如何建立良好的溝通
如何建立良好的溝通
一次成功溝通，包含我們用簡單易理解的方式說明了一件事，同時注意溝通的環(huán)境與表達方式，語氣語速語調(diào)，然后等對方聽完后，再讓其復述下你的意思，做一下檢查，確保傳出的信息是沒有誤差的，到此這場溝通才是及格的。下面學習啦小編整理了建立良好的溝通的方法，供你閱讀參考。
建立良好的溝通的方法01
第一點：切合場景的溝通語氣語速語調(diào)
好的溝通，肯定是需要好的溝通氛圍的，不同的場合，不同的對象，我們采用的溝通語氣語速語調(diào)也肯定要不一樣的，不然帶來的效果也必然不一樣。
例如：我們跟正在忙著工作的人溝通，一定要注意加快溝通的速度，不然對方的注意力很難集中在我們這邊，兩邊很難兼顧，對方聽取我們輸出的信息肯定是打折扣的。另外，對于不同的對象，我們采取溝通的用詞跟語氣也要不同，譬如我們與孩子溝通跟成年人溝通的方式會不一樣，我們跟農(nóng)民與知識分子溝通的方式也不一樣，溝通肯定是看對象的，我們要需要調(diào)整好一個良好的心態(tài)，用最合理的方式讓聽者易于聽取我們的表達。
第二點：溝通一定是需要檢查的
很多職場失誤，不是因為能力的問題，而是因為思維定勢的問題，企業(yè)A員工傳達某個信息給B員工且讓B去執(zhí)行落地，想要表達的意思是1，這個1是基于A的理解與表達習慣出來的產(chǎn)物，B接收信息是不是理解成1，同樣是取決于B的理解與思維定勢，有可能B理解前面那個1為2，這個時候問題就出現(xiàn)，如果AB沒有檢查就去執(zhí)行了，出來的效果可能就不是A想要的，這個時候企業(yè)是需要付出代價的，但是如果在A表達完了之后加一個檢查的環(huán)節(jié)，讓B復述下自己的意思，來一個糾錯動作，就會避免B的誤差甚至錯誤執(zhí)行，企業(yè)團隊就成減少這次損失，這個損失是包含時間成本與人力及物料成本的。
第三點：溝通是要闡述清楚一件事情的
溝通是為了解決問題與尋求快樂的，所以良好的溝通千萬不能給人帶來困擾與煩惱，假如你給人溝通，對方?jīng)]有明白你的意思，這個時候這場溝通完全是沒有意義的，或者對方半天才理解你的意思，也會很郁悶，或者對方帶著很大的情緒才理解你的意思，這個時候這場溝通也不算良好，SO，快速的簡約的明確的易理解的講清楚我們要傳遞給對方的信息，才算是良好溝通的開始。
建立良好的溝通的方法02
1.確立意向
在與他人相處時，你要確立自己的心當下確實在場，而且始終保持誠摯寬容，這便是“覺性溝通”的心理修持。要隨時提醒自己：你有決心和毅力如是觀照。
2.讓身體成為安慰的錨
選擇兩至三處身體部位，以提醒你覺知自己的存在，例如肩膀、手部、腹部、腳部等。在與他人交談時，盡可能頻繁地留意這些部位。在上座禪修或日常生活之中，你若能對這些部位多加留意，就容易在跟他人相處時保持身心皆在場的心態(tài)。
3.傾聽
學會傾聽，例如別人說話的時候，注意聽聽對方在說什么，而不要急于表達自己的念頭。不要顧慮談話的目的，留意體內(nèi)出現(xiàn)的感覺，特別是心口部分的感覺。尤其要注意，別讓自己的心迷失在對方的批判性想法中，發(fā)現(xiàn)自己在批判、分析或解讀時，試著放下它們，重新去聆聽對方。這并非表示你必須同意對方的話，而是一種尊重對方的表現(xiàn)，因為你已經(jīng)全然專注于當下。注意對方的語氣、聲調(diào)、音量和詞句，真摯且深入地聆聽，接收對方要傳達的情緒和思想。
4.發(fā)自內(nèi)心地回應對方
盡量不要為你要說的話預先做準備或練習，特別是當對方正在說話的時候。應該即興說出當下你感覺最真實而有意義的話，你要說的話語應該源自于當下的經(jīng)歷。若要回應對方，當發(fā)自內(nèi)心地，須先向內(nèi)聆聽自我，然后慢慢地說，對自己的身心保持覺知。
5.停歇、放松、觀照
與他人互動時，要多做停歇。說話前和說話后都簡短地停歇一下，說話之時也要緩和情緒，保持身心覺性。別人說完之后，也要稍作停歇，回味對方所說的話。隨著每一次停歇，放松身心，安住于開闊的覺性之中，全然觀照當下的經(jīng)歷。停歇之時，你可以通過自問的方式與心靈溝通，使覺照更深刻。例如問自己：“當下最真實的是什么?我現(xiàn)在有什么感覺?”“他現(xiàn)在正在經(jīng)歷什么?”這些問題既積極又具有接受性—你有意地詢問調(diào)查，同時接納當下發(fā)生的一切。請盡可能地運用“停歇、放松、觀照”三個步驟，邁向覺照當下的神圣大道。
6.練習徹底接納
在人際溝通中保持覺醒并不容易。在溝通時，常有人忘記自己的禪定意愿，忘記保持身心覺受，忘記要不抱想法地聆聽，忘記千萬不要預先練習說什么，忘記了一切。只有徹底容納這些情形，一再地原諒自己和他人的不完美，真正的親密感才可能出現(xiàn)。
有鑒于此，我們應當訓練自己在人際關(guān)系中保持專注于當下的心態(tài)，習于將正念覺察與慈愛融入日常生活。在以真誠仁慈來溝通的當下，因疏遠而生起的迷惘將慢慢消融。如同任何禪修一樣，這些關(guān)于溝通的練習使我們品嘗彼此聯(lián)結(jié)與親密歸屬的甜美滋味。
看過“如何建立良好的溝通”的人還看了：