如何增強(qiáng)你的說(shuō)服力
社會(huì)心理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),說(shuō)服別人不但要有好的口才,其實(shí)更是一種微妙的心理互動(dòng),是心理需求和心理動(dòng)機(jī)在不斷改變的過(guò)程,因此,僅靠觀點(diǎn)正確不足以取信對(duì)方,而微妙的心理術(shù)像調(diào)料一樣,可以讓你的說(shuō)服有香有色,讓聽(tīng)者在良好的情緒下愉快地接受你的觀點(diǎn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究,社會(huì)心理學(xué)家提出了許多增強(qiáng)說(shuō)服力的戰(zhàn)術(shù),下面是小編為大家收集關(guān)于如何增強(qiáng)你的說(shuō)服力,歡迎借鑒參考。
要有責(zé)任感
無(wú)論你有多有說(shuō)服力,也一定會(huì)有異議出現(xiàn)。如果你負(fù)有責(zé)任感并且尊重反對(duì)意見(jiàn)的話,你會(huì)看起來(lái)更真誠(chéng)。記住,你是在進(jìn)行會(huì)談交流–聆聽(tīng)也是很重要的。
讓別人了解你
如果你看上去像是隱瞞著什么的話,人們會(huì)很自然懷疑你。所以盡量在觀眾面前透明化。分享一些個(gè)人細(xì)節(jié)-甚至是那些讓你有點(diǎn)尷尬的細(xì)節(jié)-這是和人聯(lián)系的好方法。你的觀眾更多的“了解”你,他們就會(huì)更加信任你。
利用你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
你曾有過(guò)和知曉一切與所談話題有關(guān)的專(zhuān)家談話的經(jīng)歷么?知識(shí)是有說(shuō)服力的。無(wú)論你是演講還是銷(xiāo)售,做個(gè)專(zhuān)家型的人吧。確保你自己知道你談?wù)摰囊磺?。搜尋到的信息,?yīng)該比你想到的多,這點(diǎn)很重要,這點(diǎn)會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)的。
提出有力證據(jù)
你準(zhǔn)備參加一個(gè)決策會(huì),為一項(xiàng)前景不被大眾看好的事業(yè)尋求一大筆投資,你該如何組織發(fā)言稿,讓別人轉(zhuǎn)變看法?如果你能在陳述中向聽(tīng)眾提供可靠的資料,包括充足而真實(shí)的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密而有邏輯的分析和論證,而不是個(gè)人的看法,你就會(huì)增加說(shuō)服力。最好能請(qǐng)一些專(zhuān)家為你做分析,因?yàn)闄?quán)威更能消除聽(tīng)眾的先入之見(jiàn),讓人心安。
運(yùn)用典型事例
如果你要推薦一種新藥給患者,是詳細(xì)介紹藥物的成分、功能、用法和注意事項(xiàng)好呢?還是告訴他們,有一位他們熟悉的病友用過(guò)此藥后病情快速得到控制好呢?通常大家對(duì)后一種推銷(xiāo)方法更感興趣。因?yàn)閷?duì)病人而言,療效才是最重要的,而身邊熟悉的一位病友是實(shí)實(shí)在在的典型例子,比什么長(zhǎng)篇的吹噓都有煽動(dòng)性。日常生活中,要說(shuō)服別人,應(yīng)旁征博引使用具體例子,最好是人們熟悉的人或事物,而不要一味空洞說(shuō)教。
利用“居家優(yōu)勢(shì)”
如果鄰居家的狗咬傷了你家小孩,你是應(yīng)該上他家去告狀,讓他賠償你的醫(yī)藥費(fèi)呢,還是讓他到你家里來(lái),你和他討論賠償?shù)膯?wèn)題?答案應(yīng)該是后者。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),在熟悉的環(huán)境中,人有心理優(yōu)勢(shì),底氣會(huì)更足,做事感覺(jué)會(huì)更有把握。因?yàn)殡p方的信息不對(duì)稱(chēng),客觀上有利于自己。如果不能在自己家中或辦公室里討論事情,也應(yīng)盡量爭(zhēng)取在中性環(huán)境(比方說(shuō)安靜的咖啡館、茶吧等)進(jìn)行,這樣對(duì)方也沒(méi)有“居家優(yōu)勢(shì)”,在心理上會(huì)保持平等。
體驗(yàn)對(duì)方的感受
如果新搬來(lái)一對(duì)夫妻,你準(zhǔn)備拜訪他們,然后請(qǐng)他們?yōu)闅埣矁和季?,但他們正因水管漏水?wèn)題與物業(yè)爭(zhēng)吵,你該采用什么辦法來(lái)達(dá)到你的目的呢?平庸的募捐者很可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直截了當(dāng)?shù)靥岢瞿季璧恼?qǐng)求,結(jié)果很可能被對(duì)方拒絕;而如果你不直言來(lái)訪的目的,而是說(shuō)“聽(tīng)說(shuō)你們剛搬過(guò)來(lái),想認(rèn)識(shí)你們,正趕上你們的水管漏水了,讓我看看能不能幫上忙?”感受對(duì)方的困難,這樣就顯示了對(duì)別人感情的尊重。在融洽的感情襯托下,再委婉地提出募捐的要求,就讓人難以推卻。
尋求與對(duì)方保持一致
如果你想讓同事去獻(xiàn)血,而他對(duì)此卻毫無(wú)興趣,甚至覺(jué)得你多事,你該怎樣應(yīng)對(duì)呢?許多心理研究者都發(fā)現(xiàn),如果你試圖改變某人的個(gè)人愛(ài)好,你越是使自己等同于他,就越具有說(shuō)服力。因?yàn)槟愫退南嗨瞥潭仍礁?,他就越把你?dāng)做“自己人”,你的言行在他看來(lái),也代表了他的需要和動(dòng)機(jī),排斥心理很可能在尋找到共同點(diǎn)后逐漸淡化。經(jīng)??梢钥吹竭@樣的現(xiàn)象,一個(gè)高傲的女電影明星很可能和舉止拘謹(jǐn)?shù)木蛹遗匝哉勆鯕g,原因在于她們都有一個(gè)調(diào)皮的孩子,兩個(gè)媽媽正在為孩子出水痘的問(wèn)題苦惱。
說(shuō)服別人,贏得認(rèn)同的能力并不是神秘的天賦,只要觀點(diǎn)正確,通過(guò)學(xué)習(xí)一些社會(huì)交往心理技能,增強(qiáng)自己言談的說(shuō)服力也就并不是一件難事了。
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