與人溝通更有魅力的12個(gè)技巧
不管在什么時(shí)候,構(gòu)建良好的人際關(guān)系很重要。想要構(gòu)筑良好的溝通關(guān)系就必須要有一定的技巧,只有掌握了技巧,人們的人際溝通才會(huì)越來越好。那么,良好的人際溝通需要掌握哪些技巧呢?
1、不要把后背靠在椅子上
談話時(shí)把后背靠在椅子上,通常給人目中無人的感覺!劍橋大學(xué)的心理學(xué)試驗(yàn)表明,當(dāng)面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時(shí),36%的面試者會(huì)產(chǎn)生“此公司企業(yè)文化不佳”的想法。隨意靠在椅背上與對(duì)方說話,是親密朋友間的行為,當(dāng)你面對(duì)陌生人時(shí),建議你盡量保持后背正直,上體前傾,讓人感覺你在有意拉近彼此的心理距離。
2、目光在對(duì)方的“三角區(qū)”游蕩
以對(duì)方眉心為頂角,兩顴骨為底角所形成的三角形,被心理學(xué)家稱為“焦點(diǎn)關(guān)注區(qū)”。與對(duì)方說話時(shí),如果你的目光不斷游離于這個(gè)“三角區(qū)”,將給人留下被強(qiáng)烈關(guān)注、自己成為焦點(diǎn)的感覺,這會(huì)讓人對(duì)你好感倍增!相反,如果你死死地盯住對(duì)方的雙眼看,反而會(huì)讓他產(chǎn)生敵意。
3、微笑,一定要微笑
沒人會(huì)主動(dòng)喜歡肌肉僵硬的人!不管你是面試,還是相親,哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥,都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那么簡單,而是張弛有度地做肌肉運(yùn)動(dòng)。有研究發(fā)現(xiàn),露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成,不要擔(dān)心你的牙齒不齊,70%的亞洲男人都表示:自己喜歡經(jīng)常微笑、又有小虎牙的女生!
4、傾聽時(shí)要有所回應(yīng)
既然選擇做傾聽者,就不要光聽而已!隨著對(duì)方的話語頻頻點(diǎn)頭,對(duì)方說到精彩處微笑回應(yīng),都能讓人在你身上找到共鳴,有“得一知己”的感覺。切忌在對(duì)方說話時(shí)插嘴,這是社交場合的大忌。如果你面對(duì)的人滔滔不絕,絲毫不給你說話機(jī)會(huì),也不要緊,你點(diǎn)頭、贊同、微笑等一系列積極反應(yīng)自會(huì)讓他心生好感,你卻可以在一旁暗下決心:下次打死也不聯(lián)系他了!
5、做幾個(gè)讓人印象深刻的表情
茱莉亞-羅伯茨被稱為“好萊塢交際花”,她之所以總給人深刻印象,是因?yàn)樗袔讉€(gè)獨(dú)特的大笑表情,誰也模仿不了!盡管人眼接受的是動(dòng)態(tài)的視覺信號(hào),但這種視覺信號(hào)存入大腦后,只能留下平面圖。因此幾個(gè)只屬于你的經(jīng)典表情,能讓別人腦海中關(guān)于你的記憶增色不少。這種表情不一定是微笑或大笑,你可以經(jīng)常在鏡前練習(xí),找到一個(gè)自認(rèn)為最好看的表情,在重要場合不經(jīng)意地做出來。比如女性輕輕地咬住下唇、做思考狀的樣子,就被稱為最惹美國面試官喜愛的經(jīng)典表情!
6、盡量讓對(duì)方多說話
第一次見面時(shí),永遠(yuǎn)留給對(duì)方說話時(shí)間!沒人喜歡滔滔不絕的“話匣子”,社會(huì)心理研究發(fā)現(xiàn),27%的不成功相親都源于一方話多、另一方無語的尷尬局面!在生活中,性格截然相反的人也可成為情侶、閨密,或者藍(lán)顏知己,但對(duì)于第一次見面而言,雙方并不熟悉,一切從零開始,就該遵守絕對(duì)公平的原則。建議你在對(duì)話時(shí)盡量留給對(duì)方說話時(shí)間,讓人感覺到你的體貼和平等。
7、找不到共同話題時(shí),就重復(fù)對(duì)方觀點(diǎn)
通過簡短對(duì)話,找到與對(duì)方的“交集”,可以讓雙方交往迅速加深。但如果你碰到的人與你的經(jīng)歷大相徑庭,思維模式截然相反,就應(yīng)適當(dāng)重復(fù)對(duì)方觀點(diǎn),以表示自己與他處于同一立場。比如,當(dāng)他談起你毫不了解的貨幣戰(zhàn)爭時(shí),你可以在最后為他的言論做個(gè)總結(jié),“因此你的意思是:這次金融海嘯會(huì)讓歐元遭到重挫?”這樣一來,對(duì)方就會(huì)產(chǎn)生自我滿足感,對(duì)你好感倍增!
8. 說話時(shí)盡量減少口頭語
與說話時(shí)手勢太多一樣,口頭語太多,說明著你內(nèi)心猶豫、徘徊不決。所以,你寧可放慢語速,也要去掉諸如“這個(gè)”、“那個(gè)”之類的口頭語。仔細(xì)看看奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮,哪個(gè)明星上臺(tái)時(shí)會(huì)說一串不明所以的口頭語?
9、不要透露過多個(gè)人細(xì)節(jié)
既然是第一次見面,就不要向?qū)Ψ酵嘎哆^多個(gè)人細(xì)節(jié)!家長里短會(huì)讓對(duì)方感覺你是個(gè)情感依賴者,以后一旦遇到不如意,一定會(huì)找他大吐苦水!在這種負(fù)面心理防御下,很少有人愿意與你深入交往。相反在第一次見面時(shí),如果你只對(duì)個(gè)人情況蜻蜓點(diǎn)水,只說個(gè)大概,反而能給對(duì)方留下神秘感,期待與你下次見面!
10、盡量減少說話時(shí)的手勢
說話時(shí)不經(jīng)意的手勢會(huì)透露你的內(nèi)心感受!比如當(dāng)你的左手無意中拂過嘴唇,對(duì)方如果精通心理學(xué),立刻會(huì)感覺你剛剛說了句大話,或正在撒謊。建議你在說話時(shí)盡量減少手勢,但也不要兩手賺拳緊緊不放,這會(huì)透露你內(nèi)心中的緊張感。如果你不能將雙手輕松地放在腿上或桌上,可以手拿一個(gè)毛絨玩具,它能有效減輕你的精神壓力。
11、不掩飾自己的缺陷或錯(cuò)誤
如果你膚色偏黑,就不要在臉上涂很厚的白粉;如果你牙齒不齊,也不要刻意裝出不露齒的微笑。每個(gè)人都喜歡結(jié)交真實(shí)隨性的人,如果你在第一次見面,就把最真實(shí)的自己坦露在對(duì)方面前,會(huì)讓他感覺身心輕松!一樣道理,當(dāng)你在講話時(shí)出現(xiàn)口誤時(shí),也要及時(shí)糾正自己,這樣才能給對(duì)方留下謙虛、有禮貌的好印象!
12、不要談?wù)摮林卦掝}
人們更喜歡那些帶來“積極心理效應(yīng)”的人!只要你不是去深度訪談節(jié)目組里面試,就不要在第一次見面時(shí)談?wù)摻鹑谖C(jī)、中東戰(zhàn)爭、公司裁員等沉重話題!否則對(duì)方因此產(chǎn)生的負(fù)面情緒會(huì)不自覺地“移情”到你頭上,在他潛意識(shí)里,你會(huì)成為壞心情產(chǎn)生的源頭。建議你第一次見面時(shí)盡量談?wù)撦p松話題。如果對(duì)方是女性,談?wù)摶瘖y品比較穩(wěn)妥,對(duì)方若是男性,就向他咨詢最近新出的手機(jī)款式!