如何跟爸媽進(jìn)行有效的溝通
爸爸媽媽和孩子溝通的時候,很多時候都覺得力不從心,爸爸媽媽說爸爸媽媽的,孩子玩自己的,這個耳朵進(jìn)呢個耳朵出,怎樣才能使爸爸媽媽和寶寶之間的溝通變得有效而且暢通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了跟爸媽進(jìn)行有效的溝通方法,供你閱讀參考。
跟爸媽進(jìn)行有效的溝通方法:營造溝通機(jī)會,啟發(fā)交流性質(zhì)
1、主動和父母接觸
主動與老人接觸,可從打招呼、握手、日常問候開始。注意因人而異的禮貌稱謂,必要時向老年人詢問希望別人怎么稱呼。初次見面要自我介紹,先開放自己,談些自己的事,待取得老人信任后再展開其他的話題。
2、營造和晚輩人接觸的機(jī)會
營造與晚輩人接觸的機(jī)會。每個人都是一部鮮活的歷史,經(jīng)歷中孕育著經(jīng)驗,經(jīng)驗中蘊(yùn)藏著智慧。每個老人都有著獨特的人生經(jīng)歷及相對豐富的經(jīng)驗。有時“聽君一席話,勝讀十年書”。晚輩人與老年人接觸時要注意“多請教,少指教”,這也是提供發(fā)揮老有所為的重要途徑。
3、營造和同年齡交流的機(jī)會
營造與同年齡交流的機(jī)會。同年齡間更易于相互理解。社區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置必要的交流空間,如露天休息亭、健身活動處、老年人俱樂部等,供老年人們聚在一起聊天。
跟爸媽進(jìn)行有效的溝通方法:知己知彼,適當(dāng)調(diào)整自己和環(huán)境
1、自我準(zhǔn)備:包括自己目前對老年人所持的態(tài)度、自身狀態(tài)及溝通能力。
(1)照顧者要換位思考,體諒對方的處境,理解對方的苦衷,看對方長處,至少不要嫌棄老年人。老年人一點事可以說很久,顯得嘮叨啰嗦我們要有足夠耐心去接受。要順應(yīng)其心狀態(tài)及社會處境,避免帶來不快。老年人記憶力減退,往事雖歷歷在目,近景卻模糊不清。但也不愿被別人說自己記性差,所以,再次見到老年人時,應(yīng)避免問“您還記得我嗎?”而改為“我又來看您啦!”這樣會讓對方覺得自己被重視了,會高興許多。銘記與老年人溝通的原則:多聽少說、多了解少判斷、多啟發(fā)少代勞。
(2)可恰當(dāng)運用微笑、贊美、幽默等潤滑劑。但是當(dāng)老年人倍受疾病折磨或極度痛苦時,應(yīng)收斂笑容,給予關(guān)注的目光。對老年人的贊美要真誠得體,盡量具體,如衣著服飾、特色專長等,此外,幽默絕非油腔滑調(diào),而是閃煉著智慧的光芒,風(fēng)趣而不失尊重在詼諧中化解緊張,消除抵觸情緒,拉近距離。通過自問自答的方式覺察自己的溝通能力。
2、了解對方:了解老年人的身心狀態(tài)和生活習(xí)慣,特別是作息時間、興趣及忌諱。
由于退休后生活圈子改變,生活目標(biāo)轉(zhuǎn)移,我們宜選擇老有所樂、老有所為的話題,如:追憶往事,嘮家常,談保健等。且把握好時機(jī)。當(dāng)我們心情愉快時,會不由自主地開放自己;而情緒低落時,就會情不自禁地封閉自己。
3、環(huán)境準(zhǔn)備
保證充足的時間,提供安靜舒適的環(huán)境,輕松活躍的氛圍,通風(fēng)良好,光線充足,雙方都能清楚看到對方的臉,保持適當(dāng)位置,距離以1米內(nèi)為宜。通常未經(jīng)老年人允許,不要隨便挪動或擺弄其居室的擺設(shè)及物品。
如何跟爸媽進(jìn)行有效的溝通相關(guān)文章:
如何跟爸媽進(jìn)行有效的溝通
上一篇:如何跟供應(yīng)商溝通技巧
下一篇:如何改進(jìn)非語言溝通技巧