如何去和別人溝通_九大技巧
幾乎所有人都達(dá)成了這樣的一個(gè)共識(shí)：一個(gè)人的溝通能力與生活、工作、家庭幸福等息息相關(guān)，好的或者卓越的溝通能力更容易使自己在生活中如魚得水、更容易在工作上做出成就、更容易感受到家庭的幸福與美滿!下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和別人溝通的方法，供你閱讀參考。
和別人溝通的方法：九大溝通技巧
1、在開始談話前，想象你想要的結(jié)果。這有利于讓談話內(nèi)容更集中，并最終取得積極成果。甚至有助于分享你的愿景和意圖，讓對(duì)方明白，你要的結(jié)果是什么。
2、在交談中，“你總是……”或“你永遠(yuǎn)不會(huì)……”或“你應(yīng)該知道……”的說法，容易讓人很快產(chǎn)生防御心態(tài)。相反，嘗試換成“我”，這讓對(duì)方明白你只是陳述觀點(diǎn)，而不是凌駕于人。
3、問深思熟慮的問題，以求真正理解對(duì)方觀點(diǎn)。如果你不理解對(duì)方動(dòng)機(jī)時(shí)，詢問以求了解，并重申你所聽到的，確保你正確地理解對(duì)方意思。說完后，跟著說，“我理解你說的是……”
4、磨練你的傾聽技巧，并進(jìn)行眼神接觸交流，而不是打斷。同時(shí)，當(dāng)他們正在說話時(shí)，避免分心。
5、有時(shí)，別人對(duì)你說“對(duì)不起”，但你并沒感到道歉的意思?這是因?yàn)?，語言文字所表達(dá)的意思只占7%，而語氣約占38%。這以為著語氣的作用更大!不管你說什么，確保你保持真誠(chéng)、平和與放松。
6、肢體語言能傳遞更多意思。你應(yīng)學(xué)會(huì)閱讀對(duì)方的肢體語言，也要善用非語言溝通。一旦你掌握肢體語言，你將學(xué)會(huì)在整個(gè)回話會(huì)話中國(guó)該說什么。
7、如果你要批評(píng)他人，一定要區(qū)分批評(píng)人和批評(píng)行為。直接批評(píng)人，會(huì)使TA進(jìn)入心理防守，而討論某人的行為，會(huì)給對(duì)方一個(gè)改變的機(jī)會(huì)。
8、盡量避免含糊不清或概括，不要說“你總是遲到。”試著說，“你遲到了十分鐘，并且之前三次會(huì)議都這樣。”通過提供具體例子，有助于突出主體性的問題。
9、在艱難的對(duì)話結(jié)束時(shí)，把目光集中到積極的東西上很重要，包括表達(dá)感激、對(duì)美好未來的期待、或稱贊對(duì)方的一個(gè)成功。美好的結(jié)局，對(duì)整個(gè)談話有至關(guān)重要的影響。
和別人溝通的方法：溝通價(jià)格法則
1、SOFTEN法則
包含著與人進(jìn)行面對(duì)面交流的六個(gè)細(xì)節(jié)，堪稱完美的身體語言組合拳。
這個(gè)法則主張我們要看重身體語言的技巧，來自《五分鐘和陌生人成為朋友》，作者是“紐約最健談的家伙”唐·加博爾。
❶ Smile(微笑)
微笑可以展示出一個(gè)人的熱情、大方，讓別人更容易接近你，因?yàn)槟阄⑿κ强倳?huì)顯得更加平易近人。
❷ Open arms(展開雙臂)
雙手緊抱在前胸往往表示這我們的冷酷和抗拒，有一種不安全的信息，但是張開雙臂，往往可以通過動(dòng)作表明我們的心扉是敞開的，別人也能接受到這樣的訊息。
❸ Forword lean(身體前傾)
身體稍微前傾，可以顯示出你與對(duì)方的親密度，直接通過拉近身體距離以縮短心理上的距離。
❹ Touch(接觸)
適當(dāng)?shù)纳眢w接觸非常有必要，比如握手表示友好，拍拍對(duì)方的肩表示認(rèn)可與看中。
❺ Eye contact(眼神交流)
我們常說眼睛是心靈的窗戶，看著對(duì)方的眼睛說明你專注是一個(gè)很好的傾聽者，別人也才更加樂于與你進(jìn)行更多的溝通和分享。需要注意的是眼神不宜太直，不要長(zhǎng)時(shí)間對(duì)視，看著對(duì)方眉中的位置目光會(huì)顯得更加溫柔。
❻ Nod(點(diǎn)頭)
這是表示你在聽對(duì)方說，也是認(rèn)同對(duì)方。做這個(gè)動(dòng)作時(shí)，我們常常會(huì)順帶說“你說的對(duì)”、“有道理”等表示認(rèn)可的詞句。
在演講中，我們常常會(huì)強(qiáng)調(diào)這樣的一組數(shù)據(jù)：7 38 55，說的是一個(gè)人在整個(gè)溝通表達(dá)的過程中文字信息所占的比例是7%，說話的聲音、語氣、語調(diào)占38%，而更多的是身體語言包括表情、動(dòng)作、眼神、微笑等達(dá)到55%，熟悉掌握soften法則，可以讓你擁有迷人的社交儀態(tài)和社交姿勢(shì)，實(shí)現(xiàn)所謂的“體能說服”?！ 缀跛腥硕歼_(dá)成了這樣的一個(gè)共識(shí)：一個(gè)人的溝通能力與生活、工作、家庭幸福等息息相關(guān)，好的或者卓越的溝通能力更容易使自己在生活中如魚得水、更容易在工作上做出成就、更容易感受到家庭的幸福與美滿!下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和別人溝通的方法，供你閱讀參考。
和別人溝通的方法：九大溝通技巧
1、在開始談話前，想象你想要的結(jié)果。這有利于讓談話內(nèi)容更集中，并最終取得積極成果。甚至有助于分享你的愿景和意圖，讓對(duì)方明白，你要的結(jié)果是什么。
2、在交談中，“你總是……”或“你永遠(yuǎn)不會(huì)……”或“你應(yīng)該知道……”的說法，容易讓人很快產(chǎn)生防御心態(tài)。相反，嘗試換成“我”，這讓對(duì)方明白你只是陳述觀點(diǎn)，而不是凌駕于人。
3、問深思熟慮的問題，以求真正理解對(duì)方觀點(diǎn)。如果你不理解對(duì)方動(dòng)機(jī)時(shí)，詢問以求了解，并重申你所聽到的，確保你正確地理解對(duì)方意思。說完后，跟著說，“我理解你說的是……”
4、磨練你的傾聽技巧，并進(jìn)行眼神接觸交流，而不是打斷。同時(shí)，當(dāng)他們正在說話時(shí)，避免分心。
5、有時(shí)，別人對(duì)你說“對(duì)不起”，但你并沒感到道歉的意思?這是因?yàn)?，語言文字所表達(dá)的意思只占7%，而語氣約占38%。這以為著語氣的作用更大!不管你說什么，確保你保持真誠(chéng)、平和與放松。
6、肢體語言能傳遞更多意思。你應(yīng)學(xué)會(huì)閱讀對(duì)方的肢體語言，也要善用非語言溝通。一旦你掌握肢體語言，你將學(xué)會(huì)在整個(gè)回話會(huì)話中國(guó)該說什么。
7、如果你要批評(píng)他人，一定要區(qū)分批評(píng)人和批評(píng)行為。直接批評(píng)人，會(huì)使TA進(jìn)入心理防守，而討論某人的行為，會(huì)給對(duì)方一個(gè)改變的機(jī)會(huì)。
8、盡量避免含糊不清或概括，不要說“你總是遲到。”試著說，“你遲到了十分鐘，并且之前三次會(huì)議都這樣。”通過提供具體例子，有助于突出主體性的問題。
9、在艱難的對(duì)話結(jié)束時(shí)，把目光集中到積極的東西上很重要，包括表達(dá)感激、對(duì)美好未來的期待、或稱贊對(duì)方的一個(gè)成功。美好的結(jié)局，對(duì)整個(gè)談話有至關(guān)重要的影響。
和別人溝通的方法：溝通價(jià)格法則
1、SOFTEN法則
包含著與人進(jìn)行面對(duì)面交流的六個(gè)細(xì)節(jié)，堪稱完美的身體語言組合拳。
這個(gè)法則主張我們要看重身體語言的技巧，來自《五分鐘和陌生人成為朋友》，作者是“紐約最健談的家伙”唐·加博爾。
❶ Smile(微笑)
微笑可以展示出一個(gè)人的熱情、大方，讓別人更容易接近你，因?yàn)槟阄⑿κ强倳?huì)顯得更加平易近人。
❷ Open arms(展開雙臂)
雙手緊抱在前胸往往表示這我們的冷酷和抗拒，有一種不安全的信息，但是張開雙臂，往往可以通過動(dòng)作表明我們的心扉是敞開的，別人也能接受到這樣的訊息。
❸ Forword lean(身體前傾)
身體稍微前傾，可以顯示出你與對(duì)方的親密度，直接通過拉近身體距離以縮短心理上的距離。
❹ Touch(接觸)
適當(dāng)?shù)纳眢w接觸非常有必要，比如握手表示友好，拍拍對(duì)方的肩表示認(rèn)可與看中。
❺ Eye contact(眼神交流)
我們常說眼睛是心靈的窗戶，看著對(duì)方的眼睛說明你專注是一個(gè)很好的傾聽者，別人也才更加樂于與你進(jìn)行更多的溝通和分享。需要注意的是眼神不宜太直，不要長(zhǎng)時(shí)間對(duì)視，看著對(duì)方眉中的位置目光會(huì)顯得更加溫柔。
❻ Nod(點(diǎn)頭)
這是表示你在聽對(duì)方說，也是認(rèn)同對(duì)方。做這個(gè)動(dòng)作時(shí)，我們常常會(huì)順帶說“你說的對(duì)”、“有道理”等表示認(rèn)可的詞句。
在演講中，我們常常會(huì)強(qiáng)調(diào)這樣的一組數(shù)據(jù)：7 38 55，說的是一個(gè)人在整個(gè)溝通表達(dá)的過程中文字信息所占的比例是7%，說話的聲音、語氣、語調(diào)占38%，而更多的是身體語言包括表情、動(dòng)作、眼神、微笑等達(dá)到55%，熟悉掌握soften法則，可以讓你擁有迷人的社交儀態(tài)和社交姿勢(shì)，實(shí)現(xiàn)所謂的“體能說服”。
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