良好的溝通能力是事業(yè)成功的基礎(chǔ)，溝通就是把信息傳遞，溝通的途徑多種多樣，在生活中常用的就是語言溝通，如何有效溝通培訓講的是人們在生活中或者工作中怎樣與他人有效地溝通。在溝通過程中，信息的傳遞一半是經(jīng)過構(gòu)想和組織的，然后聽者接收信息思考組織，這樣循環(huán)的過程。下面是學習啦小編為大家收集關(guān)于生活中該怎么進行有效的溝通，歡迎借鑒參考。

　　規(guī)范標準

　　溝通中的規(guī)范標準是我們管理工作和服務(wù)工作標準化、規(guī)范化建設(shè)的其中一個方面，是實現(xiàn)有效溝通的重要保證，但在實際工作中卻很容易被忽視，從而影響了溝通的效果。

　　雙方充分了解

　　我們在日常工作中應當注意了解學生的學習、生活狀況，了解他們的心理需求，在與他們的溝通中，能更準確地理解他們的想法和需求，才能引起他們的共鳴和同情，才能更好地找到解決問題的切入點和突破口，溝通才能發(fā)揮出實效。

　　常做換位思考

　　如果其他部門的同事對你的工作或者安排有所不滿，這個時候你首先要做的并不是上門找他理論個明白，而是應該站在對方的角度上去思考：“如果我處在他的位置上，接到了這樣的任務(wù)會怎樣?”

　　會議上做好溝通

　　如果事先知道在部門間的會議上會討論一些比較敏感的問題，那么最好在開會之間就予以解決，如果必須要在會議上才能解決的，也應該事先打個招呼。另外，要注意一個問題，在開會需要溝通的時候，沉默未必是金，該說的話一定要說出來，討論時盡量以解決問題為主。

　　熱情微笑

　　在溝通中始終保持微笑，可以縮短我們與學生之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。通過微笑，我們可以表現(xiàn)出心境良好，從而產(chǎn)生吸引別人的魅力;可以表現(xiàn)出樂業(yè)敬業(yè)，創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛。

　　要有責任意識

　　我們在與他人溝通時，從始至終都必須具備強烈的責任意識，要認識到我們是作為服務(wù)者在傾聽服務(wù)對象的意見，要認識到我們是作為管理者在征求管理對象的建議，要認識到我們是作為教育者在履行服務(wù)育人的使命。

　　采用面對面溝通

　　這是因為面對面的溝通可以借助豐富的表情，讓你的表達更加準確，以減少信息失真的出現(xiàn)。如果你總是抱著“我正事也忙不過來，哪有空去串門溝通”或者“別人也要忙自己的工作，哪有功夫搭理我”的心理，可就要小心了。因為如果你不想花時間溝通，那么正事是肯定要受到影響的。

　　平等對待

　　溝通不是命令和服從，只是單向的發(fā)布或接受信息;溝通是雙方或多方平等的交流，最終達成協(xié)議的過程。

　　遵守承諾

　　溝通的結(jié)果是雙方和多方要達成一致的認識或協(xié)議，并且都要按照這個約定去理解和落實，是否遵守溝通達成的約定，是否履行自己的承諾是判定這次溝通是否有效的根本所在。

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