現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì)由于人與人的接觸溝通慢慢減少，出現(xiàn)了那么一個(gè)“族群”——溝通障礙，你知道溝通障礙的主要原因嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的引起溝通障礙的十二大人性弱點(diǎn)，希望大家喜歡!

　　(一)先滿足自己的需要，后顧及他人的需要

　　“一事當(dāng)前，先替自己打算”，是唯利己意識(shí)的思維習(xí)慣。如果逆人性弱點(diǎn)而行為，事事能夠替他人著想，先滿足他人的需要，再顧及自己，你就會(huì)受到人們的尊重，因?yàn)槟愕男袨闀?huì)使他人認(rèn)識(shí)到，你是個(gè)“高尚而偉大的人”，尊敬的心情油然而生，溝通就會(huì)有個(gè)好的效果。

　　(二)做了錯(cuò)事，怨天尤人，就是不責(zé)備自己

　　做錯(cuò)事后，遷怒于旁人，怨天尤人本身就是一種緩解心理壓力的自我保護(hù)性反應(yīng)。如果逆其而行，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，人們就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)坦蕩的人、大氣的人。在溝通中，如果對(duì)方有錯(cuò)，多替對(duì)方承擔(dān)責(zé)任，并尋找錯(cuò)誤過(guò)程中的有利因素點(diǎn)加以激勵(lì)，對(duì)于平衡對(duì)方心理有著重要的作用。

　　(三)希望自己具有重要性

　　人人都希望自己是重要的，“這個(gè)主意是我想出來(lái)的!”、“我在這次活動(dòng)中，起著至關(guān)重要的作用!”、“不是我的參與，你肯定不會(huì)把這事完成得如此好!”反之，如果這樣說(shuō)：“這主意是大家想出來(lái)的，我不過(guò)整理了一下而已。”、“這次活動(dòng)，我只是做了我應(yīng)該做的，都是大家的功勞。”、“即使我沒(méi)有參與，你們也一定會(huì)完成得很好”。就會(huì)贏得大家贊賞留下謙恭的好印象。如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)、一位家長(zhǎng)或者一位老師，在溝通中，想他人所想，讓對(duì)方感覺(jué)你是重視他的，就能激勵(lì)對(duì)方最大限度地發(fā)揮自己潛力。

　　(四)慣性地喜歡批評(píng)別人，不善于欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)

　　人們習(xí)慣于用自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)審視和評(píng)價(jià)別人的行為，看到不符合自己意愿和思維習(xí)慣的人和事，就會(huì)慣性地去批評(píng)。例如，上級(jí)總是認(rèn)為自己比下級(jí)強(qiáng)，檢查工作習(xí)慣用批評(píng)的方式;很多家長(zhǎng)認(rèn)為孩子是自己的，要求孩子一切按自己的意愿做，張口閉口都是批評(píng)指責(zé);有的教師也認(rèn)為我是老師你是學(xué)生，你就應(yīng)該聽(tīng)我的，否則就是不尊師。在溝通中，要善于欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，并真誠(chéng)地加以表?yè)P(yáng)和贊美，你滿足了對(duì)方被尊重被認(rèn)可的需要，就會(huì)受到他人的喜歡，也就為你建立良好的人際關(guān)系開(kāi)辟了一條好的道路。

　　(五)聽(tīng)人談話時(shí)喜歡挑別人毛病

　　愛(ài)挑對(duì)方毛病也是一種慣性思維，追求完美，用自己的知識(shí)體系、思維習(xí)慣為準(zhǔn)則，“你不應(yīng)該這么做，你怎么能這樣呢?”這樣往往導(dǎo)致溝通障礙，你將會(huì)被對(duì)方心理上列為不受歡迎的人，因?yàn)槿说谋拘耘懦庳?zé)備、批評(píng)自己的人。反之，如果你改挑毛病為欣賞和贊美，對(duì)方就會(huì)接納你喜歡你，因?yàn)槟銤M足了對(duì)方的“被尊重、被認(rèn)可”的需要，就會(huì)取得好的溝通效果。

　　(六)喜歡爭(zhēng)論，愛(ài)爭(zhēng)個(gè)輸贏

　　喜歡爭(zhēng)論的人往往是想顯示自己的學(xué)識(shí)和能力比對(duì)方強(qiáng)，要爭(zhēng)出個(gè)輸贏，讓別人佩服的同時(shí)自己也享受贏了的喜悅。殊不知爭(zhēng)論的結(jié)果，往往會(huì)傷害雙方的感情，贏者趾高氣昂，輸者垂頭喪氣，心里也許埋下難以消除的心結(jié)，為溝通增添了障礙。如果逆其而行，待人處事或討論問(wèn)題，“退一步海闊天空”，輸贏無(wú)關(guān)緊要，心情快樂(lè)第一，使雙方有一個(gè)和諧的相互尊重的溝通環(huán)境。

　　(七)喜歡探聽(tīng)小道消息

　　滿足好奇心理，然后再四處傳播，炫耀自己知道得多。如果逆其而行，“不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做”，遵循了這“三不”原則，你會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)成熟的人，處事老道的人，有一定城府的人。另外，在溝通中也可以運(yùn)用人的好奇心，穿插一些趣味盎然的案例和典故，來(lái)吸引聽(tīng)眾的注意力。

　　(八)喜歡別人按自己的思維方式做事，否則喋喋不休

　　喜歡讓別人按照自己的想法和意識(shí)做事，是人的一種慣性思維，結(jié)婚了，夫妻雙方都想改變對(duì)方，使其符合自己的意愿;婆婆總是想讓兒媳聽(tīng)自己的，家庭之中為此展開(kāi)了一場(chǎng) “改變和反改變”的無(wú)休止的“斗爭(zhēng)”。如果逆其而行，明白每個(gè)人都有自己長(zhǎng)期形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式和行為習(xí)慣，在共同生活中尊重對(duì)方的生活方式，行為習(xí)慣，錯(cuò)誤與正確讓人家自己去體驗(yàn)和改變，這樣就會(huì)出現(xiàn)和諧相處的局面。

　　(九)我們相愛(ài)，你的一切都是我的，不容許和其他異性交往

　　這是典型愛(ài)情自私觀的表現(xiàn)形式，相愛(ài)的人往往認(rèn)為，既然愛(ài)我，你就是我的，不能背著我作任何事情，否則就是對(duì)愛(ài)情不忠。要明白任何強(qiáng)制性的限制和管轄都無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)檫@種限制和管轄，違背了人的本性。實(shí)際上任何人都不可能成為另外一個(gè)人的私有，每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和思維方式，任何人也不愿意受到他人的限制和管轄，這是人的自由意識(shí)所決定的。愛(ài)情自私觀是愛(ài)情的殺手，真正相愛(ài)就要尊重對(duì)方的生活、行為方式，給自己愛(ài)的人一個(gè)寬松的環(huán)境，對(duì)方就會(huì)更加愛(ài)你，因?yàn)槟阕鹬亓藢?duì)方。

　　(十)取笑別人貧窮，妒忌別人富有

　　在漫長(zhǎng)的人生歷程中，平等意識(shí)是天賦于人類(lèi)的主體意識(shí)，但不平等的現(xiàn)實(shí)，打破了這種平衡，因此就出現(xiàn)了“笑貧妒富”的意識(shí)傾向。要認(rèn)識(shí)到貧窮是缺乏機(jī)會(huì)和能力，應(yīng)該同情、理解和幫助，對(duì)富人的欣賞和贊揚(yáng)，就會(huì)有好的溝通效果，同時(shí)樹(shù)立好的自我形象。

　　(十一)這事不想做了，還有明天呢

　　惰性是影響人類(lèi)發(fā)展最大的人性弱點(diǎn)，人的成功無(wú)不是在勤奮中取得的，你明白了，勤奮去做事了，就是逆其而行之，你就會(huì)成功，因?yàn)榍趭^并兢兢業(yè)業(yè)去做事，世上就沒(méi)有什么困難可以阻擋我們前進(jìn)的步伐。

　　(十二)仇恨記得清，恩情容易忘

　　在人生道路上，對(duì)自己造成傷害和不公平的人或事，會(huì)記得非常清楚，并尋機(jī)進(jìn)行報(bào)復(fù)，以求得心理平衡，有的人甚至一輩子耿耿于懷。而得到別人的幫助和恩惠，雖一時(shí)感激，隨著時(shí)間的推移卻容易忘掉。這是由于人們往往容易強(qiáng)調(diào)自己的作用，而忽視幫助者的影響力所致。所以古人就告誡我們：要樹(shù)立“滴水之恩，涌泉相報(bào)”的感恩心理，這也是對(duì)熱心助人者的激勵(lì)和褒獎(jiǎng)。

　　上述人性弱點(diǎn)是人們?cè)跍贤ㄐ袨檫^(guò)程中，常常遇到的問(wèn)題，也是溝通不暢的根本原因，當(dāng)你凈化心靈逆人性弱點(diǎn)而行為的時(shí)候，你已經(jīng)領(lǐng)諾到人生的真諦，你就會(huì)很快成為溝通高手，就是一位高尚的而偉大的人。