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如何和陌生人溝通_訪談問題

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如何和陌生人溝通_訪談問題

  每個(gè)人都想廣交朋友,而要想多交朋友,就需要多和陌生人溝通。如果你所從事的職業(yè)常常要與陌生人打交道,那以以下的談話技巧一定能對(duì)你有所幫助!陌生人一般不會(huì)輕易的相信他人,同時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種戒備心理,讓人難以接近。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和陌生人溝通的技巧,供你閱讀參考。

  和陌生人溝通的技巧:與陌生人交談四大技巧

  1、尋找共同話題

  如果你采訪的人是位技術(shù)公司經(jīng)理,但他業(yè)余卻愛好鄉(xiāng)村音樂,那么你為這個(gè)話題做一些準(zhǔn)備工作,了解他喜歡的鄉(xiāng)村歌手的特色,對(duì)你們的聊天都大有幫助,他會(huì)覺得你就像一個(gè)知音,雙方的距離也會(huì)瞬間拉近。在聊天時(shí)不帶企圖心、輕松、不冒進(jìn)都會(huì)讓對(duì)方放松戒備,對(duì)你產(chǎn)生親近感。又如,你所拜訪的客戶是一位老太太,她對(duì)自己的貓非常寵愛,那么你從養(yǎng)貓開始聊起,將能很快找到你們的共同話題,消除她對(duì)你的戒備心理。

  2、避開敏感話題

  如果你問一個(gè)陌生人怎么看待婚前性行為,他一定會(huì)覺得你十分唐突,就算回答了也不一定是真實(shí)想法。當(dāng)你不得不提及一些讓對(duì)方抵觸的問題時(shí),最好的方法是將問題換一個(gè)情境。比如“如果兩個(gè)人相戀,戀愛中有了婚前性行為,你對(duì)此怎么看?”被訪者可能更愿意敞開心扉說點(diǎn)心里話。根據(jù)心理學(xué)的投射塬理,他談的,八成是自己對(duì)婚前性行為的看法。當(dāng)你要說服一個(gè)人的時(shí)候,最好不要把你的目的輕易暴露在別人面前,別人會(huì)有防備心理的。當(dāng)一個(gè)人感到自己被偷窺、或者被威脅時(shí),自我防護(hù)的欲望會(huì)變得非常強(qiáng),你就別指望聽到什么真心話了。

  3、談話中聲東擊西的技巧

  有些時(shí)候,為了防止對(duì)方的抵觸心理,我們需要將話題轉(zhuǎn)移到與目的相關(guān)的其他問題上。比如你想勸一個(gè)人跳槽去你的公司,直接問他愿意不愿意顯然挺傻的。你可以先問他:“你們公司,工齡叁年的人一般月薪多少啊”,然后告訴他,這樣的收入水平在你們公司是什么情況,這樣的交談能有效地降低對(duì)方的防備。你會(huì)獲取自己想要的信息,等到你決定勸他時(shí),你的話將更有說服力。

  4、讓對(duì)方說真話的技巧

  如果你是一個(gè)面試官,當(dāng)你問面試者:“如果一個(gè)人跟你做一樣的事,工資卻比你高一倍時(shí),你會(huì)怎么想?”面試者八成會(huì)說假話。但是,如果你將問題改成:“如果一個(gè)人跟你做一樣的事,工資卻比你高一倍時(shí),你用什么樣的心態(tài)來調(diào)節(jié)自己?”面試者的回答將暴露更多的真實(shí)想法,因?yàn)槿藗冊(cè)诮鉀Q問題時(shí)習(xí)慣針對(duì)他要解決的問題。

  陌生人不會(huì)輕易的和你搭話,誰都不想理一個(gè)自己不認(rèn)識(shí)的人。因此,和他們溝通一定要學(xué)會(huì)共同技巧,這樣才能和他們交談。

  和陌生人溝通的技巧:說話技巧及注意點(diǎn)

  談話要講究語氣

  和陌生人交流溝通要講究語氣和語速,語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調(diào)即不能過高,也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來交談。千萬不能在言語中帶臟話,一舉一動(dòng),談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì),給人以良好的感覺。

  不要涉及隱私話題

  由于和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松,不要涉及對(duì)方的隱私,如你的月薪是多少啊,你結(jié)婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發(fā)問,而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法,婉轉(zhuǎn)提問。

  小貼士:如想了解對(duì)方是否已婚則可以說自己婚后,教育小孩多苦多累,問問對(duì)方是否有同感,那么對(duì)方自然會(huì)說出自己的婚姻狀況。

  談話間要回應(yīng)

  談話溝通是交互的過程,在傾聽的時(shí)候要用目光注視著對(duì)方下巴的倒三角區(qū)域并不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng),道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。

  用贊美來結(jié)束談話

  當(dāng)愉快的溝通結(jié)束時(shí),你要用言語表達(dá):認(rèn)識(shí)你非常高興,希望有機(jī)會(huì)再次交流,并成為朋友。要主動(dòng)將名片(遞名片一定要雙手奉上)或者自己的聯(lián)系方式給對(duì)方。

  小貼士:當(dāng)你將自己的聯(lián)系方式告知對(duì)方后,而對(duì)方不打算將自己的聯(lián)系方式告知你則千萬不可強(qiáng)求。

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