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如何與人深入的溝通交流

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如何與人深入的溝通交流

  我們溝通時(shí),最要緊的是要學(xué)會(huì)說話。這里不是指學(xué)會(huì)潛詞造句,而是要學(xué)會(huì)有效表達(dá),學(xué)會(huì)表達(dá)的技巧。俗語說:會(huì)說的不如會(huì)聽的,就是指別人能夠從你的話語里悟出你真正的動(dòng)機(jī)而不僅是從你嘴上說的來理解你。那么我們要怎么與人溝通才能深入人心呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人深入的溝通交流的方法,供你閱讀參考。

  與人深入的溝通交流的方法:10種深入人心靈的溝通方式

  一、傾聽,不要打斷

  Listen without Interrupting

  靜靜的聆聽,是對(duì)他人的尊重,也是內(nèi)心謙虛的表現(xiàn)。你若愛他,就多聆聽!“心傲是滅亡的前導(dǎo),心謙是光榮的前驅(qū)。”

  二、說話,不要指責(zé)

  Speak without Accusing

  不要養(yǎng)成指責(zé)他人的習(xí)慣,尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做錯(cuò)事情后,更渴望得到接納,而不是指責(zé)。就像你在犯過錯(cuò)誤之后,所渴望的一樣。你若愛他,就不要指責(zé)!“我親愛的弟兄們,你們應(yīng)知道:每個(gè)人都該敏于聽教,遲于發(fā)言。

  三、給予,不要保留

  Give without Sparing

  面對(duì)別人的懇求,不要拒絕。能幫助別人的時(shí)候,不要遲疑。你今天幫了別人,明天別人也會(huì)幫你。即使他們都辜負(fù)了你,你在天上的父,也會(huì)給予你百倍的賞報(bào),因?yàn)榈k把一切都看在了眼里。你若愛他,就不要保留!“正義的人,廣施不吝。”

  四、祈禱,不要停止

  Pray without Ceasing

  愛與不愛,并不是做給外人看的,而是做給自己的心看。請(qǐng)你常常在心里為他祈禱,不要停止。因?yàn)槟阏娴膼鬯?,就?huì)讓他先住在你的心里。愛他,就時(shí)時(shí)為他祈禱!“自從我們得到了報(bào)告那天起,就不斷為你們祈禱,懇求天主使你們對(duì)祂的旨意有充分的認(rèn)識(shí),充滿各種屬神的智慧和見識(shí)。”

  五、回答,不要爭(zhēng)執(zhí)

  Answer without Arguing

  人與人的相處,在于和睦,而不在于爭(zhēng)執(zhí)。家庭里面的人們,常常為了證明自己有理,而不斷的為自己辯護(hù),當(dāng)每個(gè)人都在想著證明自己是正確的時(shí)候,爭(zhēng)吵就不可避免。到最后,爭(zhēng)論并沒有帶來和睦,反而是隔膜越來越大。你若愛他,就不要爭(zhēng)執(zhí)! “干餅一張而平安共食,勝過滿屋佳肴而互相爭(zhēng)吵。”

  六、分享,不要假裝

  Share without Pretending

  如果你真的在乎一個(gè)人,那么把你真實(shí)的自己與他分享。不要總是帶著虛假的面具,裝出一副迎合他的樣子。假裝,并不會(huì)讓對(duì)方對(duì)你的喜歡增加一層,反而會(huì)在時(shí)間的流失中,慢慢失去對(duì)你的信任。做最真實(shí)的自己,堅(jiān)守來自天主的真理。你若愛他,就不要假裝!你要在“愛德中持守真理,在各方面不斷長(zhǎng)進(jìn)。”

  七、享受,不要抱怨

  Enjoy without Complaint

  人在生活中,常常會(huì)陷入抱怨的漩渦。每一個(gè)人總覺得對(duì)方虧欠了自己,每一個(gè)人都覺得自己受盡了委屈。抱怨,并不能解決事情,只會(huì)讓原本微小的事情越變?cè)酱蟆1г箍梢宰屇阋粫r(shí)解氣,但最終卻會(huì)使你的氣量越變?cè)叫。约喊炎约汗铝⒊鰟e人的世界。你若愛他,就停止抱怨! “你們做一切事,總不可抱怨,也不可爭(zhēng)論 ”

  八、信任,不要?jiǎng)訐u

  Trust without wavering

  很多時(shí)候,我們失去一個(gè)自己所愛的人,并不是誰把他奪走了,而是我們一步步將他推走。推走,不是因?yàn)槲覀儾徽湎?,而是因?yàn)槲覀兲湎?。太珍惜,就總想把他抓在自己的手里,慢慢的干涉多了,自由少?專橫多了,信任少了。愛,是信任中的責(zé)任,而不是猜疑中的束縛。“凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐”

  九、原諒,不要懲罰

  Forgive without Punishing

  不是別人做錯(cuò)了事情,就一定要去懲罰。你是為了他的成長(zhǎng),而不是為了讓他難堪。有時(shí)候?qū)捤〉牧α縿龠^懲罰,柔軟的力量強(qiáng)過堅(jiān)硬。當(dāng)你年老時(shí),牙齒已經(jīng)掉落,舌頭卻依舊健康。不要把別人的犯錯(cuò),化為自己內(nèi)心報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)。愛他,就原諒不要懲罰。“上主慈悲為懷,寬宏大方,緩于發(fā)怒,仁愛無量。”

  與人深入的溝通交流的方法:傾聽 認(rèn)同 主動(dòng)

  1、用心傾聽。

  要溝通首先要傾聽,傾聽是溝通的前提。傾聽可以滿足對(duì)方自尊的需要,減少對(duì)方自衛(wèi)與對(duì)抗的意識(shí),為心理溝通創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽的過程是深入了解對(duì)方的過程,也是準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過程。

  傾聽并不是只用耳朵去接受信息,必須用心去理解,做出應(yīng)有的反應(yīng)。所以傾聽要有“三心”——耐心、虛心和會(huì)心。

  2、耐心地聽。

  即使他所講的你已經(jīng)知道,為尊重對(duì)方,你仍得耐心聽下去。特別要耐心聽對(duì)方申辯,切不可粗暴地隨意打斷,即使對(duì)方發(fā)火,你也要讓他盡情發(fā)泄。不理他,自然會(huì)緩和下來。

  3、虛心的聽。

  對(duì)問題的不同觀點(diǎn)(看法),不要中途打斷或妄下判斷,即使對(duì)方錯(cuò)了,也要在不傷害對(duì)方自尊的情況下以商討的口氣提出看法。

  4、會(huì)心地聽。

  首先是善聽弦外之音,不被虛假的表面信息所迷惑,善于捕捉背后的真實(shí)意圖。特別要注意對(duì)方的體態(tài)語,有時(shí)可能傳達(dá)出言辭背后更為真實(shí)的信息。其次是要會(huì)心的呼應(yīng),可以簡(jiǎn)單地重復(fù)對(duì)方話語,發(fā)問或表示贊同,更多是用注視、點(diǎn)頭、微笑等態(tài)勢(shì)語。

  5、努力認(rèn)同。

  建立認(rèn)同心理,就是設(shè)法尋找談話雙方的共同語言,以求得心理上的接近與趨同。認(rèn)同心理是互相溝通的基礎(chǔ)。在溝通過程中要努力設(shè)法尋找共同點(diǎn),縮短雙方的心理距離,為進(jìn)一步交談創(chuàng)造有利的和諧氣氛。所以認(rèn)同要注意求同存異與設(shè)身處地。

  6、求異存同。

  需要溝通的雙方往往存在嚴(yán)重的分歧,即使如此,釋放還是可以先找到大家都無法拒絕的客觀事實(shí)。而取得共識(shí)的。待釋放有了接近的氣氛和印象之后,再轉(zhuǎn)入需要溝通的話題,效果要好得多。

  7、設(shè)身處地。

  先繞開敏感話題,設(shè)身處地為對(duì)方設(shè)想層層分析。當(dāng)他覺得你的確為他著想的時(shí)候,他在精神上就會(huì)處于松弛和開放的狀態(tài),也就可能會(huì)較為客觀地理解和評(píng)價(jià)你的看法、觀點(diǎn),溝通的目的也就容易達(dá)到了。有時(shí)釋放的情感落差很大,這時(shí)也需要設(shè)身處地體察領(lǐng)悟?qū)Ψ教囟ň秤鲋械那楦?,形成情感的認(rèn)同感。

  8、把握主動(dòng)。

  建立溝通雙方交談時(shí)的主動(dòng)性,就是在雙方交談時(shí)時(shí)刻注意適當(dāng)調(diào)空,采用迂回方式誘導(dǎo)對(duì)方,運(yùn)用情緒感染對(duì)方或轉(zhuǎn)化話題,時(shí)刻把談話的主動(dòng)權(quán)把握于自己的手中。

  9、調(diào)控把握。

  口語交際中的調(diào)控,是指為達(dá)到控制說話主動(dòng)權(quán)以實(shí)現(xiàn)溝通心理、統(tǒng)一思想的目的而運(yùn)用的語言技巧,在交談中要不是的注意調(diào)控。

  10、迂回誘導(dǎo)。

  對(duì)一些難以直說、或不便單刀直入的問題,可以采取“曲徑通幽”的辦法,通過類比、推理等辦法來達(dá)到心理溝通的目的,這叫迂回誘導(dǎo),在與別人交談時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到別人不愿說或自己不好問的問題,就需要我們采取這種方法循序善誘“引君入甕”讓他們主動(dòng)說出來。

  11、情緒感染。

  感染是人際間情緒的同化反應(yīng)形式。交際過程中,一個(gè)說高興的事,雙方也愉快;一個(gè)說不幸的事,雙方也難過。情緒感染是調(diào)控的一種好方法。所以在交談過程中要適時(shí)運(yùn)用自己的情感來感染別人調(diào)動(dòng)別人的情緒,以期達(dá)到溝通的預(yù)期目的

  12、話題調(diào)控。

  在口語交際中,當(dāng)交談出現(xiàn)障礙時(shí),及時(shí)調(diào)控話題是重新達(dá)到心理相容的一個(gè)好辦法??梢圆扇⊥祿Q概念或立即轉(zhuǎn)換話題等方法,以避免尷尬的現(xiàn)象發(fā)生,使談話能夠繼續(xù),實(shí)現(xiàn)相互溝通的目的。

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