與人交談如何選擇話題
與人交談如何選擇話題
現(xiàn)在的社會，我們不得不與各種各樣的人交往，交往中要用到很多的技巧，特別是與不熟悉的人談話，最困難的就是應講什么話題的問題。學習啦小編為你推薦與人交談選擇話題的技巧，希望你喜歡。
與人交談選擇話題的技巧
即興法
交談雙方都沒有話了，這時要機智一些，可以以此時、此地的某些材料為題，借題發(fā)揮，引發(fā)對方的談話興趣。
重復法
這是在對方把該講的問題都講完了以把對方?jīng)]有講清的問題.，請他再談一談，特別是對方法搞清楚，不然會影響你的工作效果。再沒有什么可說的情況下，可些重要的問題，必須運用這種方法。
留心觀察
從一個人的服飾，舉止，談吐可以看出他的心情，精神狀態(tài)和生活習慣。開始談話前首先看對方有何與自己相同之處。例如，他和你一樣都穿了一雙耐克氣墊運動鞋，你可以以耐克鞋為話題開始你們的談話。
問路法
由于第一次交談，不了解對方的情況，這樣可以采取投石問路的辦法，向交談對方提出一些問題，觀察對方對提出的那些問題是否感興趣，根據(jù)對方的反應然后再談，逐漸引到正題上來。還要善于找話題，不要牽強附會地提問題。
歸納法
第一次交談，雙方都不很了解，即使你事先做了些調查研究，情況也不一定拿捏得很多很全，交談中對方可能給你提供出許多線索。因此，要在聽取對方談話的前提下，將對方談的問題進行歸納、提煉，然后再總結出新問題提出來，請對方給予回答。
以話試探
兩個陌生人相對無言，為了打破沉默的局面，首先要開口講話，可以采用自言自語，例如，"天太熱了"，對方聽到這句話便可能會主動回答將談話進行下去。還可以以動作開場，隨手幫對方做點事，如推下行李箱等;也可以發(fā)現(xiàn)對方口音特點，打開開口交際的局面，例如：聽出對方的上?？谝?，說：" 上海人吧?"。以此話題便可展開。
開口交談后，下一步就是如何將談話進行下去。在正式場合或是與西方人交談有如下禁忌：不要談薪水，銀行存款等有關金錢的問題。在西方國家薪金是保密的。另外有一些西方人特別是一些素質較高的西方人不喜歡讓別人因為錢對他感興趣。隨著中國社會商品化的程度越來越高。工資也不再象過去那樣，大家的工資水平是統(tǒng)一的，從自己的工資便可推斷出別人大約掙多少錢。因此開口便問，" 你掙多少錢?"是很不禮貌的行為。
說話的技巧
技巧一、對事不對人
舉例來說，你是否有朋友很難纏，老是讓你氣的半死?有些人就是愛抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉、又老愛編一大堆借口。如果你朋友這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友誼，你就有權開口提醒他。此時最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個性。一個人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個性容易多了。
技巧二、失言時立刻道歉
勇于認錯是很重要的，所以一但當你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候，千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話?？墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話，然后馬上設法更正。留意他人的言語或其它方面的反應，藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了，就必須立刻道歉，勇于承認錯誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑。
技巧三、聆聽他人的回饋
一個人要和別人交談，不僅自己要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個對談的場面。如果你仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應，就能確定對方有沒有在聽你說話，得知對方是否以了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關心、愿意討論的重點在哪里。
技巧四、挑對說話的時機
這句話的意思主要是當你要表達意見之前，都必須先確定，對方已經(jīng)準備好，愿意聽你說話了。否則你只會浪費力氣，對牛彈琴，白白錯過了讓別人接受你意見的大好機會。既然我們得選擇良好的時機，那什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難，但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。比如說、在公共場所，或有其它朋友、同事在場時，應避免談論涉及隱私或一些敏感的話題。還有當對方感到煩躁時，也盡量避免繼續(xù)談論下去。
技巧五、注意調整談話的音調、節(jié)奏和表情
人們的語音節(jié)奏、聲調與周圍的成長環(huán)境有關，是一種不由自主的習慣性。如生活在山野的人，說話會不由自主地嗓門很大，生活在文化氛圍較濃的地方，語言會自然低沉而優(yōu)雅。這些僅僅是大的外在差別，細微的差別有的幾乎不能用語言表達，只能是一種感受。語言確實存在著是否悅耳，是否吸引人，是否表達清晰，是否知識豐富等等許多選擇標準。推銷員的工作也是一種語言的藝術，因此，必須刻苦修煉這種技藝，使你的語言充滿吸引人的魅力。
技巧六、語氣輕松幽默
談話的語氣應盡可能的輕松、幽默，必要時，可以開個無傷大雅的玩笑。特別在談話的開始，假如使用得當，可以立刻拉近推銷員和客戶之間的距離，消除陌生感。玩笑的內容則要有所選擇，要根據(jù)“家庭的味道”來判斷，作靈機一動的反應。每個人、每個家庭都有刻意忌諱的東西，千萬不可去觸動它。如果沒有準確的把握，不妨先拿自己取個樂也好。還要記住的是，幽默不等于無聊，不等于惡作劇，也不完全是為著逗人哈哈一笑，目的在于傳達輕松親切的交流愿望。
技巧七、三思而后言
在我們和人溝通的過程中，往往會因為一句話而引起他人的不悅，所以要避免說錯話才行。而最好的方法，就是根本不去說那句話。為了避免說出不當?shù)呐u，在你說任何話之前，都該先想想自己想說什么、該說什么。很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦，在要說出口之前，先想想看「如果別人對我這樣說，我會作何感想?」、“我的批評是有害的、還是有益的?”。在很多的情況下，如果能多花一些時間，設身處地為他人著想，你就不會說錯話，而引起他人的不悅了。
技巧八、和別人溝通，不要和別人比賽
有的人和人交談時，時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細節(jié)爭論不休，或常糾正他人的錯誤，藉以想人炫耀自己的知識淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會讓人留下深刻的印象，不過那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧，因為他們把交談當成了辯論，而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程。所以為了與他人有更好的溝通，這種競賽式的談話方式必須被舍棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當你在表達意見時，別人就比較容易聽進去，而不會產(chǎn)生排斥感。
技巧九、了解別人的感覺
如果能先試著了解對方的感覺，我們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。比方說，如果你的父母親很擔心你的投資計劃不夠周全，你就不要對他們說、「你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑椋鲜前盐耶敵扇龤q小孩-那是我的錢，我愛怎么用就怎么用!」。這種充滿稚氣的典型防衛(wèi)性反應無法增加父母親對你的信心。你應該想想父母說這話時心中的感覺。也許他們只是想阻止你冒失的投資，以免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對自己往后的財務狀況感到憂慮，卻又不知道如何告訴你。所以當面對別人的批評或某些讓你不悅的行為，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。
技巧十、含蓄贊美你的談話對象
所有的人都喜歡聽順耳的話，喜歡別人的贊揚，這是人性的共同弱點。但一定要含蓄、得體，這其中的尺度掌握很微妙，需要推銷員用心去體會把握。贊美使用不當，或者太夸張，會給人留下很不好的印象，令人厭惡。贊美的話題可小可大，小的可以是“您的氣色很好”、“您的院子真整潔”等等，大的話題可能是“您的生意信譽很好”、“聽說，您在某個方面很有經(jīng)驗”，也可以說“一直仰慕您的學識或者人品”等等。贊美選擇的內容和方式越具體越好，這表明你對被訪問者的了解程度。
不同文化層次和不同職業(yè)的人，對贊美的反應程度差別很大，應注意區(qū)別。如面對一個作家，假如你說很喜歡他的某一篇文章，他可能僅會微微一笑，甚至表面看來還漫不經(jīng)心，實際上，他心里已經(jīng)接受你作為談話對象。贊美的話使用時機很靈活，要看談話的進展來決定。一般說來，開頭使用贊美有助于打開僵局，最后使用贊美會留下好印象，便于下次重訪。談話中間的贊美多用于扭轉話題，或改變氣氛。使用贊美的頻率要有節(jié)制，越低越好，就像一幅圖畫中的亮色要恰到好處，反之，則會破壞了整個畫面。
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