如何主動(dòng)與人溝通_八個(gè)技巧讓你更受歡迎
如何主動(dòng)與人溝通_八個(gè)技巧讓你更受歡迎
靦腆的人通常不會(huì)主動(dòng)與人溝通,并且在與人溝通上會(huì)有阻礙,那么要怎么學(xué)會(huì)與人主動(dòng)溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了主動(dòng)與人溝通的方法,供你閱讀參考。
主動(dòng)與人溝通的方法:與人溝通的八個(gè)技巧
1、學(xué)會(huì)展現(xiàn)魅力十足的笑容
當(dāng)你跟別人碰面時(shí),不要立刻微笑,應(yīng)該先注視對(duì)方1秒鐘,然后停頓一下,把這個(gè)人的形象銘記在心里。隨后再綻放出燦爛、真誠(chéng)的笑容,讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時(shí)的瞬間延遲會(huì)讓人們感受到你的真誠(chéng),并且認(rèn)為你的笑容只為他們綻放。
2、控制自己的小動(dòng)作
每次進(jìn)行重要交談時(shí),不要做立不安,動(dòng)來(lái)動(dòng)去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,能可能讓會(huì)你的聽(tīng)眾覺(jué)得你在撒謊。
3、讓你的語(yǔ)調(diào)熱情洋溢
在聊天時(shí)別太過(guò)于擔(dān)心開(kāi)場(chǎng)白,不用怕,80%的聽(tīng)眾對(duì)你的印象和你說(shuō)什么話無(wú)關(guān),開(kāi)場(chǎng)白最重要的是要感同身受,態(tài)度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽(tīng)起來(lái)振奮人心。
千萬(wàn)不要開(kāi)口說(shuō)話就抱怨,你可以用熱情洋溢的口氣問(wèn)一些平淡無(wú)奇的問(wèn)題,讓對(duì)方愿意聊下去。
4、穿戴一些與眾不同的衣物或飾品
參加聚會(huì)時(shí),穿戴一些與眾不同的衣物或飾品,會(huì)很容易讓陌生人注意你,并以這個(gè)為借口跟你打招呼。
5、找到突破點(diǎn),快速切入
在任何環(huán)境下,當(dāng)你想認(rèn)識(shí)一個(gè)人而找不到借口時(shí),有個(gè)非常有用的辦法。消消溜到想要加入的那群人背后,然后豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng),聽(tīng)到任何站不到腳的借口,就趕快迅速介入:“打擾一下,我不小心聽(tīng)到…”
別人會(huì)大吃一驚,也會(huì)心存戒備,但你已經(jīng)融入了談話了。
6、生動(dòng)描述自己的工作
別人問(wèn)你的工作時(shí),千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的說(shuō)自己是做什么的。單說(shuō)名稱,等于什么都沒(méi)說(shuō)。要具體化,說(shuō)一些你工作中的趣事,讓剛認(rèn)識(shí)的朋友對(duì)你產(chǎn)生興趣,并且能接得上話。
7、在互相介紹他人的時(shí)候多做些準(zhǔn)備
在溝通里給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個(gè)重要職責(zé),但千萬(wàn)不要只介紹名字或工作就完了??梢远嘟榻B一些題外話,比如興趣、愛(ài)好,對(duì)方最得意的事情等等,為他們找到話題。
8、讓你的聊天對(duì)象成為焦點(diǎn)
一個(gè)銷售高手,會(huì)讓大部分時(shí)間都聚焦在買家身上,只要讓對(duì)方說(shuō)得更多,他才越會(huì)覺(jué)得你有趣。
主動(dòng)與人溝通的方法:與人溝通的說(shuō)話技巧
第一語(yǔ)氣
說(shuō)話和語(yǔ)氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話,同樣的一個(gè)意思,用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái),那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。
第二語(yǔ)序說(shuō)話的順序,對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
第三求同每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見(jiàn)解,英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué),還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái),很有熟悉的感覺(jué)。 與人溝通的說(shuō)話技巧
與人溝通的說(shuō)話技巧第四深思有的人說(shuō)話心直口快,雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,避免說(shuō)錯(cuò)話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
第五語(yǔ)速如果你和別人聊天交流的時(shí)候說(shuō)話說(shuō)的過(guò)快也是不好的,這樣別人一個(gè)聽(tīng)起來(lái)十分的吃力,另一方面容易聽(tīng)錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說(shuō)話最好不要說(shuō)的太快。
第六互動(dòng)重復(fù)在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說(shuō)的太多也不好,和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽(tīng)他說(shuō)話或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話。
和上司溝通的八個(gè)有效技巧
1、【我們似乎碰到一些狀況】妙處:以最婉約的方式傳遞壞消息。如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不?你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí),你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫地說(shuō)出本句型,要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,面我們聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
2、【我馬上處理】
妙處:上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸
冷靜,迅速地做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺(jué)地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。
3、【安琪的主意真不錯(cuò)】
妙處:表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神,安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會(huì)讓上司覺(jué)得你富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。
4、【這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!】
妙處:說(shuō)服同事幫忙
有件棘手的工作,你無(wú)法獨(dú)立完成,怎么開(kāi)口才能讓那個(gè)以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,而那們好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。
5、【讓我再認(rèn)真地想一想,3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎?】
妙處:巧妙閃避你不知道的事上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,而你不知該如何作答,千萬(wàn)不可以說(shuō)不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危,也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心。不過(guò),事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù)。
6、【我很想知道你對(duì)某件事情的看法】
妙外:恰如其分的討好
你與高層要人共處一室,這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說(shuō)心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
7、【是我一時(shí)失察,不過(guò)幸好……】
妙處:承認(rèn)疏失但不引起上司不滿犯錯(cuò)在所難免,勇于承認(rèn)自己的過(guò)失非常重要,不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠(chéng)卻談化你的過(guò)失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
8、【謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議】
妙處:面對(duì)批評(píng)表現(xiàn)冷靜
自己的工作成果遭人修正或批評(píng),的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫(xiě)出在臉上,不卑不亢的表現(xiàn)令你年起來(lái)更有自信,更值得人敬重。
下屬與上級(jí)溝通時(shí),應(yīng)該注意事項(xiàng):
1.避免過(guò)于膽小、拘謹(jǐn)、謙恭。下屬對(duì)上級(jí)說(shuō)話,避免唯唯喏喏的態(tài)度。對(duì)上級(jí)說(shuō)話要尊重、慎重,不卑不亢,還要善于、敢于說(shuō)“不”。
要破除消極等待的態(tài)度,勇于主動(dòng)找上級(jí)溝通。
2.把握溝通時(shí)機(jī),要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況,不要讓上司感到意外。溝通時(shí)要先將內(nèi)容事先整理一遍,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)說(shuō)出最關(guān)鍵的問(wèn)題。
3.有好消息也要有壞消息。確保上司不至于經(jīng)常從別人那里獲得本應(yīng)由自己匯報(bào)的信息。尤其是重要信息,領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間知道。
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