如何與人深入的溝通交流
如何與人深入的溝通交流
我們溝通時(shí)，最要緊的是要學(xué)會(huì)說(shuō)話。這里不是指學(xué)會(huì)潛詞造句，而是要學(xué)會(huì)有效表達(dá)，學(xué)會(huì)表達(dá)的技巧。俗語(yǔ)說(shuō)：會(huì)說(shuō)的不如會(huì)聽(tīng)的，就是指別人能夠從你的話語(yǔ)里悟出你真正的動(dòng)機(jī)而不僅是從你嘴上說(shuō)的來(lái)理解你。那么我們要怎么與人溝通才能深入人心呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人深入的溝通交流的方法，供你閱讀參考。
與人深入的溝通交流的方法：10種深入人心靈的溝通方式
一、傾聽(tīng)，不要打斷
Listen without Interrupting
靜靜的聆聽(tīng)，是對(duì)他人的尊重，也是內(nèi)心謙虛的表現(xiàn)。你若愛(ài)他，就多聆聽(tīng)!“心傲是滅亡的前導(dǎo)，心謙是光榮的前驅(qū)。”
二、說(shuō)話，不要指責(zé)
Speak without Accusing
不要養(yǎng)成指責(zé)他人的習(xí)慣，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做錯(cuò)事情后，更渴望得到接納，而不是指責(zé)。就像你在犯過(guò)錯(cuò)誤之后，所渴望的一樣。你若愛(ài)他，就不要指責(zé)!“我親愛(ài)的弟兄們，你們應(yīng)知道：每個(gè)人都該敏于聽(tīng)教，遲于發(fā)言。
三、給予，不要保留
Give without Sparing
面對(duì)別人的懇求，不要拒絕。能幫助別人的時(shí)候，不要遲疑。你今天幫了別人，明天別人也會(huì)幫你。即使他們都辜負(fù)了你，你在天上的父，也會(huì)給予你百倍的賞報(bào)，因?yàn)榈k把一切都看在了眼里。你若愛(ài)他，就不要保留!“正義的人，廣施不吝。”
四、祈禱，不要停止
Pray without Ceasing
愛(ài)與不愛(ài)，并不是做給外人看的，而是做給自己的心看。請(qǐng)你常常在心里為他祈禱，不要停止。因?yàn)槟阏娴膼?ài)他，就會(huì)讓他先住在你的心里。愛(ài)他，就時(shí)時(shí)為他祈禱!“自從我們得到了報(bào)告那天起，就不斷為你們祈禱，懇求天主使你們對(duì)祂的旨意有充分的認(rèn)識(shí)，充滿各種屬神的智慧和見(jiàn)識(shí)。”
五、回答，不要爭(zhēng)執(zhí)
Answer without Arguing
人與人的相處，在于和睦，而不在于爭(zhēng)執(zhí)。家庭里面的人們，常常為了證明自己有理，而不斷的為自己辯護(hù)，當(dāng)每個(gè)人都在想著證明自己是正確的時(shí)候，爭(zhēng)吵就不可避免。到最后，爭(zhēng)論并沒(méi)有帶來(lái)和睦，反而是隔膜越來(lái)越大。你若愛(ài)他，就不要爭(zhēng)執(zhí)! “干餅一張而平安共食，勝過(guò)滿屋佳肴而互相爭(zhēng)吵。”
六、分享，不要假裝
Share without Pretending
如果你真的在乎一個(gè)人，那么把你真實(shí)的自己與他分享。不要總是帶著虛假的面具，裝出一副迎合他的樣子。假裝，并不會(huì)讓對(duì)方對(duì)你的喜歡增加一層，反而會(huì)在時(shí)間的流失中，慢慢失去對(duì)你的信任。做最真實(shí)的自己，堅(jiān)守來(lái)自天主的真理。你若愛(ài)他，就不要假裝!你要在“愛(ài)德中持守真理，在各方面不斷長(zhǎng)進(jìn)。”
七、享受，不要抱怨
Enjoy without Complaint
人在生活中，常常會(huì)陷入抱怨的漩渦。每一個(gè)人總覺(jué)得對(duì)方虧欠了自己，每一個(gè)人都覺(jué)得自己受盡了委屈。抱怨，并不能解決事情，只會(huì)讓原本微小的事情越變?cè)酱?。抱怨可以讓你一時(shí)解氣，但最終卻會(huì)使你的氣量越變?cè)叫。约喊炎约汗铝⒊鰟e人的世界。你若愛(ài)他，就停止抱怨! “你們做一切事，總不可抱怨，也不可爭(zhēng)論 ”
八、信任，不要?jiǎng)訐u
Trust without wavering
很多時(shí)候，我們失去一個(gè)自己所愛(ài)的人，并不是誰(shuí)把他奪走了，而是我們一步步將他推走。推走，不是因?yàn)槲覀儾徽湎В且驗(yàn)槲覀兲湎?。太珍惜，就總想把他抓在自己的手里，慢慢的干涉多了，自由少?專橫多了，信任少了。愛(ài)，是信任中的責(zé)任，而不是猜疑中的束縛。“凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐”
九、原諒，不要懲罰
Forgive without Punishing
不是別人做錯(cuò)了事情，就一定要去懲罰。你是為了他的成長(zhǎng)，而不是為了讓他難堪。有時(shí)候?qū)捤〉牧α縿龠^(guò)懲罰，柔軟的力量強(qiáng)過(guò)堅(jiān)硬。當(dāng)你年老時(shí)，牙齒已經(jīng)掉落，舌頭卻依舊健康。不要把別人的犯錯(cuò)，化為自己內(nèi)心報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)。愛(ài)他，就原諒不要懲罰。“上主慈悲為懷，寬宏大方，緩于發(fā)怒，仁愛(ài)無(wú)量。”
與人深入的溝通交流的方法：傾聽(tīng) 認(rèn)同 主動(dòng)
1、用心傾聽(tīng)。
要溝通首先要傾聽(tīng)，傾聽(tīng)是溝通的前提。傾聽(tīng)可以滿足對(duì)方自尊的需要，減少對(duì)方自衛(wèi)與對(duì)抗的意識(shí)，為心理溝通創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽(tīng)的過(guò)程是深入了解對(duì)方的過(guò)程，也是準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過(guò)程。
傾聽(tīng)并不是只用耳朵去接受信息，必須用心去理解，做出應(yīng)有的反應(yīng)。所以傾聽(tīng)要有“三心”——耐心、虛心和會(huì)心。
2、耐心地聽(tīng)。
即使他所講的你已經(jīng)知道，為尊重對(duì)方，你仍得耐心聽(tīng)下去。特別要耐心聽(tīng)對(duì)方申辯，切不可粗暴地隨意打斷，即使對(duì)方發(fā)火，你也要讓他盡情發(fā)泄。不理他，自然會(huì)緩和下來(lái)。
3、虛心的聽(tīng)。
對(duì)問(wèn)題的不同觀點(diǎn)(看法)，不要中途打斷或妄下判斷，即使對(duì)方錯(cuò)了，也要在不傷害對(duì)方自尊的情況下以商討的口氣提出看法。
4、會(huì)心地聽(tīng)。
首先是善聽(tīng)弦外之音，不被虛假的表面信息所迷惑，善于捕捉背后的真實(shí)意圖。特別要注意對(duì)方的體態(tài)語(yǔ)，有時(shí)可能傳達(dá)出言辭背后更為真實(shí)的信息。其次是要會(huì)心的呼應(yīng)，可以簡(jiǎn)單地重復(fù)對(duì)方話語(yǔ)，發(fā)問(wèn)或表示贊同，更多是用注視、點(diǎn)頭、微笑等態(tài)勢(shì)語(yǔ)。
5、努力認(rèn)同。
建立認(rèn)同心理，就是設(shè)法尋找談話雙方的共同語(yǔ)言，以求得心理上的接近與趨同。認(rèn)同心理是互相溝通的基礎(chǔ)。在溝通過(guò)程中要努力設(shè)法尋找共同點(diǎn)，縮短雙方的心理距離，為進(jìn)一步交談創(chuàng)造有利的和諧氣氛。所以認(rèn)同要注意求同存異與設(shè)身處地。
6、求異存同。
需要溝通的雙方往往存在嚴(yán)重的分歧，即使如此，釋放還是可以先找到大家都無(wú)法拒絕的客觀事實(shí)。而取得共識(shí)的。待釋放有了接近的氣氛和印象之后，再轉(zhuǎn)入需要溝通的話題，效果要好得多。
7、設(shè)身處地。
先繞開(kāi)敏感話題，設(shè)身處地為對(duì)方設(shè)想層層分析。當(dāng)他覺(jué)得你的確為他著想的時(shí)候，他在精神上就會(huì)處于松弛和開(kāi)放的狀態(tài)，也就可能會(huì)較為客觀地理解和評(píng)價(jià)你的看法、觀點(diǎn)，溝通的目的也就容易達(dá)到了。有時(shí)釋放的情感落差很大，這時(shí)也需要設(shè)身處地體察領(lǐng)悟?qū)Ψ教囟ň秤鲋械那楦?，形成情感的認(rèn)同感。
8、把握主動(dòng)。
建立溝通雙方交談時(shí)的主動(dòng)性，就是在雙方交談時(shí)時(shí)刻注意適當(dāng)調(diào)空，采用迂回方式誘導(dǎo)對(duì)方，運(yùn)用情緒感染對(duì)方或轉(zhuǎn)化話題，時(shí)刻把談話的主動(dòng)權(quán)把握于自己的手中。
9、調(diào)控把握。
口語(yǔ)交際中的調(diào)控，是指為達(dá)到控制說(shuō)話主動(dòng)權(quán)以實(shí)現(xiàn)溝通心理、統(tǒng)一思想的目的而運(yùn)用的語(yǔ)言技巧，在交談中要不是的注意調(diào)控。
10、迂回誘導(dǎo)。
對(duì)一些難以直說(shuō)、或不便單刀直入的問(wèn)題，可以采取“曲徑通幽”的辦法，通過(guò)類比、推理等辦法來(lái)達(dá)到心理溝通的目的，這叫迂回誘導(dǎo)，在與別人交談時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到別人不愿說(shuō)或自己不好問(wèn)的問(wèn)題，就需要我們采取這種方法循序善誘“引君入甕”讓他們主動(dòng)說(shuō)出來(lái)。
11、情緒感染。
感染是人際間情緒的同化反應(yīng)形式。交際過(guò)程中，一個(gè)說(shuō)高興的事，雙方也愉快;一個(gè)說(shuō)不幸的事，雙方也難過(guò)。情緒感染是調(diào)控的一種好方法。所以在交談過(guò)程中要適時(shí)運(yùn)用自己的情感來(lái)感染別人調(diào)動(dòng)別人的情緒，以期達(dá)到溝通的預(yù)期目的
12、話題調(diào)控。
在口語(yǔ)交際中，當(dāng)交談出現(xiàn)障礙時(shí)，及時(shí)調(diào)控話題是重新達(dá)到心理相容的一個(gè)好辦法?？梢圆扇⊥祿Q概念或立即轉(zhuǎn)換話題等方法，以避免尷尬的現(xiàn)象發(fā)生，使談話能夠繼續(xù)，實(shí)現(xiàn)相互溝通的目的。
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