怎樣提高口才和溝通技巧_值得收藏
上個(gè)世紀(jì)80、90年代曾經(jīng)有一句流行語(yǔ)叫“理解萬(wàn)歲”,那如何才能然對(duì)方理解呢?這就需要我們做好兩者之間的溝通。怎么提高口才增進(jìn)溝通能力呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了提高口才和溝通技巧的方法,供你閱讀參考。
提高口才和溝通技巧的方法01
一、你不必知道所有的答案
說(shuō)“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說(shuō)出來(lái),然后說(shuō)出你的想法?;蛘吣阍敢馀c對(duì)方一起找出問(wèn)題的答案。
二、對(duì)事實(shí)或感受做正面反應(yīng),不要有抵觸情緒
例如說(shuō):“多告訴我一些你所關(guān)心的事”或是“我了解你的失落”總比說(shuō):“喂,我正在工作”或“這不是我份內(nèi)的事”(這很容易激怒對(duì)方)要好。掌握好每一次的交流機(jī)會(huì),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你可能因?yàn)樾⌒〉男牟辉谘啥鴮?dǎo)致你與別人距離的疏遠(yuǎn)。
三、記住改變會(huì)給人以壓力
用你的熱情影響你的雇員,他們就不會(huì)改變和失控。在這個(gè)混亂的世界里,這可以使我們平庸的生活變得更溫馨。所以如果你在某人的周?chē)?,或者你需要他為你做什么,盡可能地告訴他你在什么時(shí)候需要什么幫助。如果可能的話(huà),告訴他你也想幫助他。
四、如果沒(méi)人問(wèn)你,就不要指指點(diǎn)點(diǎn)
明知道說(shuō)出來(lái)會(huì)對(duì)某人有好處的事但又不能說(shuō),真是會(huì)令人撓頭。用婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式,像“有可能是……”或“我也遇到過(guò)這種相似的狀況,如果怎樣怎樣就可以幫助解決,你要是認(rèn)為有用的話(huà),我愿意與你分享更多我的經(jīng)驗(yàn)。”以上這些總比你說(shuō)“你應(yīng)該怎么怎么樣”好得多。
五、思維活躍,精力集中
我們看問(wèn)題的角度總是從自己出發(fā),或是根據(jù)環(huán)境給出我們的經(jīng)驗(yàn)。很多被認(rèn)為是成功的人們,包括那些職業(yè)運(yùn)動(dòng)員、文人墨客,他們都有積極正面的思想。問(wèn)問(wèn)你自己,“這個(gè)東西好在哪?”或“從這里我能學(xué)到什么?”來(lái)保持積極的狀態(tài)。別忘了要采取不同的減壓方法來(lái)使你的工作更愉快。
六、提高你的聽(tīng)力技巧
好多人認(rèn)為他們的聽(tīng)力很好,但事實(shí)是大多數(shù)的人根本就沒(méi)聽(tīng)-他們只是說(shuō),然后想下一步該說(shuō)什么。傾聽(tīng)意味著提出好的問(wèn)題,排除雜念,比如:下一步該說(shuō)什么、下一個(gè)該見(jiàn)誰(shuí)、外面怎么了之類(lèi)的。如果有人話(huà)里帶刺,經(jīng)常是因?yàn)樗男睦镫[藏著恐懼,他們想要你做的只是真實(shí)、友好的交談。
七、坦白承認(rèn)你所帶來(lái)的麻煩和失誤
做事要承諾一個(gè)期限,如果你需要?jiǎng)e人的協(xié)助,就用你的活力影響他們。例如,如果你要更新某人的電腦,并要在她的辦公室工作,你可以說(shuō):“我知道在這個(gè)不方便的時(shí)間打擾你很不禮貌,但我將感激你的合作。我們的維修工作可以使你的工作系統(tǒng)恢復(fù)正常,我們將會(huì)在下午3點(diǎn)鐘到您那去,5點(diǎn)鐘就會(huì)結(jié)束工作。”
八、比起你的想法,人們更想聽(tīng)到你是否贊同他們的意見(jiàn)
好多人在抱怨人們不聽(tīng)他們說(shuō)話(huà),但是他們忘了自己本身也沒(méi)有聽(tīng)別人講話(huà)!你可以給出你的全部意見(jiàn),以表示出你在傾聽(tīng),并像這樣說(shuō):a.“告訴我更多你所關(guān)心的事” b.“你所關(guān)心的某某事是怎么回事啊?” c.“我對(duì)你剛才說(shuō)的很感興趣,你能告訴我是什么導(dǎo)致你如此相信它的嗎?” d.“你為什么對(duì)某某事感到如此滿(mǎn)意?”
提高口才和溝通技巧的方法02
1、多讀書(shū)
青少年們應(yīng)珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,珍惜每一次晨讀與課堂閱讀,通過(guò)讀書(shū)來(lái)訓(xùn)練自己的發(fā)音與呼吸,長(zhǎng)期下來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的發(fā)音與氣息變好了,精氣神也更好了。
2、多看書(shū)
多看不同類(lèi)型的書(shū)籍,多看有益身心的書(shū)籍,你就會(huì)從中獲取大量知識(shí),這是你一生的財(cái)富。多看書(shū),你就會(huì)積累更多談資,與人溝通時(shí),你就永不缺少話(huà)題。
3、多溝通
多與你的父母親人、同學(xué)、朋友與老師溝通,既能增進(jìn)你們的感情,又能讓你積累談話(huà)經(jīng)驗(yàn),讓你領(lǐng)悟出與不同的人交流需要不同的溝通式與技巧,你也會(huì)變得越來(lái)越大膽,善于交際。
4、多思考
人說(shuō)話(huà)前都要經(jīng)過(guò)思考與措辭,不經(jīng)大腦說(shuō)出口的話(huà)往往顯得拙劣,難讓人喜歡。所以,在你與他人交流的過(guò)程中,你一定要多思考與反思,考慮自己的說(shuō)話(huà)方式、語(yǔ)氣、用詞等是否正確,從而不斷改善缺失。
5、多模仿
你的口才不好,那你應(yīng)該多看一些名人的演講與訪(fǎng)談,向他們學(xué)習(xí),觀(guān)察他們是如何說(shuō)話(huà)的,然后模仿他們的好口才,并思考自己口才的不足,改正缺點(diǎn)。
怎樣提高口才和溝通技巧相關(guān)文章:
3.口才溝通技巧
4.溝通口才與技巧