怎么做才能更好地溝通
怎么做才能更好地溝通
世上70%的煩惱都是由于溝通不暢所致，溝通是一種特別重要的能力，與人溝通，考驗的不僅僅是口才，還有覺察能力，情緒管理能力，換位思考能力，學(xué)習(xí)能力，遷善能力，和影響力等等，你，會溝通嗎?下面是小編為大家收集關(guān)于怎么做才能更好地溝通，希望能幫到你。
專注于你真正想要的結(jié)果
在溝通前，特別是重要的溝通前，先明確自己溝通的目的和需要。
然后思考一下，怎么樣獲得你想要的，又避免發(fā)生你不想要的情況。
想清楚自己的目的，也使得你在溝通過程中，一旦出現(xiàn)偏離目的的對話，能迅速地再把溝通導(dǎo)回你想要的方向，而避免陷入無謂的糾纏中。
自我覺察
在溝通過程中，保留一部分對自己情形的覺察，可以幫助你在溝通過程中更好地進(jìn)行自我管理。
比如，你需要留意自己的情緒，防止在溝通中自己被情緒帶跑。
又比如，你要留意過程中你表達(dá)出的非語言信息。
你可以對著鏡子練習(xí)，看看自己平時傳達(dá)非語言信息是什么樣子的，也可以讓好友給予觀察指出，看是否需要調(diào)整。
營造安全、良好的溝通氣氛
在正向愉悅的溝通氣氛中，溝通會更順暢，參與者們也會更樂于溝通。
學(xué)習(xí)多樣的溝通行為方式
現(xiàn)在的職場變得多元化，也形成了個性表現(xiàn)的多樣性，針對不同的情境、不同的人，我們得使用不同的溝通方法。這個對我們自己可能是一個很大的挑戰(zhàn)，尤其是我們固有的習(xí)慣很根深蒂固的時候。
比如我在做教練前，我的溝通很理性，只是就事論事，基本不會感受別人的情緒和心理變化。而當(dāng)我學(xué)會共情，增強聆聽和感受能力后，很多我原來看不慣的人我能很好去溝通，很多不能接受的觀點和模式讓我有了新的理解和感悟，不但人際關(guān)系更好，職場也更加成功，因為我總是能站在對方的立場去想問題，并作出共贏的方法。很多時候我們會像演員，表現(xiàn)不同的角色。
這個改變是內(nèi)在外在的同時改變，它讓你彈性靈活性更大，框架束縛更少。
你需要多觀察多練習(xí)，平時多觀察不同人在不同場景下的應(yīng)對方法，看哪些場景下、面對哪種性格的人比較適合哪種行為方式。
保持同理心，溝通時共情能力很重要
在我的教練課程上，雖然有很多的教練技巧和工具要學(xué)，但實際上大部分時間是在學(xué)習(xí)如何自我察覺，如何與他人有效鏈接，共情能力是教練能否打開對方心門的一把鑰匙。
感受對方的感受，理解對方的意圖，讓對方覺得我們是同一戰(zhàn)線的。
當(dāng)然，這里教練式溝通和平常溝通有些不一樣的地方就是，我們不是完全認(rèn)同對方，而是要支持Ta從自我的泥沼中出來，或是在職場中要形成有效共識，達(dá)成一致，同理心和共情能夠把“博弈”變成“同盟”，那么我們的目標(biāo)就會容易實現(xiàn)。