六月丁香五月婷婷,丁香五月婷婷网,欧美激情网站,日本护士xxxx,禁止18岁天天操夜夜操,18岁禁止1000免费,国产福利无码一区色费

學(xué)習(xí)啦 > 演講與口才 > 口才技巧 > 社交口才 > 心理學(xué)與溝通技巧的五大要點

心理學(xué)與溝通技巧的五大要點

時間: 鄧蓉795 分享

心理學(xué)與溝通技巧的五大要點

  ,溝通能力對于我們來說尤為重要,諸如和上司溝通、和下屬溝通、和客戶溝通,溝通可以說日常工作中重點。那么,你對溝通這一技巧熟悉嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了心理學(xué)與溝通技巧,供你閱讀參考。

  心理學(xué)與溝通技巧:心理學(xué)中溝通的五大要點

  1.利用“居家優(yōu)勢”

  一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說服力,在日常生活中應(yīng)充分利用居家優(yōu)勢。因為人在不熟悉的環(huán)境中會形成心理壓力,而在熟悉的環(huán)境中則會更加放松。兩廂對比中就形成了心理上的優(yōu)勢。這樣熟悉一方更容易掌控局面,尤其是在雙方談判的情況下,主場往往更有優(yōu)勢。當然不是所有情況都需要這樣,當雙方需要平等友好的交流,最好選擇一個中性環(huán)境中進行。

  2.修飾儀表

  我們通常認為,自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多,其實并不盡然。我們會不自覺地以衣冠取人。正如同樣的一篇論文,一個儀表整潔大方的代表講解起來,聽眾感覺中可信度明顯高于邋里邋遢的代表。所以保持良好的儀表,將有利于雙方的溝通。

  3.使自己等同于對方

  人天然的對于相同位置,與自己相似的人,更容易產(chǎn)生親近感和信任感。許多研究者發(fā)現(xiàn),如果你試圖改變某人的個人愛好,你越是使自己等同于他,你就越具有說服力。如果你想要快速的取得對方的信任,模仿對方的行為方式是個不錯的辦法,比如學(xué)習(xí)對方的習(xí)慣性動作或者口頭禪等。

  4.反映對方的感受

  優(yōu)秀的勸說者首先建立信任和同情的氣氛,這樣就顯示了對別人感情的尊重,以后談話時,對方也會加以重視。所以當談話中往往不直接駁斥對方的觀點,也就是少說諸如“你錯了!”“你不對!”,因為這樣的話容易引起對方的抵觸情緒,影響談話效果。而改成“你說的有道理!特別是。。。。。,你還可以考慮下。。。”這樣的語句,將會有利于溝通的進行。

  5.提出有力的證據(jù)

  如果向聽眾提供可靠的資料而不是個人的看法,你就會增加說服力。切忌聽眾受到證據(jù)的影響,也相同時受到證據(jù)來源的影響。

  心理學(xué)與溝通技巧:擺脫九大社交惡習(xí)

  1. 用抱怨吸引注意力。

  我們每個人都難免和朋友傾訴,抱怨生活和工作中遇到的不滿,有時候產(chǎn)生共鳴的抱怨可能還會拉近自己和陌生人的距離。但是一兩句足以,每個人都已經(jīng)要不斷面對生活中的各種困難,談話時再不停的抱怨,只會讓交流變的沉悶,讓你變的無趣。

  2. 只想表達自己,忽略眼前對話。

  當別人表達觀點時,你只管構(gòu)思自己的想法,不聽別人的觀點,最后可能導(dǎo)致觀點重復(fù),話題偏移,浪費雙方時間。而當別人詢問你的意見時,不假思索就給出答案,發(fā)表一大通感慨,沒有實質(zhì)性內(nèi)容,不如先仔細思考,告訴對方:“嗯,請給我點時間,讓我仔細想想。”這樣也能表現(xiàn)出你認真的對待你們的交流,而不是隨便應(yīng)付。

  3. 一心多用的交流

  即使你是個一心多用的高手,也別在和別人說話的時候瀏覽網(wǎng)頁、看電視、刷微博、聊微信、在印象筆記里更新待辦事項清單,更別在打電話的時候吃東西,無論對方是否說出來,這都是非常惹人討厭的行為,尊重是交流的最基本要素。如果真的沒時間,不如誠懇的告訴對方,另約時間或者簡而言之。

  4. 不在乎自己深愛的人

  和親人、愛人交談時,心里一直在想工作的事情。你以為他們真的不知道嗎?不,他們都能感覺到。其實用心專注的傾聽和交談,也是一種最基本的愛。

  5. 虛偽謙虛,換取稱贊

  看到一位同事今天盛裝打扮,TA自己卻說:“我今天是不是看起來很糟糕?”當你如實稱贊她后,她卻說:“我只不過在最后一分鐘隨便穿了件衣服。”你此時是否又一種很厭惡的感覺呢?因此,千萬別虛偽的謙虛,以此換取別人同情的稱贊。

  6. 過分謙虛,不好意思接受稱贊

  當受到別人稱贊和表揚時,大方的說一句“謝謝”,是很正常的事情。如果受到表揚后,你一直謙虛的托辭,反而會讓對方絞盡腦汁說更多表揚你的話,陷入尷尬境地。

  7. 話說一半打斷別人

  除非是在頭腦風(fēng)暴,不說出來就忘了,否則不要在別人話說到一半時打斷,這樣往往會錯過談話中最精彩的部分,而且你也需要告訴對方你尊重TA。

  8. 態(tài)度消極

  和別人的交流中,最好的鼓勵就是相信對方,并讓他們知道你的關(guān)心??吹絼e人的優(yōu)點和美德時,毫不吝嗇的表達你的欣賞;聽到不幸和痛苦,也別忘了向?qū)Ψ絺鬟_希望。

  9. 費盡心思取悅別人

  自己的想法有時可能暫時不受歡迎,于是去迎合別人。這并不會真的改變你的想法,別人依然不是你,反而會讓自己更沒有自信。只要你的想法和做法不傷害任何人,就堅持下去,只要自己能找到樂趣,就堅持做自己。生活是自己的,不是用來取悅別人的,而你,也是獨一無二的。

心理學(xué)與溝通技巧相關(guān)文章:

1.客戶心理學(xué)與溝通技巧

2.心理溝通技巧

3.心理學(xué)溝通技巧

4.交往中的心理溝通技巧

5.溝通技巧有哪些

6.顧客心理學(xué) 溝通技巧

7.教你如何與人交流

8.人際溝通與技巧

9.師生心理溝通的技巧

1992431