社交聊天中最好的回答及該如何說話
社交聊天中最好的回答及該如何說話
在人際交往中，你應(yīng)該注意些什么呢?是說話的內(nèi)容，因為你說話的內(nèi)容是人們首先關(guān)注的點，那么怎樣才能說出合適的話呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的社交聊天中最好的回答及該如何說話，希望對大家有用。
社交聊天中最好的回答
情景1
同事：我今天遇到一個特別不靠譜的司機，帶我繞路走不說，我說他兩句還說“誰讓你自己不認(rèn)識路”。氣死我了!
兩種回答
1、那你真夠倒霉的。(總結(jié)式陳詞，加重對方負(fù)面感受。)
2、這樣的司機真不負(fù)責(zé)任。(給予情感上的支持)但你吃一塹長一智，下次上車前先開導(dǎo)航。(建立希望，預(yù)設(shè)未來比較好的感受)
心理分析
對于來自朋友的抱怨，情感支持是第一要務(wù)，需要讓對方感覺到你的關(guān)心和愛護(hù)，接下來的建議才有可能被采納。因為在大部分人看來，能否不分青紅皂白地第一時間表示情感支持是關(guān)系強弱的有力證據(jù)。另外，在給建議時可以將時間維度拉伸到未來，這能夠幫助朋友緩解當(dāng)下的負(fù)面情緒。
情景2
同事：我最近用了一款新的化妝品，感覺還不錯噢。
兩種回答
1、是不是啊?(隱含質(zhì)疑)我一直在用的那款也很不錯。(岔開話題，以自我為中心)
2、我說為什么你最近臉色這么好呢。(表示認(rèn)同，提供正面證據(jù)強化)是哪一款?我回去也查查，下次試試。(話題深入，表示興趣和關(guān)切)
心理分析
總把話題繞到自己身上來的聊天方式并不討喜。事實上，每個人都想表達(dá)自我，同時又都希望得到他人關(guān)注。如果這種關(guān)注很快且被動地被奪走，那么話題發(fā)起人無疑會不高興，從而減弱繼續(xù)聊天的興趣。如果把話題維持在發(fā)起人那里，進(jìn)行積極回應(yīng)時還能注意補充細(xì)節(jié)，會讓人感覺更加可信和真誠。
情景3
同事：不知道和老板在一塊的那個人是誰?好像很厲害的樣子。
兩種回答
1、那是Sammy。(封閉式結(jié)論)上個禮拜我們還一起吃飯來著，他說我是他見過的最能干的職員。(炫耀式陳述)
2、噢，那好像是Sam，姓什么我忘記了。(模糊答案，縮小信息差距)上周在一個公開場合我遇見過他。(細(xì)節(jié)補充，但無過分描述)
心理分析
美國哥倫比亞大學(xué)心理學(xué)家鄧恩通過實驗發(fā)現(xiàn)，相比較熟悉的伙伴，人們能夠從與陌生人的交談中獲得更多的安全感和愉悅感。因為面對陌生人時，我們的狀態(tài)相對更輕松，即使是對方有些炫耀，你也不會太受傷。而在同事之間，聊天更傾向于是種印象管理策略——誰都希望維護(hù)自己的好形象。如果你在熟人面前炫耀，那么無疑會遭到抵抗。所以你可以利用一些不確定的詞匯作為修飾，在提供有價值信息的同時保持謙虛態(tài)度。
情景4
同事：我特別討厭Amy，她的人品有問題。上回她管我借了1萬塊錢，到現(xiàn)在都沒還，而且提都不提。
兩種回答
1、就是，我也這樣覺得。(輕易表態(tài)跟隨)她何止人品差，我見到她都想吐。(迎合，無節(jié)制夸大)
2、聽你這樣說，我也覺得Amy有問題。(謹(jǐn)慎判斷，緩和情緒)如果她不還錢，我覺得你還是應(yīng)該找她談一談。(合理化建議)
心理分析
一場聊天有紅花有綠葉，有主導(dǎo)談話的，也有當(dāng)捧哏配合表演的。如果捧哏過度，反而會讓逗哏的不知所措。人家也許只是抱怨兩句，但配合的人太認(rèn)真，把矛盾上升到敵我不可調(diào)和的高度，對方想下來都找不到臺階。所以在聊天中一味地迎合并不明智，給予情感支持也要保持理智。
情景5
同事：我上周看電影碰到ex 了，他和一個女孩在一起。我沒跟他打招呼，但心里有點不舒服。
兩種回答
1、你們倆早該分了。(武斷下結(jié)論)那女孩有你漂亮嗎?(提起威脅性話題，加重負(fù)面情緒)
2、要是我也會不舒服的。(感同身受)上回我遇到ex，立刻閃人了。(細(xì)節(jié)補充，給予共情)你現(xiàn)在心里好些了沒有?(關(guān)注當(dāng)下，情感共鳴)
心理分析
聊天深入總能碰觸較為敏感的話題，比如對方的情感生活。面對這類問題，不要妄加評價是你必須遵守的戒條之一。在大多數(shù)情況下，對方并不是在征求建議，而是尋求情感支持。所以，對方的感受和情緒才是關(guān)注重點，而非一些表層的事實，比如ex的新女友是否漂亮等等，這些討論反而會讓對方感覺受到侵犯。
社交活動中該如何說話
1.去別人家做客，當(dāng)主人的話可多可少，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提議看看電視時，你就該告辭了。人總是在感到無話可說時，才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去，你可能就不受歡迎了。
2.正在對上司匯報工作，他的眼睛沒有專注地看著你，或者他的手指不經(jīng)意地在桌上扣幾下，很可能他已對你的匯報不滿意了。如果你進(jìn)去時，他的腳正在桌子下無聊地晃動;你說話間，他的腳忽然停止了搖動，那他已對你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。
3.和一個新認(rèn)識的人談話時，他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前，那表明他還是對你有所防備的，所以，在讓他相信你以前，最好還是謹(jǐn)慎為之。
4.在酒桌上，一個向你頻頻敬酒的人，不是有求于你，就是對你有敵意，所以你還是盡快分析一下，究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他，后者你就要裝醉了。
5.一個人向你發(fā)出了邀請，你興致勃勃地落實邀請時，他忽然顧左右而言他。其實，他的邀請不過是順口一來的說法，你就不要追究下去了，除非你想讓他討厭。
6.發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你，比告訴你要可怕得多，特別是兩個人處于競爭的工作狀態(tài)時。
7.一個面對你總是夸夸其談的人并不是驕傲，他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反，是一個極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。
社交活動中待人接客用語
頭次見面用久仰，很久不見說久違。
認(rèn)人不清用眼拙，向人表歉用失敬。
請人批評說指教，求人原諒用包涵。
請人幫忙說勞駕，請給方便說借光。
麻煩別人說打擾，不知適宜用冒昧。
求人解答用請問，請人指點用賜教。
贊人見解用高見，自身意見用拙見。
看望別人用拜訪，賓客來到用光臨。
陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。
等待客人用恭候，迎接表歉用失迎。
別人離開用再見，請人不送用留步。
歡迎顧客稱光顧，答人問候用托福。
問人年齡用貴庚，老人年齡用高壽。
讀人文章用拜讀，請人改文用斧正。
對方字畫為墨寶，招待不周說怠慢。
請人收禮用笑納，辭謝饋贈用心領(lǐng)。
問人姓氏用貴姓，回答詢問用免貴。
表演技能用獻(xiàn)丑，別人贊揚說過獎。
向人祝賀道恭喜，答人道賀用同喜。
請人擔(dān)職用屈就，暫時充任說承乏。
說話藝術(shù)12 條
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”近來，一篇12句話的小文章———“說話的藝術(shù)”，受到很多人的推崇，有的人把它發(fā)到自己的博客上，有的物業(yè)公司把它作為溫馨提示貼在電梯里，這已經(jīng)成為不少人講話時的藝術(shù)指南。
●急事，慢慢地說
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說
清楚，會給聽者留下穩(wěn)重、不沖動的印象，從而增加他人對你的信任度。
●小事，幽默地說
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。
●沒把握的事，謹(jǐn)慎地說
對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來，會讓人感到你是個值得信任的人。
●沒發(fā)生的事，不要胡說
人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng)，是個做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
●做不到的事，別亂說
俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
●傷害人的事，不能說
不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助于維系和增進(jìn)感情。
●傷心的事，不要見人就說
人在傷心時，都有傾訴的欲望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
●別人的事，小心地說
人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。
●自己的事，聽別人怎么說
自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。
●尊長的事，多聽少說
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學(xué)的人。
●夫妻的事，商量著說
夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責(zé)，而相互商量會產(chǎn)生“共情”的效果，能增強夫妻感情。
●孩子們的事，開導(dǎo)著說
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo)，可以既讓孩子對你有好感，愿意和你成為朋友，又能起到說服的作用。