怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通_10個(gè)方法
和領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)有效的溝通,讓我們能夠溝通有效、做職場(chǎng)達(dá)人。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法,供你閱讀參考。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的10個(gè)方法
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法1.主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)上司所需。
上司是不會(huì)主動(dòng)告訴你的,所以不要去猜測(cè)或等待有人告訴你。而是要主動(dòng)去問他,例如什么是他最需要的、最不知所措的,最喜歡用什么樣的方式向他匯報(bào)工作,希望多久向他匯報(bào)一次工作等等,一些他認(rèn)為重要的工作習(xí)慣。你也可以從他的前任或前員工那里了解一些這方面的情況。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法2.主動(dòng)告訴上司什么對(duì)你最重要。
同樣的道理,為什么要讓上司去猜測(cè)如何去管理和激勵(lì)你呢?把你的想法直接告訴他。但是,一定要記住,如果上司需要每周聽一次統(tǒng)計(jì)匯報(bào),但是你卻不喜歡這么做,這時(shí)你就必須忍耐,去主動(dòng)地建立這種工作習(xí)慣。這就是人們常說的工作——絕大多人工作賺錢,卻做著自己不喜歡做的事。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法3.主動(dòng)積極工作
主動(dòng)交付工作成果,讓上司放心。這一條是向上管理的第一要?jiǎng)?wù)。不要給上司任何需要管理你的理由。當(dāng)你已經(jīng)完成了工作任務(wù),上司就不會(huì)再去找你麻煩了。他的注意力會(huì)轉(zhuǎn)向其他更緊急的事務(wù),例如去管理其他業(yè)績(jī)不佳的員工。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法4.反應(yīng)快捷
對(duì)所有工作郵件和請(qǐng)求做出迅速反應(yīng)。這是體現(xiàn)工作態(tài)度的一個(gè)重要標(biāo)志。以筆者的感受為例,當(dāng)我詢問某個(gè)員工他的某項(xiàng)工作時(shí),他總會(huì)以某種理由回答說,“哦,我忘了!”或“我太忙了”。對(duì)于上司來說,這種回答讓人抓狂。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法5.與上司建立信任。
讓上司知道,你能夠被信任,并能夠幫他做事,同時(shí)你也相信他會(huì)真心對(duì)待你、幫助你。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法6.充分表達(dá)感激之情。
如果上司做的事是你所期望的,你就應(yīng)該讓他知道你非常感激他。這并不是拍馬屁。無論任何時(shí)候都抱著功利目的毫無原則地去恭維上司才是拍馬屁。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法7.為上司分憂,勇于擔(dān)當(dāng)。
在上司從你那里知曉之前,不要讓他為你負(fù)責(zé)的那些糟糕事?lián)鷳n。如有必要,盡可能早地給他一些預(yù)警或提醒,如果是你的錯(cuò),要勇于承擔(dān)。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法8.積極應(yīng)對(duì)困擾你的事情。
首先不要讓事態(tài)惡化。上司也可能什么都不知道。如果事情對(duì)你很重要,就必須自信并以尊重和建設(shè)性的態(tài)度與上司討論問題。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法9.提出建設(shè)性方案
如果你決定把難題上交,一定要提出建議性解決方案。盡管它可能是令人厭倦的陳詞濫調(diào),但它必定代表你的真實(shí)想法。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法10.切忌背后談?wù)撋纤尽?/strong>
應(yīng)該是在他人面前對(duì)上司的一種褒獎(jiǎng),而不是背后說三道四,特別是講給上司的上司聽時(shí)。常言道,隔墻有耳。當(dāng)你在背后議論他人時(shí),總會(huì)傳到被議論人的耳中。
如果能遵循以上十點(diǎn),作為下級(jí),一定會(huì)有更多機(jī)會(huì)與上司建立起健康、積極、信賴和富有成效的關(guān)系。這才是聰明員工應(yīng)該學(xué)會(huì)的與領(lǐng)導(dǎo)溝通的能力。
如何與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系
1,要懂得辦公室政治規(guī)則,不要觸碰辦公室“禁區(qū)”
與同一個(gè)部門,一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛情,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎(jiǎng)金,婚姻狀況等等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結(jié)派,為大忌;到老板面前說同事的壞話,為大忌。
2,要學(xué)會(huì)和與自己有利害關(guān)系的同事相處
在單位,你一定有和你競(jìng)爭(zhēng)的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對(duì)不可能成為好朋友。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是還要和他相處融洽,絕對(duì)不能和他議論同事的是非。而且越是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我越要夸,見人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好??渌哪康囊彩菫榱丝渥约?。那么他也有可能做不到,那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼?,或者要打敗我,而說我的壞話,這個(gè)時(shí)候,聽的人就會(huì)快速的對(duì)他的人品做出評(píng)價(jià)。對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我一般采取“捧殺”哈哈。。。
3,要學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)談話,一聽和領(lǐng)導(dǎo)談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo)談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話。要說他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你的解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)迂回的問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo)說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作,抱怨同事,對(duì)公司提出很多意見??此颇愫苷嬲\(chéng)??墒穷I(lǐng)導(dǎo)不這么看。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通,背后愛打小匯報(bào)的小人,即使你說了別人說領(lǐng)導(dǎo)的壞話。領(lǐng)導(dǎo)照樣會(huì)看不起你。最好的表現(xiàn)就是夸獎(jiǎng)和你一同合作的同事。對(duì)你們的團(tuán)隊(duì)合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì)感的人,很會(huì)尊重別人,會(huì)溝通。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路,你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候,聽的人一定是對(duì)詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo),那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎(jiǎng)別人,只會(huì)對(duì)自己有好處。說別人壞話的,只會(huì)給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo)找你,委婉的提出了對(duì)你的意見。你也不要激動(dòng),不要情緒低落。要冷靜的考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率的征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,問領(lǐng)導(dǎo),您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo)給你提出了一個(gè)具體的意見,你就要注意,這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上,說明他對(duì)你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通。說明他對(duì)你人際溝通,與同事相處能力不滿意。那么就一定要改。否則你即使換工作,照樣會(huì)有同樣的問題存在。如果是要求利益。這樣的談話最需要談話技巧。當(dāng)然要求利益的前提是你一定是為公司做的貢獻(xiàn),而公司有機(jī)會(huì)。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求,就提出辭職等等。而要說,你相信公司會(huì)給你一個(gè)激勵(lì)的方案,使你更愿意努力,衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,才能更好的留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
4,要學(xué)會(huì)反駁別人意見的技巧
這個(gè)在職場(chǎng)中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真的聽了他的方案。我會(huì)在聽得時(shí)候,用挑剔的態(tài)度去聽,也就是找對(duì)方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會(huì)一一提問。如果對(duì)方都能有很好的答復(fù)來解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會(huì)提出我的方案。
反駁別人的方法,就是不要直接對(duì)對(duì)方說,你這樣是不對(duì)的。而是要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對(duì)?;蛘哒业阶C據(jù)告訴對(duì)方,不對(duì)在哪里。
5,要學(xué)會(huì)控制自己的逆反情緒。
盡管有時(shí)候很看不慣老板的言行舉止,但不管怎么樣,要學(xué)會(huì)有所保留。畢竟在別人手下打工,看人眼色也是職場(chǎng)生存的一種能力。最主要的還是要自己不斷進(jìn)取,做好自己的一份工作。
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