辦公室社交技巧

　　隨著當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展，國(guó)與國(guó)，人與人的交流日益飛漲，此時(shí)社交禮儀更顯得尤為重要。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了一些辦公室社交技巧資料，希望對(duì)你有幫助。

　　辦公室的社交秘訣

　　一、老板

　　小公司，你有機(jī)會(huì)經(jīng)常見(jiàn)到老板，那就借助任何機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己吧。

　　幫老板多分憂(yōu)、讓他省心，他自然會(huì)看在眼里，從互惠心理的角度，他會(huì)在待遇、其他獎(jiǎng)勵(lì)方面給你反饋。

　　1，成為第一個(gè)來(lái)公司的人。

　　有些老板是喜歡早起早到的，你上班準(zhǔn)時(shí)，甚至能比他還早到，發(fā)現(xiàn)你經(jīng)常第一個(gè)來(lái)公司，印象自然深刻，會(huì)有種勤快的印象。能和對(duì)方多一些單獨(dú)的交流時(shí)間，會(huì)增加你在老板心目中的地位。

　　2，開(kāi)會(huì)多發(fā)言。

　　盡量提出一些實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)建議，提供效率和業(yè)績(jī)，對(duì)你、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)老板，是多贏，但這個(gè)建議的前提是有可操作性的。

　　3，老板也需要幫忙。

　　有時(shí)候你看到老板沒(méi)來(lái)的及買(mǎi)早點(diǎn)，你幫帶一份。午飯時(shí)問(wèn)他要不要帶一份。

　　我在知乎上看到過(guò)一個(gè)問(wèn)題，大意是說(shuō)幫老板買(mǎi)了東西，他沒(méi)給錢(qián)怎么辦。在我看來(lái)如果只是偶爾忘記，不是故意占小便宜，員工就像請(qǐng)朋友一樣請(qǐng)老板也未嘗不可。這樣其實(shí)挺拉近兩人關(guān)系的。你和你的好朋友會(huì)經(jīng)常計(jì)較誰(shuí)多請(qǐng)一頓少請(qǐng)一頓嗎?

　　還在知乎上看過(guò)一個(gè)關(guān)于網(wǎng)易丁磊事跡的回答，大意是說(shuō)自己在電梯里碰到了大老板，丁磊竟問(wèn)他帶錢(qián)沒(méi)有，借他50-100買(mǎi)星巴克之類(lèi)的，但事后沒(méi)還，他很糾結(jié)要不要找老板要。我的建議是，對(duì)方忘記了也很正常，日理萬(wàn)機(jī)，公司人這么多，對(duì)你估計(jì)印象也不深，想找也記不得是誰(shuí)了。你完全可以在下次碰見(jiàn)時(shí)問(wèn)：丁總，上次在電梯里碰見(jiàn)您，您特別喜歡喝星巴克，我現(xiàn)在剛好去買(mǎi)，需要幫您再~~~帶一杯嗎?大家自行品味一下。

　　二、上司

　　公司大，見(jiàn)到老板的機(jī)會(huì)少，那決定你命運(yùn)的就是你直屬上司。

　　1，了解上司的訴求，幫助他完成目標(biāo)，就是最大的支持。

　　他也需要向老板負(fù)責(zé)，他是平衡和維系老板、員工關(guān)系的紐帶。他也會(huì)有任務(wù)，也會(huì)有壓力，你能不能主動(dòng)幫他分擔(dān)甚至是妥善搞定，會(huì)決定他在老板面前的表現(xiàn)。

　　2，做好自己的本質(zhì)工作，盡量不要犯低級(jí)錯(cuò)誤。

　　上司經(jīng)常幫你指出工作上的疏漏，是很不省心的表現(xiàn)，也是你職責(zé)沒(méi)做到位，最好避免。

　　3，工作態(tài)度比能力更重要。

　　本職工作做得不好是能力問(wèn)題，可想辦法改進(jìn)，不認(rèn)真不負(fù)責(zé)就是態(tài)度問(wèn)題，這也決定了你在上司心目中的位置。

　　三、同事

　　平常接觸最多的自然是同事，即使成為不了朋友，也不要成為敵人。

　　1，你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　在完成自己工作的情況下，主動(dòng)幫助同部門(mén)做一些力所能及的，尤其是剛?cè)肼毜男氯?，這是最快打入團(tuán)體的方法之一。

　　2，舉手之勞要多做。

　　最能體現(xiàn)你的貼心，順勢(shì)帶個(gè)飯，買(mǎi)飲料，買(mǎi)東西等。

　　如果是別人讓你做的，你也不要不開(kāi)心，不要覺(jué)得對(duì)方是在命令你。除了真的有情商低，說(shuō)話(huà)不注重語(yǔ)氣的除外。你都欣然答應(yīng)就好，這些小事多幫別人對(duì)自己并沒(méi)什么壞處，而且一般人都是會(huì)有愧疚心，你這次幫了他，他下次也會(huì)幫你。

　　3，你們除了是同事，還可以是朋友。

　　下班時(shí)間多聚聚。吃吃飯、一起玩些娛樂(lè)活動(dòng)，人與人之間的親密度就是靠這種吃喝玩樂(lè)中慢慢形成的。

　　4，其他部門(mén)同事也多走動(dòng)。

　　指不定那天就需要他們的協(xié)助支持。公司內(nèi)的社交范圍不要僅限于本部門(mén)或項(xiàng)目組。廣撒網(wǎng)，才有更大收獲。

　　四、下屬

　　想要讓別人從內(nèi)心服你，聽(tīng)從你的安排和尊重你的管理，也是需要處理好關(guān)系的。

　　1，能力、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)讓他們佩服。

　　比如是銷(xiāo)售部門(mén)，你如果經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)都沒(méi)你屬下厲害，對(duì)方自然會(huì)產(chǎn)生一種都沒(méi)我行，怎么有資格做我的領(lǐng)導(dǎo)的不平衡感。

　　2，幫助他們成長(zhǎng)

　　新員工、剛畢業(yè)的大學(xué)生，要融入新環(huán)境需要時(shí)間和積累，你多給他們一些指導(dǎo)、支持，讓他們進(jìn)步更快一些，對(duì)你的工作有幫助。

　　3，慰勞激勵(lì)少不了。

　　日常時(shí)不時(shí)的請(qǐng)大家吃飯、下午茶是最好的聯(lián)絡(luò)感情的方式。

　　4，善用大棒和胡蘿卜。

　　獎(jiǎng)罰分明，不要害怕得罪人，我們很在乎公平。

　　其實(shí)這些所謂的技巧，也不是什么技巧，都是人性使然，技巧是學(xué)不完的，萬(wàn)變不離其宗，掌握人性、人際交往的本質(zhì)，記住下面4條重要原則，到哪都會(huì)吃得開(kāi)。

　　1，真誠(chéng)、真誠(chéng)、真誠(chéng)

　　2，積極熱情的態(tài)度

　　3，洞察他人的需求

　　4，積極的價(jià)值給予

　　與人相處，不是以真誠(chéng)為前提，而是就想著怎么算計(jì)別人獲取最大利益，時(shí)間一長(zhǎng)，大家都不傻，都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感，遠(yuǎn)離你。

　　熱情大方的性格帶來(lái)的正能量就是容易招人喜歡，沒(méi)人愿意和性格孤僻的人相處，太無(wú)聊。

　　每個(gè)人都有自己的需求，不是什么事情都能完全自己搞定，你能觀察到，并力所能及的幫一把，時(shí)間一長(zhǎng)，你就會(huì)變成大家心目中的『及時(shí)雨』，你會(huì)成為辦公室里最受歡迎的人。

　　辦公室里的10種說(shuō)話(huà)技巧

　　1 .以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況…

　　你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題;如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說(shuō)出本句型，千萬(wàn)別慌慌張張，也別使用「問(wèn)題」或「麻煩]這一類(lèi)的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，而「我們」聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線(xiàn)，并肩作戰(zhàn)。

　　2.上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型：我馬上處理。

　　冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)今上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽(tīng)話(huà)的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢!

　　3.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的主意真不錯(cuò)!

　　安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本句型。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。

　　4.說(shuō)服同事幫忙句型：這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!

　　有件棘手的工作，你無(wú)法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎麼開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò)，將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

　　5.巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答覆好嗎?

　　上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何做答，千萬(wàn)不可以說(shuō)「不知道」。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事後可得做足功課，按時(shí)交出你的答覆。

　　6.智退性騷擾句型：這種話(huà)好像不大適合在辦公室講喔!

　　如果有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受，這句話(huà)保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開(kāi)黃腔，但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意，這句話(huà)可以令無(wú)心的人明白，適可而止。如果他還沒(méi)有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

　　7.不著痕跡的減輕工作量句型：「我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序?」

　　不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然後請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話(huà)，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

　　8.恰如其分的討好句型：我很想您對(duì)某件案子的看法……

　　許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說(shuō)點(diǎn)話(huà)以避免冷清尷尬的局面。不過(guò)，這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話(huà)題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。

　　9 .承認(rèn)疏失但不引起上司不滿(mǎn)句型：是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好……

　　犯錯(cuò)在所難免，但是你陳述過(guò)失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過(guò)失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。

　　10.面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。

　　自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿(mǎn)的情緒寫(xiě)在臉上，但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。