣泛接受的做法。

  1. 適合致賀詞的機會有許多。年輕人過生日、結(jié)婚,老年人作壽、慶祝結(jié)婚紀念日,同事或同行立功、受獎、晉職、晉級,朋友們過年,過節(jié),協(xié)作單位成立、開業(yè)、周年慶典,等等,都可以致詞祝賀。

  2. 在為賀詞打“腹稿“時,需要仔細斟酌辭令,既要語言優(yōu)美、感人,又要戒力過度恭維或詞不達意。

  例如,祝賀上司晉升時,說上一句“此乃實至名歸“或”合乎民心“,不為過也。但要借機“高攀”或“抬轎子”,說什么“英明”、“偉大”,“對我的關(guān)懷如父如兄”,便讓人肉麻了。

  再如,向一對外商夫婦祝賀銀婚或金婚時,要避免提及對方的實際年齡,勿夸對方“老當益壯”、“老驥伏櫪”。因為有悖于中國人的崇老之習,外國人大都諱談年齡,推崇年輕。對其稱“老”,等于提醒對方“您可不年輕了”,這當然會讓人家不高興。

  3. 準備賀詞,要以“恭喜”為首要內(nèi)容。在賀詞的字里行間,要自始至終充滿熱烈、喜悅、愉快、激動的氣息,要使自己所講的話中滿懷著熱情。

  4. 準備賀詞,一定要加入對對方稱頌、贊揚、肯定的內(nèi)容。同時,也不要忘了,如果具體場合允許,應借機表示致詞者對被祝賀者的敬重或謝意。

  5. 準備賀詞,還須認真、誠懇地表達致詞者的良好祝福,祝福被祝賀者“大吉大利”、“心想事成”。

  演講的社交禮儀四:答謝演講禮儀

  在人與人之間的交往中,支持自己,對自己肯定最大的,最使人感覺珍貴的,恐怕就要算是他人對自己所表達的感謝之意了。在正式的集會上,發(fā)表一篇熱情洋溢的感謝詞,較之于無外人在場時時悄聲說一個“謝”字,要更為鄭重其事,影響更大,更能讓人感動。

  商界人士在商務交往中,許多即時答謝的場合很多。例如,過生日、結(jié)婚、獲得獎勵、被授予榮譽稱號、本單位舉行慶典、事業(yè)上取得了重大成就的時刻,都應當向來賓或在場者致詞答謝。如果說對人感激之意,并適宜之時將它表達出來,是做人的一個訣竅,那么在必要時,在商務往來中發(fā)表一篇言之有物的答謝詞,也會讓友人與同事對自己刮目相看。

  1. 準備答謝詞,要力戒套話、費話。一開始就講:“我好激動”,“我講不出話來”,“我想起了許多昔年往事”,反倒步入回顧一下在自己取得成就的過程中,其他人是如何支持、幫助自己的。

  2. 在答謝詞里,對自己評介要中肯。不要自吹自擂,表現(xiàn)的“當今之世,舍我其誰也”,不可一世;也不要忘自菲薄,引喻失義,顯得不夠誠實。

  3. 在致答謝詞時,敘事要清楚,對他人的感激要不厭其煩地一一說清楚,道明白。最后,別忘了找出一些自己的不足,以及今后努力的方向,借以請求各位繼續(xù)關(guān)照自己。

  4. 即便自己有再大的喜事,的的確確十分開心,也要在致詞時沉著氣,不要氣喘吁吁,口齒錯亂,或語氣神態(tài)表現(xiàn)出得意忘形。

  5. 大凡答謝詞,都少不了要包括“此時此刻”的感觸,對他人的感激以及今后自己繼續(xù)努力的方向這三大內(nèi)容。

  演講的社交禮儀五:簡介演講禮儀

  在商務活動中,商界人士必須善于利用一切時機,去成功地“推銷”自己。簡介時的演講,在某種意義上說,就是一種必要的“推銷”。

  簡介,就是主動或應邀,向公眾介紹自己、介紹他人、介紹自己所在的單位、介紹自己所負責的某項工作,等等。同一般意義上的介紹所不同的是,簡介的業(yè)務性強于交際性,而且就其內(nèi)容而言,簡介其實一點也不簡單。所謂“簡”,只是相對于長篇大論而言的。

  1. 當商務人員應聘新職、聯(lián)系工作、結(jié)識新同事、參加社交聚會時,有必要恰如其分地通過簡介去“推銷”自己。簡介自己,既要謙虛、誠實,又要注意揚長避短,爭取給人以好感。在內(nèi)容上,簡介自己應包括個人姓氏、單位、職務、專長、業(yè)績等等。此外,還可相機加上籍貫、興趣、家人等等較為輕松,易于由此“發(fā)現(xiàn)”朋友的個人資料。

  2. 新同事加入,貴賓光臨之時,商務人員時常被要求來簡介他人。簡介他人,應當因人而異,并且在內(nèi)容上應有主有次。大體上來說,簡介他人時,應將其姓名、職銜、學位、單位等個人資料,其特殊專長、突出成績等不同凡響之處,以及其為人處事的長處等等,都包括進去。

  3. 在很多情況下,如招聘、推銷、聯(lián)系業(yè)務,接待來訪者時,商界人士還需要為自己的單位或部門搞一下“推銷”,即簡介單位。簡介單位的重點,應是其與眾不同之處。此外,還可提及其知名度,“社會關(guān)系”,等等。需要列舉數(shù)字來說明時,宜少不宜多,而且還要使其精確,不可杜撰。

  4. 簡介自己所負責的工作,首先,應對其充滿信心,切慚形穢,“底氣不足”。其次,是要突出其特征。在不泄密的前提下,應細講,精講、耐心講。最后,應歡迎他人多加指正。有什么不足講出來,反而顯得實在,更容易得到理解與信任。

  總而言之,簡介重在突出特點,人的特點、事的特點、物的特點等等,不同類型的簡介中,都占據(jù)著首位。

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