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員工與領(lǐng)導(dǎo)怎樣溝通

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  職場中,每個人都避免不了與領(lǐng)導(dǎo)的相處。與領(lǐng)導(dǎo)相處的好了,不僅可以得到利益上的滿足,還不會被穿小鞋;相反,如果與領(lǐng)導(dǎo)相處的不好,輕者是被罰,重者是被開除。這就在很大程度上說明了與領(lǐng)導(dǎo)相處的心理技巧的重要性。職場中,如何才能更好地與領(lǐng)導(dǎo)相處,怎樣更好地與領(lǐng)導(dǎo)相處,這些都需要有溝通技巧。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法,供你閱讀參考。

  員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法一:與領(lǐng)導(dǎo)相處,要避免沖突

  與領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要避免與其發(fā)生沖突。如果是他做的決策與你的意見不同,那么要巧進言,因為一旦處理不當(dāng)很可能會引火燒身;如果是他對你做了錯誤的決定,那么也要委婉地表達,因為一旦表達不當(dāng)很有可能會付出更高的代價。這都是在告訴人們,與領(lǐng)導(dǎo)相處時,不管發(fā)生什么事,都要避免與其發(fā)生沖突,不然吃虧的只能是自己。

  很多職場人往往有這樣的心理困惑,為什么同樣的事情,別的同事就可以得到上司的批準,而自己卻不可以?為什么自己有理卻不能與老板說?

  與領(lǐng)導(dǎo)沖突者的心理癥結(jié):

  王博與小林相處的還不錯,一次王博替老板去談了一筆生意后,把自己以前請客戶吃飯及加班回家的車費都報銷了。小林聽說過之后,就想,既然他的可以報銷,那么自己為了爭得客戶而買的東西及同王博一起加班的車費也應(yīng)該被報銷。

  想到這里,他什么也沒想直接去了老板的辦公室。進去之后就開門見山地說:"老板,我要報銷費用,這些費用都是為公司做事時用的。"

  老板本來正在因為不能爭取一個市場而煩惱,聽了他的話便十分生氣地說:"公司干什么需要你來出資了?"

  小林聽后爭執(zhí)道:"為了拉到那個客戶我給他買了東西,還有那次公司加班我回家沒公交而打了車。"

  老板聽后訓(xùn)斥道:"給客戶買東西那是你自己的決定,公司沒有讓你這么做。至于你加班公司給你的有加班費,還要給你報銷什么?"

  小林不服地說:"那你為什么給王博報銷?給他報為什么不給我報?"

  老板大聲呵道:"我想給他報,世上沒有絕對的公平,請馬上出去。"

  小林出來后很是不解,自己只是想拿回公司應(yīng)該報的費用,為什么就不給自己報?再說了,都給王博報了,為什么就不能給自己報?

  員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法二:與領(lǐng)導(dǎo)相處,要學(xué)會"看山色"行事:

  1.正確對待現(xiàn)實層面的不平等

  員工與領(lǐng)導(dǎo)的位置是不平等的,領(lǐng)導(dǎo)對員工有著直接的控制權(quán),這是一個很現(xiàn)實的問題,是任何時代都無法避免的問題。因此,員工在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時一定要正確對待這一現(xiàn)實問題,在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時需要把握好自己的措詞及態(tài)度。小林可以說從一開始就沒有把握好這些問題,而這也是他報銷失敗的因素之一。

  2.合理把握與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

  職場人士都渴望與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系,這就需要自己掌握一個如何溝通的問題。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,一定要注意自己的方式方法,不可能用責(zé)怪、爭執(zhí)的態(tài)度。如果一開始就是帶著氣去的,說不到三句就爭執(zhí)起來,結(jié)果對自己只能是百害而無一利。小林之所以報銷失敗,同樣有著這方面的原因。

  3.要"看山色"行事

  所謂的"看山色"行事就是要學(xué)會察言觀色、見機行事。如果在領(lǐng)導(dǎo)不高興的時候去談自己的利益,就等于拿身體往火口上撞,這樣的結(jié)果是可想而知的。王博在這方面做的就很好,他是在自己與老板談成一筆生意后說的,自然很容易得到應(yīng)允。而小林則不同,他一沒有選擇好時機,二沒有選好地點。在上班時間、老板煩惱的時候去談報銷,又沒有方式方法,這就注定了他的報銷失敗。

  員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法三:如何更好地與領(lǐng)導(dǎo)相處

  1.無論何時都要突出上級的職位

  人都有愛面子的心理,尤其是中國人,自古就講究面子、場面。因此,與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,不管什么時候一定要著力突出領(lǐng)導(dǎo)的地位。這樣在為他爭得面子的同時,也會讓領(lǐng)導(dǎo)對自己有好感。

  2.與領(lǐng)導(dǎo)相處要學(xué)會換位思考

  不要一遇到事就去抱怨領(lǐng)導(dǎo),要學(xué)會換位思考,這樣就可以在很大程度上理解領(lǐng)導(dǎo)的苦衷。另外,還要做到領(lǐng)導(dǎo)理虧時給他留臺階,避免當(dāng)眾糾正領(lǐng)導(dǎo)的錯誤。同時,對領(lǐng)導(dǎo)的期望值不要太高,尤其是有明顯人格缺陷的領(lǐng)導(dǎo),盡量積極配合其工作是上策。

  3.避免"鋒芒畢露"

  有的員工為了顯示自己,就不分場合地表現(xiàn)自己,使得自己鋒芒畢露。以為這樣可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,其實這種做法是錯誤的。如果時時顯示自己,常常比上級還要引人注目,其后果往往是適得其反,只會讓上級產(chǎn)生反感甚至是提防。因此,與老板相處時,要以表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的聰明為主,在適當(dāng)?shù)臅r候表現(xiàn)一下自己就可以了,這樣更有利于給老板留下好印象。

  4.不與領(lǐng)導(dǎo)搶功

  可以說不管是誰都有表現(xiàn)的欲望,特別是在取得成績的時候,常常會忍不住飄飄然,想要自吹自擂一番。但在職場中一定要克制這種念頭,不要獨占功勞,特別是當(dāng)別人夸獎你的時候,要謙虛地說,"因為上級領(lǐng)導(dǎo)有方,我們才能取得成功。"這樣一來,既可以表現(xiàn)出自己的謙虛又可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。

  總之,與領(lǐng)導(dǎo)相處一定要掌握好心理技巧,這樣才可以讓自己在職場中游刃有余。領(lǐng)導(dǎo)也是人,也有著做為人的心理共性。因此,只要恰當(dāng)?shù)卣莆樟伺c之相處的技巧就可以讓自己在不費吹灰之力中取得職場的"勝利"。

  職場心理小錦囊:

  與領(lǐng)導(dǎo)相處時一定要學(xué)會傾聽。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)講話的時候,要專心聆聽,眼睛注視著他,不要埋著頭,必要時做一點記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然后概括一下領(lǐng)導(dǎo)的談話內(nèi)容,表示你已明白了他的意見,領(lǐng)導(dǎo)對這樣的下屬是十分喜歡的。需注意的是,領(lǐng)導(dǎo)不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。因此,在領(lǐng)導(dǎo)講話時,一定要讓自己靜下心來認真地聽。

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