高手說話的原則和技巧
高手說話,可能簡單幾句,就能讓對話者茅塞頓開。高手說話,沒有華麗的詞語,卻能讓與之溝通的人如沐春風(fēng)。那么高手說話的功夫是如何煉成的呢?下面是小編為大家收集關(guān)于高手說話的原則和技巧,歡迎借鑒參考。
說話的原則
1.真誠第一。說話溝通,首先要擺正心態(tài),有正確的心態(tài)為基礎(chǔ),說話的方向就不會跑偏。想要與人順暢的溝通,首先要有真誠的心態(tài)。
2.一視同仁。不管對話的角色是誰,都保持對等的心態(tài),以尊重的心與他們說話。
3.點到即止。一方面,不要長話連篇,留出讓人思考的空間;另一方面,不要把話說滿,世事無絕對,所有的事都是發(fā)展變化的。
4.知識儲備。知識的儲備,讓說出來的話言之有物不偏不倚。
5.邏輯清晰。清晰的邏輯,能讓對話者更快速地理解你要表達的想法,讓對話的效率更高。
6.換位思維。說話之前,先站在對方的角度換位思考一下,再使用合適的方式與人交流,這是對人真正的尊重。
7.速度適中。一方面體現(xiàn)在語速上,既不要太慢也不要太快,另一方面要循序漸進,既讓人聽明白,又讓人樂意接受你的主張。
8.音量適中。根據(jù)不同的場合,合理控制音量。
9.適當(dāng)?shù)挠哪?。適當(dāng)?shù)挠哪?,能讓說話的氣氛變得輕松愉快。
10.適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作。配合適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w動作能讓表達更清晰、更準確。
11.適當(dāng)?shù)男揶o。使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯,能讓聽眾的記憶更深刻。
說話的技巧
1.對家人:不要以為是自己最親最近的人,就可以隨意地說話。相反,面對你一生中最重要的人——親人的時候,反而要用最溫和最真心的方式與他們說話、與他們交流。
2.對朋友:對朋友說話重點是要坦誠。
3.對領(lǐng)導(dǎo):要言簡意賅,清晰地表達出你要說的內(nèi)容;講清楚事情之后,可以簡要說一下你對利弊的分析,供領(lǐng)導(dǎo)參考;提出問題的同時,最好提供一兩套解決方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問答題。
4.對平級:不要過度指點別人的工作;要站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助,主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你。
5.對下屬:不要高高在上、盛氣凌人,雖然是工作關(guān)系上的上下級,但從人格角度,每個人都是平等的,尊重下屬才能獲得尊重;多表揚多鼓勵,能讓下屬的積極性更高。糾錯的同時要給予指導(dǎo),下屬做事不到位的時候,不能光罵人不教人。
做一個表里如一的人,一個言行一致的人!
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