不善溝通，是很多人的通病，也是他們亟欲改善、需要提升的能力要項(xiàng)之一。然而，自認(rèn)拙于溝通者在自我檢視的過(guò)程中，容易進(jìn)行反射性的推論，問(wèn)題出在自己口才不佳，缺乏自信，容易緊張，個(gè)性內(nèi)向上，從而，便自我要求要增加自信、練習(xí)多說(shuō)話、走進(jìn)人群，甚至去上課演練溝通技巧;種種解法，雖多少有所裨益，但卻事倍功半，甚至徒勞無(wú)功。下面是學(xué)習(xí)啦小編總結(jié)的一些可以提高口才溝通能力的方法，供你參考。

　　口才溝通能力：什么是溝通

　　從心理學(xué)的角度解讀，溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通分為口頭與書(shū)面語(yǔ)言的溝通和肢體語(yǔ)言的溝通等方式。我們常常所說(shuō)的溝通，指的是口頭語(yǔ)言的溝通。

　　口才溝通能力：不善溝通的根源

　　其一，是對(duì)想要傳達(dá)的事，缺乏系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的了解與掌握。因而，當(dāng)欲傳達(dá)信息給別人時(shí)，說(shuō)起來(lái)零零落落，邏輯不清，甚至自相矛盾。對(duì)方接收信息時(shí)非常吃力，自然溝通就不暢通，效果也很差。

　　其二，把話說(shuō)清楚只是溝通的基礎(chǔ)，要讓人能聽(tīng)進(jìn)去，進(jìn)而認(rèn)同、接受，這時(shí)候人的因素更為關(guān)鍵。大家都知道，與孩童對(duì)話時(shí)，一定要考量其年齡與心智程度，并用他們可理解的用語(yǔ)表達(dá)，才能與之溝通;更何況不論是主管對(duì)部屬、部門(mén)對(duì)部門(mén)或者是跟客戶溝通，其立場(chǎng)經(jīng)?；ギ悾踔潦菍?duì)立。若未能認(rèn)知到人的不同，只一味想把事說(shuō)清楚，結(jié)果不僅自己氣餒不已，對(duì)方也必然以你根本不了解或根本不可行來(lái)響應(yīng)，完全達(dá)不到溝通的目的。

　　口才溝通能力：提高口才溝通能力的要訣

　　因此，提升溝通能力的第一個(gè)要訣，在于對(duì)于想要表達(dá)的事，自我檢視是否的確有系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的了解與掌握;若否，則預(yù)先思索、解構(gòu)之。深一層思考，若在工作甚至生活中，即已養(yǎng)成良好的系統(tǒng)習(xí)慣與結(jié)構(gòu)習(xí)慣，那么即便口才并不突出，卻也能因論述有條有理邏輯分明，而讓對(duì)方輕松理解。

　　掌握好事的要訣后，則應(yīng)思考人的因素。如何從對(duì)方的背景、環(huán)境、思維模式與所處立場(chǎng)，預(yù)測(cè)對(duì)方對(duì)這件事可能的態(tài)度與反應(yīng)，以及自己該如何述說(shuō)對(duì)方才聽(tīng)的入耳，進(jìn)而逐步、順勢(shì)導(dǎo)引到能認(rèn)同你的想法。事實(shí)上，多數(shù)事物的推動(dòng)與執(zhí)行，必然都牽涉到與不同人的溝通與協(xié)調(diào)，若能建立多了解別人、站在對(duì)方角度想的習(xí)慣，事事想到人的因素，無(wú)形中建立了解人的習(xí)慣，行事也就能自然而然施展出此一要訣。

　　由此可知，提升溝通力的根源并非在于口才或演說(shuō)技巧，而在于能力根源的系統(tǒng)習(xí)慣與結(jié)構(gòu)習(xí)慣(事的了解)，以及對(duì)人深入了解的習(xí)慣(人的了解)。同仁應(yīng)更加注重在平日不斷的練習(xí)，養(yǎng)成系統(tǒng)習(xí)慣、結(jié)構(gòu)習(xí)慣，以及對(duì)人的了解，這樣才能夠從根本上改善溝通的能力。

　　口才溝通能力：大學(xué)生提高口才溝通能力的方法

　　1. 想擁有一流口才的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，張嘴說(shuō)話之前還是先安安靜靜地坐在圖書(shū)館里博覽群書(shū)吧。否則，就算你的口才跟我同學(xué)一樣厲害，畢業(yè)以后說(shuō)不準(zhǔn)也得跟他一樣想方設(shè)法擠出時(shí)間來(lái)看書(shū)了。與其到那個(gè)時(shí)候再頂著繁重的工作壓力去看書(shū)，不如現(xiàn)在就去安靜的圖書(shū)館或教學(xué)樓。

　　倪永孝臨死的時(shí)候說(shuō)：“出來(lái)混，遲早都要還的。”我想，大學(xué)期間欠給教學(xué)樓和圖書(shū)館的，在畢業(yè)以后也遲早要還的吧。

　　2. 要鍛煉口才還得盡可能讓自己多在正式場(chǎng)合發(fā)言。之所以要強(qiáng)調(diào)是正式場(chǎng)合，是因?yàn)樵诼閷⒆郎鲜菬o(wú)法誕生語(yǔ)言大師的。課堂上要勇于發(fā)言，這對(duì)于自己的語(yǔ)言表達(dá)能力是非常有幫助的。

　　大一的時(shí)候我們班上有個(gè)同學(xué)一站起來(lái)發(fā)言就面紅耳赤，而且吐詞不清，說(shuō)話很沒(méi)有條理。但是他在課堂上堅(jiān)持讓自己發(fā)言，到大三的時(shí)候他就已經(jīng)能夠很流利的表達(dá)自己的觀點(diǎn)了。

　　課堂發(fā)言的時(shí)候要有意識(shí)地讓自己的發(fā)言脈絡(luò)清晰，力求讓自己的即興發(fā)言記錄下來(lái)便是一篇思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男∽h論文。我原來(lái)在發(fā)言之前盡量在腦海里迅速地?cái)M出一個(gè)提綱，發(fā)言的時(shí)候先表明自己的觀點(diǎn)，再明確表示自己將從3個(gè)或者5個(gè)方面來(lái)展開(kāi)論述。最初這么做的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)兒難度，但只要堅(jiān)持下來(lái)也就漸漸成為一種習(xí)慣了。

　　工作以后我在會(huì)議上也保持了這種作風(fēng)，總能用一二三將自己的觀點(diǎn)陳述得非常清楚，而不會(huì)像其他同事那樣說(shuō)著說(shuō)著連自己都不知道在說(shuō)什么了。

　　3. 參加一些演講、辯論之類的活動(dòng)也是非常有益的。記得我初一參加全校演講比賽的時(shí)候非常怯場(chǎng)，快輪到我上臺(tái)的時(shí)候我的雙腿一直不停地打哆嗦。后來(lái)又參加幾次這種活動(dòng)以后，我就不再怯場(chǎng)了。高中競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席的時(shí)候，我已經(jīng)能夠非常自如地演講并回答各種現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，后來(lái)參加大型演講、辯論等賽事的時(shí)候，臺(tái)下的觀眾越多，我就越鎮(zhèn)定自如，發(fā)揮得也就越出色。所以，我覺(jué)得參加這種比賽是非常有必要的。獲獎(jiǎng)證書(shū)你在很多年以后肯定已經(jīng)忘記甚至已經(jīng)丟失了，但是通過(guò)這種比賽而練就的口才足以讓你受益終生。

　　4. 擔(dān)任一定的學(xué)生干部也是鍛煉社交能力和口才的有利途徑。不論是班級(jí)的九品芝麻官還是校學(xué)生會(huì)的八撫巡按，都生活在學(xué)校當(dāng)局和普通同學(xué)之間。一方面要跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員打交道，另一方面要以學(xué)生干部的身份跟同學(xué)打交道，同時(shí)還要處理好與其他學(xué)生干部的關(guān)系。要想在這些關(guān)系網(wǎng)中游刃有余，沒(méi)有很好的社交能力是絕對(duì)不可能的。但是，考慮到目前很多大學(xué)的“學(xué)生政壇”烏煙瘴氣丑陋不堪，所以，要想擔(dān)任高層的學(xué)生干部確實(shí)要有比較充分的思想準(zhǔn)備。

　　5. 走出校園參加適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐也不失為提高口才的好方法。小譚原本是一個(gè)非常木訥的人，跟陌生人說(shuō)話的時(shí)候非常膽怯，一個(gè)簡(jiǎn)單的意思卻要用很久才能表達(dá)出來(lái)。大三的時(shí)候，她擔(dān)任了一家化妝品公司的兼職推銷員。在推銷化妝品的過(guò)程中，她遇到過(guò)很多困難，往往她說(shuō)了一大堆，別人卻一句話就把她打發(fā)了。涂勝榮意識(shí)到要解決這些問(wèn)題，不但要用耐心和真誠(chéng)打動(dòng)別人，還必須提高自己的口才。她閱讀了大量關(guān)于提高口才和社交能力的文章，然后將那些道理一一付諸實(shí)踐。漸漸地，涂勝榮已經(jīng)學(xué)會(huì)了面對(duì)不同的客戶使用不同的交流策略，并且用短短幾句話就讓別人對(duì)她的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?？诓挪皇翘焐?，所以需要鍛煉，而且完全能夠鍛煉。一個(gè)木訥的人經(jīng)過(guò)一番努力以后能夠用三言兩語(yǔ)便讓客戶掏錢(qián)買(mǎi)單，你還有什么做不到的呢?