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贊美別人的口才技巧

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  贊美是一門學(xué)問,其中的奧妙無(wú)窮。“贊美”的實(shí)質(zhì)是能抓住贊美的事物的實(shí)質(zhì)。許多人常犯的錯(cuò)誤是見了什么都說(shuō)好,信馬由韁,天花亂墜,不懂裝懂,本來(lái)的贊美之言,聽起來(lái)倒像諷刺。作為一個(gè)贊美者,贊美不適度,反而會(huì)適得其反。因此,贊美別人也要掌握技巧和方法。下面是小編為大家收集關(guān)于贊美別人的口才技巧,歡迎借鑒參考。

  一、贊美的原則

  1、符合當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。往往在此情此景之時(shí),只需要一句就夠了。

  2、憑你自己的感覺。是一個(gè)好方法,每個(gè)人都有靈敏的感覺,也能同時(shí)感受到對(duì)方的感覺。要相信自己的感覺,恰當(dāng)?shù)陌阉\(yùn)用在贊美中。

  3、用詞要得當(dāng)。注意觀察對(duì)方的狀態(tài)是很重要的一個(gè)過(guò)程,如果對(duì)方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過(guò)分的贊美往往讓對(duì)方覺得不真實(shí),所以一定要注重對(duì)方的感受。

  4、要有真實(shí)的情感體驗(yàn)。這種情感體驗(yàn)包括對(duì)對(duì)方的情感感受和自己的真實(shí)情感體驗(yàn),要有發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感,這樣的贊美才不會(huì)給人虛假和牽強(qiáng)的感覺。帶有情感體驗(yàn)的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動(dòng)關(guān)系,又能表達(dá)出自己內(nèi)心的美好感受,對(duì)方也能夠感受你對(duì)他真誠(chéng)的關(guān)懷!

  二、贊美的作用

  1、能滿足他人人性的饑渴

  威廉。詹姆斯說(shuō):“人性中最深切的稟質(zhì),是被人賞識(shí)的渴望”,林肯也說(shuō):每一個(gè)人都喜歡人家的贊美。在美國(guó)芝加哥發(fā)生過(guò)這樣一個(gè)案例:有位丈夫掐死了他的妻子,原因是他對(duì)妻子暢談白天所的得意事時(shí),發(fā)現(xiàn)妻子竟然睡著了,他感到異常惱怒,失手就將妻掐死了。這說(shuō)明人對(duì)被尊重被賞識(shí)的渴望是何等強(qiáng)烈。

  2、是人際交往中的潤(rùn)滑劑

  一個(gè)人即使別的方面不強(qiáng),但只要懂得了贊美的方法,在人際交往中也一定能如魚得水。人都希望永遠(yuǎn)年青,希望自己漂亮,希望自己有身份地位,所以,有人說(shuō)贊美人的八字真訣叫“見人減歲,逢物添價(jià)”。見到一個(gè)人四十多歲,就問“你三十幾了?”他回答“不止,四十多了。”你趕緊說(shuō)“怎么會(huì)呢,看上去這么年輕,至多三十幾歲!”別人聽了多般高興。逢物加價(jià)指的是滿足別人的虛榮心理,比如,一個(gè)人買了一件二百多元的衣服,你就說(shuō)“這衣服三百幾啊?”對(duì)方說(shuō):“沒有,才二百多”你說(shuō)“怎么會(huì)呢,這么好的一件衣服肯定要三百多!”對(duì)方說(shuō)“真的只要二百多。”你再說(shuō)“你真會(huì)買衣服,這么漂亮的衣服才花二百多”,對(duì)方也一定滿心歡喜。所以說(shuō)贊美是人際交往的潤(rùn)滑劑。

  3、是激勵(lì)人的最佳動(dòng)力

  心理學(xué)家找了兩組小孩做實(shí)驗(yàn):首先讓他們長(zhǎng)跑消耗體能,然后,一組小孩被批評(píng),另一組受表?yè)P(yáng),結(jié)果馬上檢驗(yàn)體能時(shí),發(fā)現(xiàn)被批評(píng)的那組小孩像泄了氣的皮球,更沒力了,而受表?yè)P(yáng)的那組小孩全都興奮得小臉紅通通的,體能迅速恢復(fù)。知道我們是怎么學(xué)走路的吧,也許大家都不記得了,但是如果我們注意觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些搖搖晃晃的學(xué)走路的孩子,只搖晃了那么兩步,父母就趕緊過(guò)去抱起他,親他,表達(dá)的是“你真了不起,你真可愛”,于是,下次小孩就能走得更遠(yuǎn),父母又興高采烈地過(guò)去美滋滋地拍拍小孩,這樣小孩終于能直立行走,有的甚至成為競(jìng)走冠軍,長(zhǎng)跑健將。這就是贊美的力量。往往我們贊美什么,就增加什么。有效的贊美甚至能改變?nèi)说囊簧?。美?guó)著名教育家巴士卡里雅曾宣稱:“把最差的學(xué)生給我,只要不是白癡,我都能把他們培養(yǎng)成優(yōu)等生”。他到底有何妙方呢?他的妙方就是運(yùn)用贊揚(yáng)激勵(lì)。他首先了解學(xué)生的情況,針對(duì)學(xué)生的程度出考試題,讓學(xué)生通過(guò)思考都能獲得好成績(jī),有了進(jìn)步后,再加大難度,使每個(gè)學(xué)生只要費(fèi)點(diǎn)努力都能做出來(lái),這樣每一次的好成績(jī)就是對(duì)每一個(gè)學(xué)生的最好的激勵(lì)。學(xué)習(xí)的興趣越來(lái)越高,干勁越來(lái)越大,可想而知,學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越好。

  三、贊美的方法

  1、最少期望時(shí)贊美別人

  這種贊美來(lái)得真誠(chéng),也讓自己養(yǎng)成贊美別人的習(xí)慣,不要到有事求人時(shí)方“急時(shí)抱佛腳”,甚至阿諛逢迎,獻(xiàn)媚拍馬,低三下四,而一旦別人沒幫上忙時(shí),就臉色立變,翻臉不認(rèn)人。要永懷一顆感恩的心,不時(shí)發(fā)現(xiàn)他人的美好加以贊美,無(wú)論別人是否幫上忙,都由衷地感謝別人。

  2、真誠(chéng)地請(qǐng)對(duì)方幫忙

  請(qǐng)別人幫忙也是對(duì)別人的贊美,這是因?yàn)槟憬o了他人以重要人物的感覺。當(dāng)一個(gè)人對(duì)別人說(shuō)“這事唯有你能幫助我”,對(duì)方就會(huì)油然升起一種重要人物,甚至英雄人物的豪氣來(lái)。請(qǐng)人幫忙的目的,只是為了讓他感覺重要,而不是為了強(qiáng)人所難,應(yīng)當(dāng)讓別人幫一些力所能及的小忙。

  3、合乎時(shí)宜,適可而止

  贊美的效果在于相機(jī)行事、適可而止,用一句古人的話來(lái)形容便是:“美酒飲到微醉后,好花看到半開時(shí)。”當(dāng)別人計(jì)劃做一件有意義的事時(shí),最初的贊揚(yáng)能激勵(lì)他下決心做出成績(jī),中間的贊揚(yáng)有益于對(duì)方再接再厲,事成之后的贊揚(yáng)則可以肯定成績(jī),為對(duì)方指出進(jìn)一步的努力方向。

  4、“雪中送炭”勝過(guò)“錦上添花”

  俗話說(shuō):“患難見真情。”最需要贊美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋沒而產(chǎn)生自卑感或身處逆境的人。他們平時(shí)很難聽到一聲贊美的話語(yǔ),一旦被人當(dāng)眾真誠(chéng)地贊美,便會(huì)為之一振,說(shuō)不定還能大展宏圖。因此,最有實(shí)效的贊美不是“錦上添花”,而是“雪中送炭”。

  5、贊美別人自己也認(rèn)可的優(yōu)點(diǎn)

  如果一個(gè)人自我感覺老態(tài)龍鐘,你卻贊美他年輕,他會(huì)覺得你虛偽,如果一個(gè)人是以節(jié)儉為美德,你卻贊美他買的物品價(jià)格昂貴,他也會(huì)不快樂。所以要贊美得恰當(dāng),一定要贊美他自己也認(rèn)可的優(yōu)點(diǎn)。這就要我們善于觀察、善于總結(jié)。一般一個(gè)人喜歡炫耀的,就正是他引以為得意的,就是他自己也認(rèn)可的,你可放心地去贊美,他一定會(huì)高興的。

  6、贊美細(xì)小的進(jìn)步

  上級(jí)對(duì)下級(jí)、老師對(duì)學(xué)生、父母對(duì)孩子應(yīng)多多使用這種方法,但就是平輩之間,也可以使用的。有這樣的一個(gè)例子:有一個(gè)家庭,原來(lái)都是妻子做飯做菜,可是后來(lái)妻子做人壽保險(xiǎn),工作特別忙,顧不了家,為了讓丈夫樂意并學(xué)會(huì)做菜,她就采取每天表?yè)P(yáng)一點(diǎn)的方法,比如今天夸獎(jiǎng)他鹽放得剛好,明日又贊美他菜的色澤好,就這樣丈夫在贊美聲中天天進(jìn)步,不知不覺中她卸下了家務(wù)的擔(dān)子,而其丈夫卻干得美滋滋的。

  7、審時(shí)度勢(shì),因人制宜

  人的素質(zhì)有高低之分,年齡有長(zhǎng)幼之別,所以贊美應(yīng)該因人而異,突出區(qū)別。有特點(diǎn)的贊美比一般化的贊美能收到更好的效果。老年人總希望別人不忘記他“想當(dāng)年”的業(yè)績(jī)與雄風(fēng),所以同他們交談時(shí),可多稱贊其引以自豪的過(guò)去;對(duì)年輕人不妨語(yǔ)氣稍為夸張地贊揚(yáng)他的創(chuàng)造才能和開拓精神;對(duì)于經(jīng)商的人,可稱贊他頭腦靈活,生財(cái)有道;對(duì)于有地位的干部,可稱贊他為國(guó)為民,廉潔清正;對(duì)于知識(shí)分子,可稱贊他知識(shí)淵博、寧?kù)o淡泊……

  8、詳實(shí)具體,深入細(xì)致

  在日常生活中,有顯赫功績(jī)的畢竟是少數(shù),而大多數(shù)人都只不過(guò)是普通勞動(dòng)者。因此,與人交往時(shí)應(yīng)從具體的日常事件人手,善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方哪怕是最微小的長(zhǎng)處,并不失時(shí)機(jī)地予以贊美。贊美用語(yǔ)愈詳實(shí)具體,說(shuō)明你對(duì)對(duì)方愈了解,對(duì)他的長(zhǎng)處和成績(jī)愈看重。讓對(duì)方感到你的真摯、親切和可信,你們之間的距離就會(huì)越來(lái)越近。如果你只是含糊其辭地贊美對(duì)方,說(shuō)一些“你工作得非常出色”或者“你是位卓越的領(lǐng)導(dǎo)”等空泛飄浮的話語(yǔ),只能引起對(duì)方的猜疑,甚至產(chǎn)生不必要的誤解和信任危機(jī)。

  9、挖掘不明顯的優(yōu)點(diǎn)加以贊美

  贊美不要跟在別人后面,人云亦云。要去挖掘別人一些不為人知的優(yōu)點(diǎn)。巴爾扎克說(shuō),第一個(gè)形容女人為花者是聰明人,第二個(gè)再這樣形容的就一般了,第三個(gè)純粹就是笨蛋。如果一個(gè)健美冠軍,我們?nèi)ベ澝浪L(zhǎng)得健壯,他是不會(huì)激動(dòng)的,電視、電臺(tái)、報(bào)紙都已作過(guò)介紹,我們的贊美還能有什么效力呢。但如果他喜歡烹飪,我們?nèi)ベ澝浪俗龅煤?,他反而?huì)興奮不已。愛因斯坦就這樣說(shuō)過(guò),別人贊美他思維能力強(qiáng),有創(chuàng)新精神,他一點(diǎn)都不激動(dòng),作為大科學(xué)家,他也聽膩了這樣的話,但如果贊美他的小提琴拉得不錯(cuò),他一定會(huì)興高采烈。

  10、情真意切,有理有據(jù)

  雖然人都喜歡聽贊美的話,但并非任何贊美都能使對(duì)方高興。你若無(wú)根無(wú)據(jù)、虛情假意地贊美別人,他不僅會(huì)感到莫名其妙,更會(huì)覺得你油嘴滑舌、詭詐虛偽。能引起對(duì)方好感的只能是那些基于事實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的贊美。例如,當(dāng)你見到一位其貌不揚(yáng)的***,卻偏要對(duì)她說(shuō):“你真是美極了。”對(duì)方肯定認(rèn)為你所說(shuō)的是虛偽之極的違心之言,或是為了諷刺她。但如果你著眼于她的服飾、談吐、舉止,發(fā)現(xiàn)她這些方面的出眾之處并真誠(chéng)地贊美,她一定會(huì)高興地接受。真誠(chéng)的贊美不但會(huì)使被贊美者產(chǎn)生心理上的愉悅,還可以使你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),從而使自己對(duì)人生持有樂觀、欣賞的態(tài)度。

  11、微笑是最方便的贊美

  微笑可以說(shuō)是人際交往的魔力開關(guān),是人際交往成功的秘訣,它能散發(fā)凡人無(wú)法抵擋的魅力。而同時(shí)微笑又是人人都有的能力。南方有一家***公司的一位秘書***,大家都公認(rèn)她***素質(zhì)非常優(yōu)秀,當(dāng)公司與人談生意,雙方為討價(jià)還價(jià)陷入尷尬時(shí),她就會(huì)出現(xiàn),給每人倒一杯茶,微笑著說(shuō),“做生意嘛,和氣生財(cái),這樣吧,我們讓點(diǎn)價(jià)”于是一樁買賣成交了。有一次,這位***與同事們一同外出開會(huì),途經(jīng)一服裝店,上面掛的衣服吸引了她,她一看就喜歡,想買,可當(dāng)時(shí)買衣服的人擁擠不堪,而時(shí)間又緊,要趕去開會(huì),大家勸她開完會(huì)再買,可她說(shuō),開完會(huì),這衣服不就賣完了。你們等一下,我一會(huì)兒就能把衣服買回來(lái)。果然,不到五分鐘,她就把衣服買回來(lái)了,大家驚訝地問是否認(rèn)識(shí)賣衣服的人,她說(shuō),從不認(rèn)識(shí)。那她是怎樣買到的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單。大家想想看,買衣服時(shí)人很多,大家都怕買不到,因此臉上表情都很焦急、難看,而這位***呢也不擠進(jìn)去,只站在后面面對(duì)老板一笑“先生,請(qǐng)把這件衣服拿給我,”別人的表情都很難看,而唯有她對(duì)著老板笑,老板能不注意她,賣衣服給她嗎!這就是微笑的作用。請(qǐng)人幫忙時(shí)帶著微笑,別人難以拒絕你的請(qǐng)求;感謝別人時(shí)帶著微笑,別人會(huì)加倍領(lǐng)受你的感激之情。心情郁悶時(shí),微笑會(huì)解脫你的煩惱;開心得意時(shí),微笑會(huì)使你更加愉快。所以我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)充分使用我們與生俱來(lái)的秘密武器——微笑——利人利己,讓事業(yè)有成,讓生活更美好。

  贊美既是人人都會(huì)的,又不是人人都做的好的,因此,知道方法還不夠,還要學(xué)會(huì)贊美。


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