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人際交往口才技巧

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  現(xiàn)代人的生活離不開社交活動,這些形形色色的活動必定要花費大量的時間。如果為了節(jié)省時間而完全遠離社交活動,是一種因噎廢食的愚蠢做法。但如果把自己的時間全部花在和朋友游玩、談心上,那也根本沒有了自己的私人空間。下面是小編為大家收集關(guān)于人際交往口才技巧,歡迎借鑒參考。

  在人際交往中,當(dāng)你與別人談話時,必須始終能意識到雙方同時兼有說話者和聽話者的雙重角色,意識到言語交往的雙向性。換言之,要意識到自己的責(zé)任不僅是把自己的思想表達清楚,還應(yīng)考慮怎樣談才能使對方產(chǎn)生興趣,易于理解,并根據(jù)對方的各種反饋信息來調(diào)整自己的講話內(nèi)容和方式。

  每天在一起胡吃海喝的朋友,可能也只能在一起吃吃喝喝,而交心的朋友才是真正的朋友。只要心靈相通,一瞬間就抵得過永恒。

  真心贊美

  對很多人來說,能被人注意到自己"小"的優(yōu)點和長處,并得到贊美,他會很感激贊美的人,產(chǎn)生好感的程度也就會增加。不過贊美的人也要記住,贊美要適度,要真心,如果小題大做,只能起到反作用。

  交友忠告:雖然當(dāng)面的贊美是必要的,但是背后的贊美也是不可忽視的。背后的贊美也許不為人知,卻會讓人感到你的真心。

  換位思考

  設(shè)身處地為別人著想,不要把自己不喜歡的事情再強加給別人,也就是從別人的角度想事情.世界上任何人都有使他感興趣的事情,也有他漠不關(guān)心的事情。感興趣和漠不關(guān)心都是有原因的。如果你能站在別人的立場多想想,就不難找到妥善處理問題的方法,因為你和別人的思想溝通了,彼此就有了理解的基礎(chǔ)。

  交友忠告:當(dāng)你想要批評別人的時候,先讓自己思考30秒,如果你是對方,會不會接受這個批評,會是什么樣的心情。時間久了,你會發(fā)現(xiàn)身邊的朋友越來越多,而你也不再會有沒"人緣"的感覺了。

  主動打招呼

  其實與陌生人主動交流并不需要擔(dān)心什么,你可以設(shè)想如果有人主動與你打招呼時,你所體會到的心情,就能鼓起勇氣,嘗試與人主動打招呼,你就會發(fā)現(xiàn)此后的交流變得很容易了。其實擔(dān)心在社交場合"出丑"是一種自卑。想要交朋友,就要打破自卑,主動地向前邁出一步。

  交友忠告:練習(xí)主動與人微笑,即使對方是陌生人,主動的、發(fā)自內(nèi)心的微笑,會成為人際交流的第一步;簡單明了的自我介紹,以"您好,我是某某,是什么原因參加這次活動"為開頭,做自我介紹的第二步;接下來交換名片也好,寒暄也罷,都為你結(jié)交新的朋友打開了局面。

  別做老好人

  對待朋友要一視同仁嗎?這樣的概念已經(jīng)過時了。朋友之間的交往絕對不應(yīng)該是公正的"等距離外交",處理人際交往中"親"與"疏"的關(guān)系其中的秘訣就是與親密的朋友相處,但求彼此理解,與較生疏的朋友相處,則應(yīng)多些諒解。對親密的朋友尺度要放得嚴(yán)格一點,不要怕得罪人,最好能做到心里有什么話都說出來。

  交友忠告:老好人沒有什么真正的朋友,沒有人會在他真正需要幫助的時候伸出援手,因為別人都會覺得他對自己不是真心的,他之所以與自己交往是因為有利可圖。俗話說,和任何人都是好朋友的人,不能成為任何人的伙伴。

  合的來做好朋友,合不來也要保持交往

  不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。不能僅以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。因而,在彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時,就不能僅僅指責(zé)和埋怨對方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)。要與周圍的人保持良好的人際關(guān)系,就必須學(xué)會求同存異,具備寬宏豁達的心理品質(zhì),就必須多為別人著想,做到以誠相待。

  交友忠告:但不要把每個人都看做是自己的好朋友。

  記住他人的姓名

  在與陌生人交往中要記住他人的名字,以后的交往都有很重要的作用,因為在結(jié)交朋友的時候,能夠說出對方的姓名,這對對方來說是最美麗、最動聽的語言,會讓人覺得你很重視他?,F(xiàn)代人用來自我介紹的工具就是名片,名片的其他部分如果記不住,可以查閱名片,但對方的姓名一定要記住,還要做到完全對上號,不能張冠李戴。因為這是人際交往中最重要的一環(huán),記住姓名,能想起對應(yīng)的人以及對方的一切信息,可以幫助你更好地與人交往,也能被對方所牢記。

  交友忠告:準(zhǔn)備一個本子,把你所認(rèn)識的朋友名片貼在紙的上方,下面寫幾條你自己能明白的、關(guān)于這個朋友的形象描述,要讓自己能"對號入座"。還要記得,不要依賴這個本子,因為它只是為了"存檔"而已。

  掌握個性,見機行事

  在社交過程中,要學(xué)會對不同的人做具體的性格分析。對性格活潑、個性開朗的人可以比較隨意地開玩笑;但是對性格內(nèi)向的人,交談的時候需要耐心;對于性格耿直的人,可以對他們直言不諱,既不會引起反感還會引起對方的共鳴;而對那些性格多疑、小心眼的人,說話則要小心謹(jǐn)慎,開口前要再三醞釀,注意不要得罪對方。這種交談方式就是所謂的"見機行事"。社交的過程是個瞬息萬變的過程,相同的人會有不同的情緒變化。一個真正善于社交的人應(yīng)該是善于觀察的,能對社交對象可能出現(xiàn)的臨時的心理隨機應(yīng)變。

  交友忠告:與人交流前,要對交流對象有一個基本的了解,要能找到適合的、對方能接受的話題。要學(xué)會察言觀色,一旦發(fā)現(xiàn)對方對你的話題沒有興趣,表現(xiàn)出不耐煩時,就應(yīng)馬上想辦法轉(zhuǎn)換話題,避免尷尬。

  尋找共鳴

  在人際交往的過程中,人們的態(tài)度、觀點、文化背景、年齡、性別、興趣、愛好、地位和經(jīng)歷等方面的相似性,可以增加彼此之間的吸引力。要與別人接近,最首要的就是讓別人了解你。試想一下,一個你完全不了解的人,你會愿意和他交往嗎?你對一個人的暴露程度如何,直接反映了你對這個人的信任程度。與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,但與人初次相識,或參加一次社交活動,則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說,自我介紹是進行社會交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運用得好,可使你在社交活動中百事如意;反之,就可能給你帶來種種困難。那么,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來,自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實這是大可不必的。在通常情況下,對方或許是覺得你是老生常談,言不由衷;或許可能真的認(rèn)為你不屑一談,那就弄巧成拙了。當(dāng)然,也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺得你夸夸其談,華而不實。只有實事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。

  交友忠告:換了新的環(huán)境,想交新朋友之前,不妨來做點功課:比如了解對方的喜好,以找到共同的愛好和話題;主動寒暄,打破與新朋友之間的隔閡;還要記得展現(xiàn)真實的自己,用真心才能換得好朋友。

  微笑

  微笑雖然無聲,但卻可以表達出高興、贊同、尊敬、同情、感謝等訊息。所以微笑可以溫暖人心,驅(qū)除緊張不快的氣氛。如何應(yīng)用微笑呢?當(dāng)你需要有人幫助你做某件事的時候,你向?qū)Ψ轿⑿Γ敲磳Ψ骄蜁廊煌?,因為他從你的微笑里感覺到你對他的感謝和尊重。當(dāng)你對別人直言相告對方的缺點,或者批評對方的缺點的同時,保持著微笑,就能把忠言逆耳的"良藥"變得不那么苦口,能讓對方很容易地接受。當(dāng)你與朋友為一個問題爭執(zhí)的時候,如果你覺得已經(jīng)到了無意再爭論下去的時候,向?qū)Ψ綀笠晕⑿?,對方就能體會到你想"休戰(zhàn)"的意思,也知道你沒有因剛才的爭執(zhí)而生氣。當(dāng)有人在你面前肆意地評論另一個人的時候,你的微笑會讓對方明白,你對他的意見表示不贊成,或許就能停止"背后議論"別人這種行為了。但是,在現(xiàn)實生活中,發(fā)現(xiàn)身邊經(jīng)常有一些不愛微笑的人,他們經(jīng)常保持著嚴(yán)肅而缺少變化的表情,只因為他們已經(jīng)習(xí)慣了壓抑自己的情感??墒?,試問有誰愿意與整天繃著一張臉的人交往呢?總之,人應(yīng)該保持平穩(wěn)的精神狀態(tài),也就是要有開朗且坦誠的心境。因為只有微笑才能保持正常的精神狀態(tài),而只有精神狀態(tài)正常的人才具有無窮的魅力和創(chuàng)造能力,才能實現(xiàn)夙愿。

  交友忠告:要練習(xí)發(fā)自內(nèi)心的笑,否則你的笑容看起來缺乏誠意。每天保證大笑一次,每次要在3~5分鐘之間。嘗試對你見到的每一個人微笑,看看對方的反應(yīng)。

  做你自己,拒絕無味討好

  不提倡虛偽地夸獎別人,無論對方是什么身份。如果貶低自己而曲意奉承上司,否則是奴相。在人際交往中,要做到既不獻媚,又不歧視地位低的人,才是正確的。當(dāng)然,不僅要不討好別人,也不要隨便接受別人的討好。其實不少奉承和討好的語言都是乘人的虛榮心而入的,所以在聽到不恰當(dāng)?shù)墓ЬS時,先審視一下自己,看自己是不是在言行中無意流露出了喜歡被人討好的苗頭,要保持平常的心態(tài)。同時還要清醒地認(rèn)識到,奉承討好他人的人大多都是有目的的。所以在生活中,難免會遇到一些人想通過討好的方式來達成自己的目的。不過也不一定非要對這些人冷眼相看,否則就可能會把來自對方的贊美也拒之門外,影響了人際關(guān)系,所以一定要清醒地分清誠意的贊美和虛偽的討好。

  交友忠告:做人就要做到不卑不亢,不要刻意看低自己,不要以為看低自己就能得到別人的尊重,也不要以為看低自己就是一種"謙虛",恰恰相反,這樣做只能讓你失去尊嚴(yán)。對于別人的贊美,要保持冷靜,想想自己是不是值得這樣的贊美,既不要絕對地拒絕別人的贊美,也不要為過度的贊美失去自己。

  “三守”,守口、守時、守信

  守口 人與人之間的交往必須講誠信和信用,因為這是人起碼應(yīng)該遵守的生活準(zhǔn)則。但如果沒有誠信,則無友誼可言。多做少說,做到善于傾聽,才能得到更多人的喜歡。如果你的朋友把秘密告訴了你,即使他沒有說要你保密,但也是出于對你的極度信任。而你將秘密泄露出去是不對的。

  交友忠告:只要是朋友私下告訴你的話,即使對方?jīng)]有表示讓你保密,也千萬不要做傳播者。給自己一個設(shè)想,如果當(dāng)你私下告訴朋友的話,在"第三方"那里聽到,你會有什么心情。最惹人厭煩的人就是"小喇叭",檢查一下自己,是不是正在靠近這種人?

  守時 人際關(guān)系中的守時即準(zhǔn)時赴約,遵守時間,不要因為自己的不守時而耽誤別人的時間。否則是不尊重對方。

  交友忠告:無論什么約會,在約定好的時間,至少要提前5分鐘到達。如果是一個小時的路程,就多提前半小時出門,要把可能出現(xiàn)的各種情況考慮在內(nèi)。在約好的前一天,通過各種方式提醒對方第二天的約會和約會時間。

  守信 要避免"言過其實"的承諾,或者是任何"言而無信"的行為。有的時候原本能辦成的事情,因為客觀條件的變化,在實施上出現(xiàn)了問題,就可能難以落實。所以那些明知無法辦到的事情就不要承諾能做到,千萬不要為了所謂的"面子"打腫臉充胖子,要把真相告訴對方,并真誠道歉。

  交友忠告:成功的溝通和交流者,其最具優(yōu)勢的一點就是能做到誠信。一個人可以沒有出色的外表、出色的談吐,但絕對不能沒有誠信。誠信,能讓你成為一個最受歡迎的交流對象。哪怕一件小事,都要做到"答應(yīng)了就要做到",不要忽視了小事的作用。


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