下級(jí)如何領(lǐng)導(dǎo)溝通
下級(jí)如何領(lǐng)導(dǎo)溝通
首先,溝通能夠使領(lǐng)導(dǎo)更肯定員工的工作成果,員工能更明確自己的工作目的和職責(zé),從而意識(shí)到自身的工作在企業(yè)整體工作中的重要性.才下面學(xué)習(xí)啦小編整理了下級(jí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法，供你閱讀參考。
下級(jí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法01
一、要學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任。
學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任的定義是什么?就是說你要調(diào)整你的成長(zhǎng)步伐或者是認(rèn)錯(cuò)，或者是哪里可以做得更好，或者是檢討的時(shí)候，記?。罕M量盡全力跑在領(lǐng)導(dǎo)面前接受工作任務(wù)的安排!
我發(fā)現(xiàn)很多員工，領(lǐng)導(dǎo)不去檢查的時(shí)候，他們就欲蓋彌彰，甚至讓傷口不斷地?cái)U(kuò)大腐爛掉。然后不能再掩蓋的時(shí)候他才往上報(bào)，這是不行的!
其實(shí)，我真的深刻感受到咱們的中原要崛起，一定要把服務(wù)品質(zhì)做到最好!這是我多年在這邊消費(fèi)，在這邊居住的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值。
所以，一個(gè)員工跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，他一定要學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)，而且要跑在領(lǐng)導(dǎo)前面。
二、盡量學(xué)會(huì)事情到你為止，不要推諉扯皮。
不要再去推諉扯皮，這事不是我負(fù)責(zé)的這是誰誰負(fù)責(zé)的。
很多人為了保住自己的工作，甚至聯(lián)合對(duì)顧客采取不好的說法、不好的做法。我覺得這很不好，為什么會(huì)有很多的“三包法”或是很多的法律保障消費(fèi)者?
其實(shí)，消費(fèi)者并不是說去擴(kuò)大問題，而是很多人在做這個(gè)橋梁的時(shí)候沒有把服務(wù)做好。
所以我覺得服務(wù)是非常重要的!
三、別忘了領(lǐng)導(dǎo)也是你最重要的顧客，你要把領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好。
下級(jí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法02
1.主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)什么對(duì)上司最重要。上司是不會(huì)主動(dòng)告訴你的，所以不要去猜測(cè)或等待有人告訴你。而是要主動(dòng)去問他，例如什么是他最需要的、最不知所措的，最喜歡用什么樣的方式向他匯報(bào)工作，希望多久向他匯報(bào)一次工作等等，一些他認(rèn)為重要的工作習(xí)慣。你也可以從他的前任或前員工那里了解一些這方面的情況。
2.主動(dòng)告訴上司什么對(duì)你最重要。同樣的道理，為什么要讓上司去猜測(cè)如何去管理和激勵(lì)你呢?把你的想法直接告訴他。但是，一定要記住，如果上司需要每周聽一次統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，但是你卻不喜歡這么做，這時(shí)你就必須忍耐，去主動(dòng)地建立這種工作習(xí)慣。這就是人們常說的工作——絕大多人工作賺錢，卻做著自己不喜歡做的事。
3.主動(dòng)交付工作成果，讓上司放心。這一條是向上管理的第一要?jiǎng)?wù)。不要給上司任何需要管理你的理由。當(dāng)你已經(jīng)完成了工作任務(wù)，上司就不會(huì)再去找你麻煩了。他的注意力會(huì)轉(zhuǎn)向其他更緊急的事務(wù)，例如去管理其他業(yè)績(jī)不佳的員工。
4.對(duì)所有工作郵件和請(qǐng)求做出迅速反應(yīng)。這是體現(xiàn)工作態(tài)度的一個(gè)重要標(biāo)志。以筆者的感受為例，當(dāng)我詢問某個(gè)員工他的某項(xiàng)工作時(shí)，他總會(huì)以某種理由回答說，“哦，我忘了!”或“我太忙了”。對(duì)于上司來說，這種回答讓人抓狂。
5.與上司建立信任。讓上司知道，你能夠被信任，并能夠幫他做事，同時(shí)你也相信他會(huì)真心對(duì)待你、幫助你。
6.充分表達(dá)感激之情。如果上司做的事是你所期望的，你就應(yīng)該讓他知道你非常感激他。這并不是拍馬屁。無論任何時(shí)候都抱著功利目的毫無原則地去恭維上司才是拍馬屁。
7.為上司分憂，勇于擔(dān)當(dāng)。在上司從你那里知曉之前，不要讓他為你負(fù)責(zé)的那些糟糕事?lián)鷳n。如有必要，盡可能早地給他一些預(yù)警或提醒，如果是你的錯(cuò)，要勇于承擔(dān)。
8.積極應(yīng)對(duì)困擾你的事情。首先不要讓事態(tài)惡化。上司也可能什么都不知道。如果事情對(duì)你很重要，就必須自信并以尊重和建設(shè)性的態(tài)度與上司討論問題。
9.如果你決定把難題上交，一定要提出建議性解決方案。盡管它可能是令人厭倦的陳詞濫調(diào)，但它必定代表你的真實(shí)想法。
10.切忌背后談?wù)撋纤?。?yīng)該是在他人面前對(duì)上司的一種褒獎(jiǎng)，而不是背后說三道四，特別是講給上司的上司聽時(shí)。常言道，隔墻有耳。當(dāng)你在背后議論他人時(shí)，總會(huì)傳到被議論人的耳中。