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如何避免尖酸刻薄的話

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如何避免尖酸刻薄的話

  煙氣嗆人,能使人的身體出現(xiàn)不適反應(yīng);而說話“嗆人”,則會使人的心理受到傷害。 “嗆人”的話不僅會引起聽者的反感,甚至可能導(dǎo)致對方情緒沖動,反目成仇。下面小編為你整理避免尖酸刻薄的話的技巧,希望能幫到你。

  一、高高在上,用訓(xùn)斥話“嗆人”

  有的人和別人講話,總是喜歡擺出一副高高在上的架勢,把別人訓(xùn)斥一頓,這樣不僅達不到溝通的目的,更使自己在別人心中的印象大打折扣。

  夏曉軍自從當(dāng)上了主任以后,總覺得自己是領(lǐng)導(dǎo)了,動不動就訓(xùn)斥別人。一天早上,夏曉軍見一個騎自行車的人到傳達室登了記,就進去了,便對傳達室老張頭說:“那個人是誰呀?怎么好隨便往里放人?”老張頭說:“這個人是來咱們公司辦事的,我認(rèn)識他。”“你認(rèn)識就讓進去?要是大家把所有認(rèn)識的人都放進去,公司裝得下嗎?為自己開脫真能找理由,還想不想干了?不打算干說話!”夏曉軍的惡訓(xùn),差點兒把老張頭“嗆”得背過氣去。老張頭以為夏主任今天是吃錯藥了,就沒再搭理他。

  夏曉軍離開傳達室剛要上樓,恰遇辦公室文員小李從樓上下來,就問小李干什么去。小李說到傳達室去拿信函。夏曉軍又來氣了:“看你慌慌張張的,成個什么樣子!知道自己是干什么吃的嗎?有信函老張頭就送上去了,還用得著你下來拿呀?你說公司怎么多了你們這幫人……”夏曉軍的大嗓門,“嗆”得小李一愣一愣的,不知說什么好,心里大為不滿。

  夏曉軍總是覺得自己是領(lǐng)導(dǎo)了,就可以隨意訓(xùn)斥別人了,卻不知這恰恰犯了交談中的大忌。一進門就找茬惡訓(xùn)老張頭,上樓時又對小李說撒氣話,“‘嗆’得小李一愣一愣的”,也拿他沒辦法。人不能自以為當(dāng)了官,就動不動訓(xùn)斥別人。在弱者面前說話尤其應(yīng)該注意分寸場合。話怎么嚴(yán)厲怎么說,表面會讓人覺得很神氣很得勢,而實際上卻耗費掉了大量的人緣。時間長了,誰還愿理這樣的人呢?

  二、嫉賢妒能,用風(fēng)涼話“嗆人”

  有的人覺得世界上只有自己才是最不得了的人,嘴又特別尖刻,一旦別人做出什么成績,總能找機會說些風(fēng)涼話,冷嘲熱諷一番。這種風(fēng)涼話雖然沒有電閃雷鳴那樣刺激,但聽了同樣讓人感覺如同塞牙扎耳,難以忍受。

  安蘭剛剛被評為省級骨干教師,大家都向她表示祝賀,讓她請客。嘻笑間,趙鳳玲發(fā)言了:“咳,看你們尖饞的,想吃飯就AA制吃去唄,人家安蘭是省級骨干教師了,還能跟咱們坐到一塊兒啊?窮巴結(jié)什么呀,真是的!”安蘭不好意思地說:“趙老師快別這么說,都是鬧著玩的,我可沒覺得自己怎么高級。”趙鳳玲說:“你還不高級?那我們怎么成不了省骨干啊?當(dāng)骨干教師一得有才,二得上邊有人,三得會鉆擠。我們誰能行啊?”聽到這里,安蘭的臉一下就拉長了,氣得眼睛瞪得老大。此后就再也不想理趙鳳玲了。同事們也都說趙鳳玲的風(fēng)涼話有點過分。

  出于對安蘭的妒忌,趙鳳玲說大家讓安蘭請客是“窮巴結(jié)”,并讓風(fēng)涼話進一步升級,用“一得有才,二得上邊有人,三得會鉆擠”,影射安蘭的省級骨干教師來得并不光彩。安蘭就是真的跟她瞪起眼睛,也是正常的。風(fēng)涼話極容易對他人造成心理侵犯,肆意用風(fēng)涼話“嗆人”實在大不應(yīng)該。人們對風(fēng)涼話的承受能力是有限的,圖一時嘴快,招致朋友反目,必然要付出代價。

  三、尖酸刻薄,用諷刺話“嗆人”

  生活中,用尖酸刻薄的諷刺話語嘲笑別人,會讓人的自尊心受到傷害。特別是那些市井氣十足的諷刺話,說話人只顧自己嘴巴舒服,一點也不顧及聽話人的感受,話怎么難聽怎么說,是讓人無法接受的。

  一位著名作家來本市講學(xué),于長婕向領(lǐng)導(dǎo)請假,說想去聽一聽。同事劉大鵬聽后,對于長婕說:“人家作家來講學(xué),關(guān)你什么事啊?難不成也想當(dāng)作家了?我勸你還是別做夢了,你要是能當(dāng)作家,中國就有13億作家了。”劉大鵬的話噎得于長婕心里直長牙,恨不得咬他兩口。

  于長婕離婚后,成天郁郁寡歡,劉大鵬一點也不顧及于長婕的處境,說:“離了好,離了你前夫就幸福了。難為他跟你這么長時間……”劉大鵬的話音剛落,于長婕當(dāng)眾翻了臉,哭著說:“劉大鵬你怎么老和我過不去啊……”最后,經(jīng)同事們百般勸說,于長婕的心情才平靜下來。劉大鵬也尷尬得不言聲了。

  于長婕請假去聽作家講學(xué),劉大鵬就奚落她“你要是能當(dāng)作家,中國就有13億作家了”。于長婕離婚,劉大鵬又說“離了好,離了你前夫就幸福了”,致使于長婕當(dāng)眾翻臉。心地不善,說話凌厲刺人,確實讓人不可忍受。人們挨過“嗆”了,必然“吃一塹長一智”。這次讓你“嗆”了個半死,下次就不能不設(shè)防。大家都拿你當(dāng)“敵人”提防,你的人緣豈不是要壞到家了?

  撒氣話、風(fēng)涼話、諷刺話都是口語交際的大忌,如果你不想學(xué)上面這幾位,那么就請記住,與人交談千萬別說“嗆人”話。

  不傷和氣拒絕別人

  一、看場合 再拒絕

  私下拒絕,往往比當(dāng)眾拒絕好;有旁人存在,如果被拒絕,會使對方覺得很沒面子,殺傷力太大。如果實在無法避開其他人,最好事后馬上找機會,再與對方說明。

  二、表現(xiàn)友好 先肯定再拒絕

  態(tài)度友善,先給予肯定再拒絕,能降低對方“被否定”的感受。與其說:“我不同意你”,不如微笑著說:“你的簡報做得真精采!不過某個部份無法完全說服我”。

  三、“貶低自己”勝過“否定他人”

  比起單方面否定他人,可以表現(xiàn)謙虛、心有余而力不足的態(tài)度,適當(dāng)貶低自己,平衡對方的期望落空,同時記得“對事不對人”。

  與其說:“我不能幫你”,不如換個方式說:“我很想幫你,但這件事情我實在不擅長”;或者推薦更適合的人選。

  四、巧妙借用別人的話來拒絕

  巧妙借用別人的話,同時主動表示歉意或同情,可以讓對方知道你的難處。例如:“實在很抱歉,我們公司規(guī)定不能夠……”“我知道你很需要這個東西,只是我們主管有交代……”當(dāng)對方知道不是你單方面就能作主,應(yīng)該不會歸咎于你,也會知難而退。

  五、暫短延遲,可暗示你有為難之處

  毫不留情的立刻拒絕,具有強大的殺傷力。面對別人提出要求時,專心看著對方眼睛,短暫沉默,足以暗示你有為難之處。

  或是把拒絕稍微延遲,告訴他:“讓我想想好嗎”?“我再打電話跟你聯(lián)系”??梢越档退钠诖?,而且用電話往往比當(dāng)面拒絕容易。但切記不要拖延太久,癡癡等待卻落空,會讓人更加不愉快。


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