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如何提高自己社交口才能力

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  在人際交往中,尤其是職場交際中,你的一些行為舉止會直接影響交際效果的好壞。那么,在交際過程中需要注意那些問題呢?又該如何提高自己的社交和口才能力呢?下面小編為你整理提高自己社交口才能力,希望能幫到你。

  一、說話時要坐穩(wěn)

  許多人在說話時總坐立不定,來回?fù)u晃。情緒本來就緊張,搖來晃去使心緒更不穩(wěn)定。坐如鐘,穩(wěn)如泰山,說起話才有一種穩(wěn)重感。

  二、說話時敢于正視別人

  說話時不正視別人通常意味著有自卑感,做事無信心。正視別人等于告訴他:我很坦然,毫不虛懦。要讓你的眼睛給別人以希望,這不但能給你信心,也能為你贏得別人的信任。

  三、說話時要抬頭

  說話時要給人朝氣蓬勃的姿態(tài),昂首、挺胸、談吐自若;千萬不要低頭、垂目、耷拉著腦袋,一副信心不足的樣子。

  四、大庭廣眾之下發(fā)言

  要想增強(qiáng)自己的信心及鍛煉口才,就要在眾人面前慷慨陳詞,即使說錯了,你也會增加自信。

  五、必要時笑一笑

  部分人都知道,笑能給人增添推動力。必要時笑一下會抖掉很多壓力,帶來許多自信。

  社交口才技巧

  第一個技巧:以恰當(dāng)?shù)姆绞胶图记蓙肀磉_(dá)

  語商低下的表現(xiàn),一種是說話顛三倒四或詞不達(dá)意,但還不至于造成大的危害;另一種表現(xiàn)是總在不恰當(dāng)?shù)膱龊险f出不恰當(dāng)?shù)脑?,這樣就會對其個人以及他所做的事造成很壞的影響。

  有一位專家型的部門經(jīng)理,從他的業(yè)務(wù)能力來看,他可以干更大的事,但當(dāng)他在評價和安排員工的工作時,卻經(jīng)常讓人不知所云。他要么說一些無關(guān)緊要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晉升機(jī)會。

  還有一類人是對自己所干的事和所說的話不敢承擔(dān)責(zé)任,因而失去了上司和員工的信任。

  一家制造公司的部門經(jīng)理,當(dāng)他把事情弄糟以后,老板批評道:這到底怎么回事?你把事情全弄糟了。這位中層經(jīng)理聽了老板的批評后非常生氣,立即辯解道:一定是手下的員工誤解了我的意圖和要求,他們應(yīng)該對這一后果承擔(dān)主要責(zé)任。如果您對這一結(jié)果不大滿意,也不應(yīng)追究到我的頭上。這一回答顯然讓他的上司難以容忍。他的老板說道:他承受不了責(zé)備,也不能保持冷靜。不管是誰的錯,他都應(yīng)該去努力解決問題,但他的回答中絲毫看不出這一點。因此這位經(jīng)理后來被免除了職務(wù)。

  顯然這些人都是因為自己語商較低,在試圖證明自己具有很強(qiáng)的思考、評價和解釋能力時,自斷前程。他們給自己的上司、下屬、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。

  在談話中顯示自己成功的自信,這并不是什么不好的行為,而且你也必須如此。但良好的言辭智商同自吹自擂有很大區(qū)別,關(guān)鍵在于你是否能以恰當(dāng)?shù)姆绞胶图记蓙肀憩F(xiàn)。當(dāng)你表露自己的成功時,你所希望表達(dá)的信息不過是讓他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在傳遞這種信息時,必須坦率簡潔。

  例如,如果你成功地為公司舉辦的一次新聞發(fā)布會寫了一份報告,得到與會者的好評。你的喜悅與成功感也會溢于言表。這時,你大可不必說:瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,當(dāng)上司稱贊你時,你倒應(yīng)顯得更加沉穩(wěn):這是公司分配給我的工作,也是我應(yīng)該完成的。

  一個人的語商與他的情商有很大的關(guān)系,情商高的人大半能說會道,或者至少能把話說到點子上,說的話能讓人感覺舒服。所以語商的提高不是片面地學(xué)怎樣說話,而是要從有意識地提高情商入手。

  第二個技巧:合理運用談話資料

  對于談話的題材和資料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去運用。懂得去運用,即使一句普通的話,也往往會收到驚人的效果。

  以前有個教育家,為了實現(xiàn)自己的教育理念而想辦一所學(xué)校,他發(fā)動自己的朋友去募捐,開始的時候,募捐是很困難的。他有一個朋友,正打算放棄這項工作,并且引用一句古詩十叩柴扉九不開來說明募捐困難的情形。十叩柴扉九不開真是把募捐困難的情形形容得恰到好處。但是聽了,讓人多么心灰意冷啊!可是這位教育家,把這同一句話,從另外的角度去運用它,就得了完全相反的效果。

  他說:不錯,我們現(xiàn)在的情形是十叩柴扉九不開,可是這也就是說十叩柴扉有一扇是開的。那么,我們要敲開十扇門,只要努力一點,多敲幾十個門就是了。于是他把十叩柴扉九不開這句話,改成百叩柴扉十扇開,不但激勵了他的朋友們,而且完成了募捐建校的任務(wù)。這類例子,還有不少,這里再舉兩個。

  有一個發(fā)明家想發(fā)明一件東西,他和他的助手們已經(jīng)進(jìn)行了1642次試驗,可是都失敗了。他的助手說:你看,試驗了1642次,一點用也沒有。這個發(fā)明家卻說:為什么沒用呢?這使我們知道這1642個方法是不能成功的。若要成功必須在這1642個方法之外去找。

  還有一個更有趣味、更富于啟示的例子:古時候,一個音樂家得罪了皇帝,被關(guān)在監(jiān)牢里,可是他還是每天拉他那心愛的小提琴。到了執(zhí)行死刑的前一天,獄卒忍不住就問他:明天你就死了,今天你還拉它干什么呢?那個音樂家說:明天就要死了,今天我不拉,還能什么時候拉呢?這些例子都是我們可以運用的對話材料,它能刺激我們的舊觀念,使它靈活起來。

  當(dāng)我們說話的時候,不能像背書一樣,把記下的話像鸚鵡一樣地重述,而是要運用這話,來表示我們的看法和我們的態(tài)度,這樣別人才不會覺得我們是書呆子。你要清楚每一句話,都正向你說明些什么,它們?nèi)枷蚰闾峁┮恍θ撕蛯κ碌目捶?,都在影響你對人生的觀點與態(tài)度。在你吸收它的時候,你是需要用自己的觀點和態(tài)度去衡量一番的。你的耳朵聽到一句話,你的心立刻對它作出了判斷:喜歡它,或不喜歡它;同意它,或是不同意它。同樣的,在你運用它們的時候,你必然也帶著你本人的看法。你使用它們只不過是進(jìn)一步說明你對人對事的看法,提出佐證,證明你所堅持的道理,贊美你所認(rèn)為美的人物,或是駁斥你所認(rèn)為錯誤的理由,指斥你認(rèn)為錯誤的行為。

  第三個技巧:在遣詞造句上做文章

  詞語是人說話的基本元素,用對了字眼不僅能打動人心,同時更能帶出行動,而行動的結(jié)果便是展現(xiàn)出另一種人生。馬克•吐溫說:恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力,每當(dāng)我們用對了字眼,我們的精神和肉體都會有很大的轉(zhuǎn)變。

  歷史上許多偉大人物就是因為善于運用字眼的力量,大大地激勵了當(dāng)時的人們。當(dāng)帕特里克•亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地說道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋寧死。這句話激發(fā)了幾代美國人的決心,發(fā)誓推翻長久以來壓在他們頭上的苛政,結(jié)果造成燎原之火,美利堅合眾國由此誕生。美國一位偉人演講道:當(dāng)我們今天得以享受到充分的自由時,不要忘了獨立宣言,雖然那沒有幾句話,卻是200多年來所給予我們每個人的保障。

  第二次世界大戰(zhàn)期間,英國正處于風(fēng)雨飄搖之際,有一個人的話激起了英國全民抵抗納粹的決心,結(jié)果他們以無比的勇氣挺過了最艱苦的時刻,

  因此,如果我們不能好好掌握怎樣用詞,如果我們隨著以往的習(xí)慣繼續(xù)不加選擇地用詞,很可能就會扭曲事實。一個人若是只擁有有限的詞匯,那么他就只能體驗有限的情緒。反之若是他擁有豐富的詞匯,那就有如手中握著一個可以調(diào)出多種顏色的調(diào)色盤,可以盡情來揮灑你的人生經(jīng)驗。


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